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Top-bewertete Freshsales Alternativen

Freshsales Bewertungen & Produktdetails

Freshsales Übersicht

Was ist Freshsales?

Freshsales ist eine benutzerfreundliche, KI-gestützte Vertriebs-CRM-Software. Von über 65.000 Unternehmen weltweit vertraut, hilft Freshsales CRM Vertriebsteams dabei, qualitativ hochwertige Leads zu gewinnen, in kontextbezogene Gespräche einzutreten, die Vertriebspipeline zu erweitern, Konversionen zu steigern und die Produktivität zu erhöhen. Freshsales CRM bietet eine 360-Grad-Ansicht von Kontakten und Konten, um Vertriebsteams mit Kontext zu versorgen, damit sie besser verkaufen können. Verkäufer können Vertriebspipelines verwalten, um den Fortschritt von Geschäften zu visualisieren und Vertriebsziele zu definieren und zu verfolgen. Vertriebsteams können mühelos mit Interessenten und Kunden über die integrierten Telefon-, E-Mail- und Chat-Funktionen kommunizieren. Erweiterte Automatisierungsfunktionen wie Workflows und Vertriebssequenzen steigern die Vertriebsproduktivität und sorgen für eine bessere Akquise. Freddy AI in Freshsales hilft Verkäufern, kontextbezogene Verkaufs-E-Mails zu entwerfen, umsetzbare Einblicke in Geschäfte zu erhalten und keine Umsatzchancen zu verpassen.

Freshsales Details
Unterstützte Sprachen
Arabic, Catalan, Czech, Danish, German, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Freshsales ist ein Vertriebs-CRM, das entwickelt wurde, um Ihnen zu helfen, nicht mehr zwischen mehreren Tools jonglieren zu müssen. Es ist ideal für kleine Unternehmen und erfrischend für Großunternehmen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Freshsales bietet eine leistungsstarke Funktionspalette zu einem erschwinglichen Preis. Mit Benutzerfreundlichkeit im Kern hilft Freshsales CRM Unternehmen, Kontakte schnell durch einfaches Drag-and-Drop zu organisieren, einen Überblick über die Kunden zu erhalten und eine E-Mail oder einen Anruf an die Interessenten mit einem Klick zu senden. Verkäufer können die Konversionen mit Multichannel-Engagement-Fähigkeiten verbessern.

Freshsales CRM ist umfassend und für Unternehmen jeder Größe konzipiert. Mit schneller Einführung und einsatzbereiten Vorlagen können KMUs und Startups in weniger als 24 Stunden live gehen und eine schnellere Wertschöpfung erleben. Unternehmensgerechte Funktionen wie Anpassung an die Geschäftsanforderungen, Sicherheitseinstellungen, CPQ und Sandbox sind darauf ausgelegt, großen Vertriebsteams zu ermöglichen, das Engagement in großem Maßstab zu personalisieren und den Umsatz zu steigern.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Freshworks
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
San Mateo, CA
Twitter
@FreshworksInc
18,851 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
8,591 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: FRSH
Telefon
+1 (866) 832-3090
Beschreibung

Freshworks makes it fast and easy for businesses to delight their customers and employees. We do this by taking a fresh approach to building and delivering software-as-a-service that’s affordable, quick to implement, and designed for the end-user. Unlike legacy software, Freshworks builds tech that works for everyone, making it easy for IT, customer service, sales, marketers, and HR to do their job and delight their customers. More than 50,000 companies use Freshworks’ SaaS to enable a better customer experience (CX, CRM) and employee experience (ITSM, HRSM).


Hitesh P.
HP
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Freshsales Bewertungen

CM
Carsten M.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
0.0 von 5
"AI kills the leadscore"
Freshsales provides the basic CRM functions
Umair U.
UU
Umair U.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"FRESHSALES IST AM BESTEN"
Sehr praktisch, viele Funktionen, sehr günstiger Preis.
Jessy S.
JS
Jessy S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Freshsales Bewertung"
Anpassbare Pipelines: Freshsales ermöglicht es Benutzern, mehrere Vertriebspipelines zu erstellen und zu verwalten, was es anpassungsfähig an versc...
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1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert

Freshsales Medien

Freshsales Demo - AI-powered contact scoring
AI-powered contact scoring
Freshsales Demo - Deal pipeline and deal insights
Deal pipeline and deal insights
Freshsales Demo - Workflow templates
Workflow templates
Freshsales Demo - Account 360
Account 360
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Sales Essentials Dashboard
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1,217 Freshsales Bewertungen

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1,217 Freshsales Bewertungen
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1,217 Freshsales Bewertungen
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Freshsales Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für FreshsalesFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Verwendete Produkte innerhalb von Freshworks: Freshsales
Was gefällt dir am besten Freshworks?

no upsides, my attempt to use this was only downsides and frustration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshworks?

After evaluating several CRM solutions for my company, I found Freshworks CRM to be the most disappointing option. The platform is unnecessarily complex and counterintuitive, making it challenging to navigate and use effectively.

Customer support was unhelpful when I reached out for assistance, which only added to my frustration. The lack of user-friendly features and support made it difficult to integrate the CRM into our workflow.

I was also concerned about their payment policies. The inability to remove your payment method easily, coupled with their authorization statement to automatically charge the saved payment method, raised red flags for me. As a precaution, I had to cancel the credit card I used to sign up.

Based on my experience and after reading about similar issues from other users, I cannot recommend Freshworks CRM. I suggest exploring other options that offer better usability and more transparent billing practices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

none Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umair U.
UU
Sales Consultant
Information Technology and Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Freshsales?

