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216 Handbid Bewertungen

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Handbid Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für HandbidFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Hospitality
AH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Handbid?

ease of use and recognizable throughout our area Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Handbid?

that this stupid questionnaire won't go away Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Stefanie Mason aus Handbid

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schätzen es, dass Sie uns auf das Problem mit dem Fragebogen aufmerksam gemacht haben. Wenn Sie das Pop-up immer noch erhalten, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an service@handbid.com.

JF
Development Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Handbid?

Liebte die Nutzung von Handbid für mobiles Bieten und unsere Gäste liebten es, über ihre Geräte zu bieten. Liebte die Möglichkeit, sehr einfach abzurechnen und Quittungen zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Handbid?

Die Lernkurve war steil und es gibt einige Eigenheiten. Ich verstehe nicht, warum es separate Bieter- und Gästelisten geben muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristen Wheeler aus Handbid

Vielen Dank, dass Sie uns diese Bewertung hinterlassen haben, Jill! Wir schätzen es, dass Sie ein Handbid-Kunde sind, und wir arbeiten ständig daran, die Software besser und benutzerfreundlicher für Sie zu gestalten.

Rebecca B.
RB
Director, Revenue Operations
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Handbid?

Das Training und der Kundenservice waren 10/10. In der Nacht selbst beantworteten sie jeden Anruf, den ich in den späten Stunden hatte. Ich werde Handbid wieder wählen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Handbid?

Viele der Funktionen, die ich während der Veranstaltung benötigte, waren nicht auf dem iPhone aktiviert, sondern nur auf einem Computer/iPad. Ich glaube, sie arbeiten daran, ihre Technologie zu aktualisieren, um dies zu ermöglichen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristen Wheeler aus Handbid

Vielen Dank für diese Bewertung, Rebecca! Ja, wir verbessern ständig unsere Technologie und Prozesse, und Feedback wie dieses ist hilfreich. Wir freuen uns darauf, weiterhin mit Ihnen an Ihren zukünftigen Veranstaltungen zu arbeiten!

RM
Insurance Sales
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Handbid?

Handbid ist das Beste. Sie bieten eine einfache, benutzerfreundliche Software zur Verwaltung unserer Auktionen und Ticketing für unsere Fundraising-Veranstaltungen. Sowohl die Nutzung der Website im Selbstbedienungsmodus als auch mit der Unterstützung der Manager und des Vor-Ort-Supports könnte nicht besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Handbid?

Es gibt sehr wenig, was wir an Handbid nicht mögen. Wir finden ihre Gebühren angemessen. Die Seite funktioniert gut und wir werden auch in den kommenden Jahren mit ihnen zusammenarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristen Wheeler aus Handbid

Wir fühlen uns geehrt durch diese Bewertung und Ihr Geschäft, Reed. Wir freuen uns darauf, weiterhin mit Ihnen an Ihren zukünftigen Veranstaltungen zu arbeiten!

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
AN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
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Was gefällt dir am besten Handbid?

Very easy to collect and close the auction and the staff was great to work with. They really walk yiu through the process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Handbid?

Not much of anything we don't like. We are excited to find out some

New ways to work with them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melissa Glissmeyer aus Handbid

Es ist großartig zu hören, dass Handbid dazu beigetragen hat, Ihr Event weniger stressig zu gestalten! Das ist unser Ziel. Während wir viele Auktionsverwaltungsfunktionen in unserer Smartphone-App haben, würden wir gerne Ihr spezifisches Feedback hören, was wir verbessern könnten. Vielen Dank, dass Sie Handbid genutzt haben, um Ihr Event zu unterstützen; wir freuen uns darauf, Ihre stille Auktion nächstes Jahr wieder zu veranstalten!

MP
Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Handbid?

Es gibt so viel zu mögen. Vom einfachen Einchecken der Gäste bis zum Auschecken und der Abstimmung der Einkäufe, aber das Wichtigste ist, dass es uns professionell aussehen lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Handbid?

