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Von Forter
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Was ist Forter?

Der digitale Handel basiert auf Vertrauen. Ohne Vertrauen lassen Unternehmen Millionen von Dollar auf der Strecke. Bei Forter wissen wir, dass der Aufbau von Vertrauen (und Ihres Endergebnisses) mehr bedeutet als nur Betrug zu blockieren. Es bedeutet, den gesamten Kundenweg zu schützen – von der Kontoerstellung bis zum Checkout und den Rücksendungen. Forter trifft die genauesten, in Echtzeit getroffenen Entscheidungen über jede digitale Interaktion, unterstützt durch das größte Netzwerk von Online-Händlern. Unsere Trust Platform trifft Entscheidungen über mehr als 300 Milliarden Dollar an Transaktionen jährlich für einige der führenden Unternehmen im digitalen Handel weltweit, wie Priceline, Nordstrom, eBay, HelloFresh und mehr.

Forter Details
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Unterstützte Sprachen
English, French, Japanese, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Forter bietet Betrugsprävention der neuen Generation, um den Herausforderungen des modernen E-Commerce-Unternehmens gerecht zu werden.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die einzige Betrugspräventionsplattform, unterstützt durch das größte Netzwerk von Online-Händlern, die in Echtzeit weiß, welchen Kunden sie vertrauen kann, jedes Mal.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Forter
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
New York, New York
Twitter
@ForterGlobal
1,244 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
697 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Dana S.
DS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Forter Bewertungen

Genevia G.
GG
Genevia G.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Wir haben die Zusammenarbeit mit Forter genossen und betrachten unsere Beziehung als wichtig für unsere Organisation."
Ihre Fähigkeit, Dienstleistungen bereitzustellen, die es uns ermöglichen, uns auf andere Aspekte unseres Geschäfts zu konzentrieren, in dem Wissen,...
Shankar S.
SS
Shankar S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Forter ist der Schild gegen Betrug."
Hier sind einige der besten Funktionen der Forter-Software: Echtzeit-Betrugsprävention: Forter verwendet maschinelle Lernalgorithmen, um jede Tran...
KH
Kara H.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Gut für Unternehmen UND Verbraucher"
Forter reduziert den erforderlichen Aufwand zur Aufrechterhaltung traditioneller regelbasierter Betrugsplattformen und manueller menschlicher Überp...
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27 Forter Bewertungen

4.5 von 5
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27 Forter Bewertungen
4.5 von 5
27 Forter Bewertungen
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Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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Shankar S.
SS
Export Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Forter?

Hier sind einige der besten Funktionen der Forter-Software:

Echtzeit-Betrugsprävention: Forter verwendet maschinelle Lernalgorithmen, um jede Transaktion in Echtzeit zu analysieren, was es ermöglicht, Betrug zu erkennen und zu verhindern, während er passiert. Dies hilft Online-Händlern, Verluste zu minimieren und Rückbuchungen zu vermeiden.

End-to-End-Betrugsschutz: Forter bietet einen End-to-End-Betrugsschutz, von der ersten Transaktion bis zur endgültigen Lieferung der Waren. Online-Händler können sicher sein, dass alle Aspekte ihres Geschäfts vor betrügerischen Aktivitäten geschützt sind.

Sofortige Genehmigungen: Forter verwendet eine Kombination aus KI und menschlicher Expertise, um sofortige Genehmigungen für legitime Transaktionen bereitzustellen. Dies verbessert das Kundenerlebnis, indem die Wartezeit für die Bearbeitung der Bestellungen minimiert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forter?

Während Forter viele leistungsstarke Funktionen zur Betrugsprävention bietet, sollten einige potenzielle Nachteile der Software berücksichtigt werden. Hier sind einige Beispiele:

Kosten: Forter ist ein Premium- und kostspieliger Service für kleinere Unternehmen. Die Kosten des Dienstes können eine erhebliche Ausgabe für Online-Händler mit geringeren Transaktionsvolumen oder für diejenigen, die gerade erst anfangen, darstellen.

Falsch-Positive: Obwohl Forter fortschrittliche maschinelle Lernalgorithmen zur Betrugserkennung verwendet, besteht immer noch das Risiko von Falsch-Positiven. Dies tritt auf, wenn legitime Transaktionen als betrügerisch markiert und abgelehnt werden. Falsch-Positive können für Kunden frustrierend sein und zu verlorenen Verkäufen und Einnahmen führen.

Integrationsherausforderungen: Forter lässt sich möglicherweise nicht nahtlos in einige Altsysteme integrieren, was zusätzliche Entwicklungsarbeit oder Anpassungen erfordern kann. Dies kann eine Herausforderung für Online-Händler sein, die keine dedizierten technischen Ressourcen oder Erfahrung mit Integrationen haben.

Begrenzter Datenzugriff: Forter bietet keinen vollständigen Zugriff auf Rohtransaktionsdaten, was die Fähigkeit von Online-Händlern einschränken kann, eigene Analysen durchzuführen und Erkenntnisse zu gewinnen. Obwohl Forter detaillierte Berichte und Analysen bereitstellt, ziehen es einige Händler möglicherweise vor, direkten Zugriff auf die zugrunde liegenden Daten zu haben.

