216 Handbid Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Handbid
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We liked how customizable Handbid is. The staff is also very helpful and responsive! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The downside of using Handbid is just the downside of using any online auction platform. People who are not familiar with apps and technology and prefer physical bid sheets are excluded or reluctant to join in. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The payment process and efficiency of staff Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like everything about Handbid, not complaints Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Handbid is very user friendly, both for bidders and admin users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No complaints in the last two years i've used it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Anwendung ist sehr einfach zu bedienen und die perfekte Lösung für eine Veranstaltung mit geringem Bedarf. Wir mögen es wirklich, dass Gäste ihre Kreditkarten für die Zahlung vorab laden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben derzeit keine Nachteile bei dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Great platform for the price. Runs auction well. Wonderful customer service and support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Limited functionality for household or couples looking to pay through the same account. Bidders vs Guests vs Invites can get confusing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzerfreundlichkeit und wie intuitiv die Plattform war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Schwierigkeiten bei der Lokalisierung der Auktion für einige Gäste, die sich selbst registrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir liebten die Zusammenarbeit mit dem Handbid-Team, sie waren so hilfsbereit und sachkundig über das Produkt. Die Software war sowohl aus administrativer Sicht als auch aus der Benutzererfahrung einfach zu bedienen. Unsere Gäste liebten diese Plattform. Wir schätzten auch die Unterstützung vor Ort sehr, Inga ist die Beste! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gab ein paar Funktionen, die auf der Plattform nicht existieren und die unser Event einfacher machen würden, aber es ist kein Nachteil der Plattform, nur "nice-to-haves". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The software seems to work efficiently in regards to transactions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There is not one report that provides all the data needed for internal accounting reports. When patching together data from Handbid, Stripe and internal systems, it would be greatly appreciated to have one comprehensive report that lists auction items, amounts, fees, bidders, bidders' contact info and item name/description. Patching together data is time consuming because I am constantly having to proof in order to ensure internal reports are accurate. For example, there is one report that lists all the components of the address except for the State. I had to extrapolate this data from the invoice report that had listed the full address in one long stream. Auction are data intensive from collecting donations to the usage of an auction platform. Creating one comprehensive report will greatly reduced time and effort on my end. What is frustrating is that I gave this same feedback 2 years ago.
Moreover, there is no proactive customer service. No review 1:1 review of the contract that led to a misunderstanding of deliverables. Emailing the support desk was OK, but not once did anyone reach out to check on my progress or if there were any questions, nothing. There used to be a weekly Zoom call to review the process and tools available in Handbid. That is not even available anymore. This would've helped me to better understand the functions and the why's behind some of the data components vs making assumptions.
Due mostly to the lack of proactive customer service, we will be searching for alternatives for our next auction. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Fähigkeit, zu rationalisieren, wenn unterbesetzt, und die Zahlungserfassung schnell zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das erfordert Bewertungen. Bildherausforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The support and instructional videos have been keep to our success. The app is very easy to use and our event guests have been very pleased. It has helped us increase our revenue. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The only thing I don't like about Handbid is when I upload a picture for the auction the sizing option cuts off images that are vertical so they fit in the horizontal space. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
