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Was ist Gainsight Customer Communities?

Gainsight Customer Communities ist ein leistungsstarkes, zentrales Community-Ziel, das Ihre Kunden, Ressourcen und Produkte zusammenbringt. Die All-in-One-Community ermöglicht es Ihnen, die Art und Weise, wie Sie Ihre Kunden einbinden, binden und begeistern, zu skalieren, indem Sie Ihre Kundenressourcen vereinheitlichen, dynamische Such- und KI-Funktionen nutzen, eine einflussreiche Benutzer-Community aufbauen und einen einzigen Erfolgsort für Ihre Benutzer bereitstellen.

Gainsight Customer Communities Details

Produktwebsite

Diskussionen

Offizielle Gainsight Customer Communities Community

Unterstützte Sprachen

German, English, French, Dutch, Spanish, Chinese (Simplified)

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Produktbeschreibung

Gainsight Customer Communities ist ein speziell entwickeltes, modernes Online-Community-Tool, um kundenorientierte Inhalte mit einer vollständigen Suite von Community-Modulen, einschließlich Foren, Wissensdatenbank, Produktideen und mehr, zusammenzuführen, unterstützt durch föderierte Suche und generative KI.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Gainsight Customer Communities ist das erste speziell entwickelte All-in-One-Selbstbedienungsziel, das Sie befähigt, Ihre Kunden zu engagieren und zu binden. CC bietet Ihnen einen zentralen Ort für Support, Best Practices, Ideen und Gemeinschaft und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden wie nie zuvor zu verstehen. Wir bieten auch eine überlegene Benutzererfahrung, einschließlich preisgekrönter Funktionen wie No-Code-Widget-Builder, einer intuitiven Benutzeroberfläche und leistungsstarker Integrationen, die einen hohen Mehrwert für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden bringen.

Verkäuferdetails

Verkäufer

Gainsight Inc.

Unternehmenswebsite

Gründungsjahr

2009

Hauptsitz

San Francisco, CA

Twitter

@GainsightHQ
13,393 Twitter-Follower

LinkedIn®-Seite

www.linkedin.com
1,115 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Beschreibung

At Gainsight, our mission is to be living proof you can win in business while being human first. Gainsight, the world’s leading Customer Success platform, helps businesses drive efficient growth by unifying the post-sales customer journey. Our innovative suite of solutions—including customer success, customer education, product experience, community management, and conversational AI insights—are trusted by companies of all sizes and industries, including nearly
00 publicly traded organizations. With Gainsight, businesses can leverage AI-driven insights from real-time customer interactions to enhance engagement, improve retention, and drive expansion. Our platform makes it easier for customer success, product, and community teams to scale efficiently and gain a holistic view of their customers, driving product adoption and building thriving customer communities. Gainsight joined the Vista Equity Partners portfolio in
0
0. In
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1, we won their Excellence in Engineering award in recognition for our product and engineering advancements.

TJ

Übersicht bereitgestellt von:

Tori Jeffcoat

Aktuelle Gainsight Customer Communities Bewertungen

13.3.2025

A

Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

3.5 von 5

"I have had an ok experience using Gainsight Customer Communities for my business"

It has a great experience along with customers offering a great feedback loop and less retention while enabling the share of knowledge b ase

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11.3.2025

JM

Jonida M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

5.0 von 5

"Good customer experience"

I like having everything in just one platform.Everything is more organized and makes my work easier.

Mehr erfahren

3.3.2025

DH

Diego H.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

4.5 von 5

"Best way to connect with customers and know their opinions!"

The most helpful thing about Gainsight Customer Communities is being able to connect with customers and let them express their opinions on certain ...

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Gainsight Customer Communities Medien

Gainsight Customer Communities Demo - Gainsight community

Gainsight's thriving Customer Success community runs on inSided: "... Perhaps the best part for me is the feeling that I finally have a vendor who is a true partner in helping ensure the long term success and growth of our community." - Lila Meyer, Director Product Education and Community at Gain...

Gainsight Customer Communities Demo - Connect the Gainsight Digital Hub to all your favorite services

Out-of-the-box integrations with Salesforce, Zendesk, Zapier, Gainsight, Mixpanel, JIRA and Google Analytics

Gainsight Customer Communities Demo - Sonos community

Improving customer experience for millions of users Sonos uses Gainsight Digital Hub to adopt a peer-to-peer support strategy. Today, their community is the starting point for customer care on multiple digital channels.

Gainsight Customer Communities Demo - SoundCloud community

Scaling quality service for 175 million listeners Soundcloud leverages their 175 million monthly users to provide relevant answers in a highly scalable way and provide great support without increasing their head count.