Ich bin seit über 3 Jahren Kunde von Handbids. Sie verbessern die Plattform ständig. Daher ist es schwer zu sagen, was mir derzeit nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EM
Volunteer auction co-chair/HandBid Queen
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Handbid?

Wir mögen die Berichterstattung und die Artikelvorlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Handbid?

Die Google-Adresssuche war ein äußerst frustrierendes und anhaltendes Problem für unsere potenziellen Ticketkäufer und registrierten Bieter. Wir haben keine Ahnung, wie viele Menschen nicht weiter nach Tickets gesucht oder diese gekauft haben, weil es so schwierig war. Es war sehr anstrengend für das Personal, Probleme zu beheben, Käufe im Backend zu tätigen und keine Fehler beim Kauf von Tickets für andere einzuführen. Erschöpfend und zeitaufwendig und potenzieller Einkommensverlust. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melissa Glissmeyer aus Handbid

Danke für Ihre Bewertung, Elaine. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Berichterstattung und Vorlagen gefallen. Touche bei den Google-Adresssuche-Problemen. Unser Ziel war es, die Qualität der von registrierten Nutzern erfassten Adressen zu verbessern. Wir haben jedoch schnell erkannt (zu spät in Ihrem Fall), dass Google nicht die beste Abdeckung für Adressen in den Amerikanischen Jungferninseln hat. Wir haben diesen Prozess seitdem korrigiert, sodass Nutzer entweder die Google-Adresssuche verwenden oder ihre Adresse manuell eingeben können. Da diese Lösung nun implementiert ist, sind wir zuversichtlich, dass Ihre Nutzer in Zukunft keine Probleme beim Hinzufügen ihrer Adressen haben werden. Auch, wie Sie erwähnen, können hybride Veranstaltungen schwierig sein, wenn Sie nicht über eine angemessene Internetverbindung verfügen, wo Sie Ihren Livestream generieren. Wir schätzen Ihr Geschäft über die Jahre und unser Team ist bestrebt, Ihre nächste Veranstaltung noch besser zu machen!

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
BN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Handbid?

Ease of use internally and externally. It was very easy to upload items. In our previous software, the items had to be uploaded more than once and on more than one platform. It was also a good experience for our guests - the mobile view was high quality and easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Handbid?

*donation increment amounts - We would have preferred to be able to also add those to the mobile auction and change the way the increments were.

*reports -The CVS reports were done well and had the information that we needed, but the PDF reports were too long (took up too many pages). We would prefer to have a detailed report showing all bidder purchases but not taking one page per bidder.

*deposit after - It took longer to process the deposit from Handbid after the event than we would have liked. The email response from Handbid after they sent the settlement report was signed took close to two weeks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Heather J.
HJ
Teacher/Auction Co-chair
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
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Der Kundenservice ist erstklassig, und das Handbid-Auktionsprogramm ist benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Handbid?

Einige der Felder könnten besser beschrieben werden. Ich habe das Gefühl, dass Handbid so viel zu bieten hat, und ich habe es nur minimal genutzt, anstatt die Möglichkeiten zu nutzen, die es bietet, um unserer Auktion zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melissa Glissmeyer aus Handbid

Danke, Heather! Wir werden Ihre Komplimente mit unserem Kundenserviceteam teilen. Danke, dass Sie ein langjähriger Handbid-Kunde sind.

Genna R.
GR
Development Assistant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Handbid war sehr benutzerfreundlich. Wir liebten die Push-Benachrichtigung, die es verwendete. Wir hatten auch telefonischen Kundendienst, was sehr nett war! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Handbid?

Es war ein wenig zu teuer für uns. Wir sind eine kleine gemeinnützige Organisation und haben fast 800 Dollar für eine Veranstaltung nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kristen Wheeler aus Handbid

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen, Genna. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg für Ihre zukünftigen Veranstaltungen und hoffen auf die Chance, weiterhin Ihr Vertrauen zu gewinnen!