Greater Giving Bewertungen & Produktdetails

Ich arbeite für eine nationale gemeinnützige Organisation, und alle unsere Kapitel auf einem internetbasierten System zu haben, ist ein großer Vorteil (vorheriges System offline). Einfach für alle Mitarbeiterebenen zu nutzen. Unterstützung für Benutzer auf nationaler oder regionaler Ebene ist einfach. Wir arbeiten mit einem großartigen National Account Manager von Greater Giving zusammen. Die Software ist relativ einfach zu erlernen und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere größte Herausforderung besteht darin, dass wir keine Spenderinformationen über Projekte hinweg einsehen können, sondern dass dies ereignisspezifisch ist, sodass man von Jahr zu Jahr die Teilnahme betrachtet. Außerdem haben wir als nationale Organisation einige spezifische Anforderungen, die wir nachverfolgt haben möchten, die jedoch nicht unbedingt auf andere GG-Kunden zutreffen. Die Anpassung einiger Bereiche wäre ein Pluspunkt für jede Organisation, die die Software nutzt. Wir konnten benutzerdefinierte Berichte erhalten, was hilfreich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Go Time-Feature, das Portal, das während der Veranstaltung selbst zum Ein- und Auschecken der Teilnehmer verwendet wird, hat eine saubere und benutzerfreundliche Oberfläche, was großartig ist, wenn man Freiwillige hat, die fähig, aber keine Experten sind. Die Import-/Exportfunktion ist ein Lebensretter, wenn es darum geht, Unterstützerinformationen zu aktualisieren. Einer der größten Vorteile ist die Option, Kreditkartennummern zu sammeln und zu speichern, wenn Tickets gekauft werden, sodass die Teilnehmer ihre Karten am Abend der Veranstaltung nicht mehr durchziehen müssen. Dies beschleunigt wirklich die Ein- und Auscheckzeiten. Darüber hinaus nimmt die Möglichkeit, Teilnehmer zu gruppieren und ihnen Tische zuzuweisen, den Kopfschmerz aus der Tischzuweisung. Sie bieten auch exzellenten Support per Telefon und Chat an, und ich habe nie ohne eine beantwortete Frage oder gelöstes Problem verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Gebotsblätter könnten wirklich einfacher anpassbar sein. Ich finde die Projektwebsite unnötig geheimnisvoll. Es gibt sehr begrenzte Auswahlmöglichkeiten für Layout und Design. Ich würde Vorlagenoptionen und eine Drag-and-Drop-Funktion schätzen. Ich verabscheue die Benutzeroberfläche der herunterladbaren Veranstaltungssoftware, die Sie während der Veranstaltung verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Programme können Greater Giving für ihre Auktionen, Freundschaftsveranstaltungen, Drive-Events und zur Registrierung von Personen für Spatenstiche oder Tage der offenen Tür nutzen. Mit der Möglichkeit, Ticket-, Spenden- und Sponsoring-Pakete auszuwählen und anzupassen, können Programme Geld für ihre Veranstaltungen sammeln, bevor die Teilnehmer überhaupt durch die Tür gehen, und ihre Unterstützer, die möglicherweise nicht teilnehmen, haben dennoch die Möglichkeit, zu geben oder das Programm zu unterstützen.

Darüber hinaus können unsere Veranstaltungsmanager alle, die sich über die Website registriert haben, organisieren, gruppieren und Tisch- und Gebotsnummern zuweisen, was ihnen Sicherheit und die Möglichkeit gibt, einen Bericht für das Tagesmanagement zu ziehen.

Mein Lieblingsteil als Administrator von Greater Giving für all unsere verschiedenen Programme und Veranstaltungen ist, dass das Support-Team, das für Greater Giving arbeitet, fantastisch ist. Fast jeder, mit dem ich gesprochen habe, war hilfsbereit und schnell darin, große und kleine Probleme zu lösen. Besonders liebe ich die Online-Chat-Option – sie ist praktisch und ermöglicht es mir, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.

Zuletzt habe ich mehrfach von allen möglichen Programmveranstaltungen gehört, dass die Website ihnen Zeit und Kopfschmerzen in Bezug auf die Geschenkverarbeitung am Tag der Veranstaltung und die Nachbearbeitung der Belege erspart hat. Die Kreditkartengeräte helfen bei den Registrierungslinien, und die Möglichkeit, Belege nach der Veranstaltung zu ziehen und zu versenden, gibt den Programmmanagern die Freiheit und Zeit, ihre persönlichen Danksagungen anzupassen, ohne sich um die technischen Details kümmern zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ohne Ausnahme funktioniert eine der Kreditkartenmaschinen für die Go Time-Software am Veranstaltungstag nie. Typischerweise bestellen meine Programme 2-3 Maschinen (die Anzahl basiert darauf, wie viele Personen/wie viel Geld Sie bei Ihrer Veranstaltung verarbeiten erwarten), und eine von ihnen erfordert immer, dass die Karteninformationen manuell eingegeben werden, anstatt sie durch das Lesegerät zu erfassen. Ich bin mir immer noch nicht sicher, warum das passiert, aber ich rechne jetzt damit.