Sehr praktisch, viele Funktionen, sehr günstiger Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshsales?

wenn ein Update kommt, bleibt es manchmal eine Weile hängen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshsales Solving und wie profitieren Sie davon?

nur versuchen, wenn neue Updates kommen, Benutzer nicht unterbrechen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Freshsales?

Freshsales provides the basic CRM functions Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshsales?

The chance of a new feature working properly is far less than 50%. Freddie's AI is stupid, nothing compared to the rest of the market. e.g. the chatbot is useless and Freddie destroys lead scoring and can't be turned off. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshsales Solving und wie profitieren Sie davon?

Dealing with customer data Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jessy S.
JS
Business Development Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Freshsales?

Anpassbare Pipelines: Freshsales ermöglicht es Benutzern, mehrere Vertriebspipelines zu erstellen und zu verwalten, was es anpassungsfähig an verschiedene Vertriebsprozesse oder Teams macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshsales?

Berichterstattung und Dashboards können einfach sein: Obwohl es über solide Berichterstattungsfunktionen verfügt, könnten die Berichterstattungs- und Dashboard-Funktionen fortschrittlicher sein, insbesondere für Teams mit komplexen Berichterstattungsanforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshsales Solving und wie profitieren Sie davon?

KI-gestützte Einblicke: Freshsales bietet KI-gesteuerte Tools wie Freddy AI, die prädiktive Lead-Bewertung, Einblicke in Geschäfte und Empfehlungen bereitstellen. Dies hilft Vertriebsteams, sich auf hochpriorisierte Leads zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pat S.
PS
Senior Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Verwendete Produkte innerhalb von Freshworks: Freshsales
Was gefällt dir am besten Freshworks?

Ich mag, wie einfach es ist, die Plattform zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshworks?

Neue Funktionen sind fast nie fehlerfrei. Wäre schön, wenn sie richtig getestet würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden dies als unser CRM. Alle Kundeninteraktionen werden hier protokolliert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mike D.
MD
Business Development Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Freshsales?

Ich war überrascht, wie umfassend Freshsales ist. Selbst nachdem ich andere CRM-Produkte verwendet hatte, war es erfrischend zu sehen, wie einfach der Übergang war. Besonders gefällt mir, dass ich die Funktionen mit der Unterstützung des Support-Teams erkunden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshsales?

Vielleicht der größte Nachteil ist selbstverschuldet. Zu versuchen, die Plattform zu schnell zu nutzen und die Qualität des angebotenen Supports nicht zu erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshsales Solving und wie profitieren Sie davon?

Lead-Generierung und das Verfolgen der Leads in den Pipelines Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Staffing and Recruiting
AS
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Verwendete Produkte innerhalb von Freshworks: Freshdesk, Freshsales
Was gefällt dir am besten Freshworks?

I like the analytics part it helps maintaining the operations and SLA like RT FRT. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshworks?

The intelling assign feature doesn't work always. It impacts overal average SLAs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshworks Solving und wie profitieren Sie davon?

Keep maintaing SLAs. Provide fast and quick resolution to customers via chat. With the help of data we were able to improve our operations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manuel A.
MA
Sales Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Freshsales?

Schneller Support, der stets nach hilfreichen Antworten und der Zufriedenheit des Kunden strebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshsales?

Die Entwicklung der Software könnte schneller sein, insbesondere wenn sie durch Eingaben des Benutzers erfolgt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Freshsales:

Gutes Werkzeug als CRM-/Vertriebswerkzeug, aber gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshsales Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Werkzeug ermöglicht es, fast alles zusammen zu haben, wenn es um Informationen und Werkzeuge geht, die im Vertrieb benötigt werden, was es zu einer (fast) umfassenden Vertriebslösung macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Atit D.
AD
Principal and Head - Zinnov CoNXT
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Freshsales?

- Leichte Übernahme

- Intuitive Benutzeroberfläche

- Fast kein Bedarf, sich während der Einarbeitung mit dem Support zu verbinden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshsales?

- Ich denke, in einer Welt von NLP und KI hätte Freshsales eine größere Rolle spielen und ein ganz anderes Produkt sein können.

- Auf einer gewissen Ebene habe ich angefangen, sie fast sofort mit Hubspot und anderen Tools zu vergleichen.

- Das Produkt ist in der Nutzung ziemlich umständlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshsales Solving und wie profitieren Sie davon?

In meiner aktuellen Rolle konzentriere ich mich darauf, Verkäufe abzuschließen und Beziehungen zu Partnern aufzubauen. Teil eines Startups zu sein bedeutet, mehrere Fäden mit unterschiedlichen Abschlusszeiträumen zu haben. Nur begrenzte Gespräche fallen in die 'Pipeline'. Aus dieser Verkaufsperspektive war Freshsales gut. Aus der Perspektive eines Beziehungstools habe ich den vollständigen Wert noch nicht erkannt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aommie .
A
Data Analyst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
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Kundensupport,

Einfach zu bedienen

Einfacher API-Zugang

Weniger Einschränkungen bei der API Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Freshsales?

Kosten der Pläne, Entfernung von Funktionen aus den Basis-/Wachstumsplänen, oft viele Änderungen in kurzer Zeit an der Benutzeroberfläche, viele Fehler/Glitches, nicht viel Anpassung selbst im Wachstumsplan angeboten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Freshsales Solving und wie profitieren Sie davon?

Lead-Management und die Identifizierung der Historie eines bestimmten Leads sowie die Lead-Bewertung helfen uns, diesen Deal zu konvertieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.