Ein weiteres Manko von Greater Giving ist, dass es nicht ganz benutzerfreundlich ist, d.h., es erfordert etwas Schulung, um es zu nutzen. Ich habe eine Art Vertrag für unsere Programm-/Veranstaltungsmanager erstellt, der darlegt, was unser Fund Development-Büro für sie in Bezug auf Greater Giving tun wird (Erstellung des Projekts, Einrichtung ihrer Pakete, Import/Export von Spenderinformationen und Erstellung von Berichten für Quittungen und Abstimmungen) und wofür ihr Programm verantwortlich ist (Anpassung/Gestaltung der Website, Import der Spenden, Zuweisung von Gruppen, Tischen und Gebotsnummern an ihre Teilnehmer und die Sponsoring-Werbung). Wir bieten auch an, die Person im Programm oder bei der Veranstaltung zu schulen, die ihre Website verwalten wird, und bieten uns natürlich als Supportlinie an sowie leiten sie an die Greater Giving-Ressourcen und das Support-Team für die kniffligen Fragen weiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach zu benutzen und zu navigieren. Ich mag, dass ich eine Favoritenliste von Berichten erstellen kann, die ich wöchentlich nutze. Ich mag, dass GG Ihre Mitglieder speichert, sodass Sie sie nicht für jede Veranstaltung oder von Jahr zu Jahr neu eingeben müssen. Der 24-Stunden-Support ist fantastisch, besonders während einer Veranstaltung. GG ist auch fantastisch für die Möglichkeit, Gäste zu verfolgen, Personen zu platzieren und Essenswünsche zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die eine Hauptsache, die ich an GG nicht mag, ist, dass es nicht mit Rasier's Edge, der Fundraising-Datenbank, die wir verwenden, um unsere Mitglieder/Spender zu verfolgen, kompatibel ist. Ich weiß, dass es eine Möglichkeit gibt, die Daten von GG in RE zu importieren, aber ich habe noch keinen sauberen Weg gefunden, dies zu tun, und muss normalerweise alle Informationen zweimal eingeben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Greater Giving is a great software to track event sponsors, attendees and raffle and auction items all in one place with easy to run reports. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Date entry could be more concise. Duplicate entry is often required for different items. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktionalität dieses Produkts machte es so einfach, es als spontane Ergänzung zu meiner Arbeit bei Relay for Life zu verwenden. Einfach für jeden zu benutzen. Super einfach! Perfekt für Auktions-Fundraiser. Ich kann nicht genug darüber sagen, wie diese Lösung geholfen hat! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts an diesem Produkt, das man nicht mögen könnte. Enorme Zeitersparnis. Sie bieten sogar eine 14-tägige kostenlose Testversion an, damit Sie es ausprobieren können, bevor Sie sich verpflichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Online-Funktionalität des Programms machte Sachspenden, Sponsoring und Tischplatzierung einfach. Die Zahlungsabstimmung war ebenfalls sehr einfach, und der Kundenservice war/ist jedem Auktions- oder veranstaltungsbezogenen Software überlegen, mit der ich gearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Raiser's Edge und das anfängliche Hochladen von Personen und Informationen zur Einrichtung der Datenbank erforderte viel Handarbeit, da der Prozess nicht nahtlos war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that the system has flexible capabilities to do donations, fill in text boxes for journal ads, donations, and sponsorships in a way that is clear and straightforward for users. The interface is very user-friendly from the front end and has become more so over the past couple of years. It gives us the ability to design the pages to look nice and appeal to our audience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't like the way the "supporters" and "reports" are set up on the back end, particularly for organizations - it's a big mess. We have a large number of duplicate records and records missing information because the setup doesn't make it easy to add or change. Additionally, the constant changes in the appearance of the back end are confusing. Also, the lack of pre-event bidding and mobile bidding integrated into the system means that we have to have several different systems whereas if Greater Giving could do everything, we would have just one. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Berichterstattungsfunktionen, die sich speziell auf Auktionsartikel beziehen. Ich fand sie nützlich und einzigartig unter den Softwarekollegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die meisten Fundraiser verwenden eine separate Datenbank von Greater Giving. Ich stellte fest, dass ich doppelte Dateneingaben mit wenig zusätzlichem Wert machte. Ich finde auch, dass das Kassensystem für Veranstaltungen schrecklich ist. Es ist nicht benutzerfreundlich, fehleranfällig und nicht schnell genug, um die Nachfrage von 2500 Gästen beim Auschecken zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Event-Management-Plattform ist ziemlich umfassend, und ich mag, dass sie sowohl die Teilnehmer als auch die Auktionsgegenstände verfolgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zum größten Teil ist GG benutzerfreundlich, aber manchmal sind die Verbindungen zwischen den erstellten Veranstaltungsseiten und der Verwaltungsplattform nicht immer klar. Die Seitenverwaltung ist nicht immer benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.