Begrenzte Anpassung: Obwohl Forter anpassbare Regeln zur Betrugsprävention bietet, könnten einige Online-Händler feststellen, dass die Anpassungsmöglichkeiten für ihre Bedürfnisse unzureichend sind. Dies könnte ein besonderes Anliegen für Händler in hochspezialisierten oder Nischenmärkten sein, in denen Betrugsmuster einzigartiger sein können.

Insgesamt ist Forter zwar eine leistungsstarke Lösung zur Betrugsprävention, aber möglicherweise nicht die beste Wahl für alle Online-Händler, abhängig von ihren spezifischen Geschäftsanforderungen, ihrem Budget und ihren technischen Fähigkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Forter Solving und wie profitieren Sie davon?

Chargeback-Garantie: Forter bietet eine Chargeback-Garantie, was bedeutet, dass es die Kosten für Rückbuchungen übernimmt, die aufgrund von betrügerischen Transaktionen entstehen, die es nicht erkannt hat. Dies hilft, das finanzielle Risiko von Online-Händlern zu reduzieren und gibt ihnen mehr Sicherheit.

Anpassbare Regeln: Forter ermöglicht es Online-Händlern, anpassbare Regeln zur Betrugsprävention zu erstellen, die auf ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zugeschnitten werden können. Dies erlaubt ihnen, sich auf die Arten von Betrug zu konzentrieren, die für ihre Branche oder Produktkategorie am relevantesten sind.

Unterstützung für mehrere Kanäle: Forter unterstützt mehrere Kanäle, einschließlich Web-, Mobil- und In-Store-Transaktionen. Dies ermöglicht es Online-Händlern, eine konsistente Betrugspräventionserfahrung über alle ihre Kanäle hinweg zu bieten, was für die Aufrechterhaltung des Kundenvertrauens und der Kundenloyalität unerlässlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Forter?

Forter reduziert den erforderlichen Aufwand zur Aufrechterhaltung traditioneller regelbasierter Betrugsplattformen und manueller menschlicher Überprüfung. Als Verbraucher ist es eine Erleichterung zu wissen, dass Dienste wie Forter existieren, um uns vor betrügerischen Aktivitäten auf unseren Konten zu schützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forter?

Portal lädt manchmal langsam und die Filteroptionen sind nicht die besten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Forter Solving und wie profitieren Sie davon?

Den Schutz unseres Inventars durch Identifizierung und Markierung von Kunden, die wir für Wiederverkäufer halten, Lösung für Missbrauch von Rücksendungen und Prävention von Gutscheinmissbrauch. Alle oben genannten Dienstleistungen reduzieren und eliminieren, was intern eine sehr große Herausforderung für unser Unternehmen darstellen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eddie A.
EA
Vice President of Strategic Partnerships
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Forter?

Technische Fähigkeiten und die Bereitschaft, unser Geschäft zu gewinnen. Während kontinuierlich Mehrwert für die Beziehung und das gesamte Geschäftsangebot hinzugefügt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forter?

Ich habe keinen Nachteil bei der Zusammenarbeit mit Forter gefunden. Das Einzige, was ich sagen würde, ist, dass es intern einige Wechsel bei den Ressourcen gegeben hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Forter Solving und wie profitieren Sie davon?

Forter löst alle unsere Transaktionen in Echtzeit und bietet gleichzeitig ein Chargeback-Garantiemodell, das sicherstellt, dass ihre Entscheidung funktioniert. Sie entschädigen uns auch gegen eGift-Karten und bieten Echtzeit-Antworten auf diese Transaktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Genevia G.
GG
Loss Prevention Exception Analyst
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Forter?

Ihre Fähigkeit, Dienstleistungen bereitzustellen, die es uns ermöglichen, uns auf andere Aspekte unseres Geschäfts zu konzentrieren, in dem Wissen, dass Forters Arbeit mit Integrität und Engagement ausgeführt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forter?

Wir verlieren etwas von der Sichtbarkeit unserer Betrugsaktivitäten, aber wir arbeiten daran, diese Einblicke durch Berichterstattung zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Forter Solving und wie profitieren Sie davon?

Online-Bestellüberprüfung - Genehmigungen oder Ablehnungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nitin S.
NS
Product Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Forter?

1. Einfach zu verwenden

2. Einfache Implementierung der API-Dokumentation

3. Großartiges Support-Team

4. Benutzerfreundliches Dashboard

5. Automatische Bewertung eingehender Bestellungen

6. Hilft uns, die Probleme unserer Kunden zu erkennen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forter?

1. Nicht unterstützt auf Safari

2. Die anfängliche Einrichtung ist schwierig oder, sagen wir, zeitaufwendig

3. Manchmal werden keine angemessenen Gründe angegeben, wenn eine Kundenkarte abgelehnt wird Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Forter Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hat uns viel Geld und Zeit gespart, indem es Betrug automatisch erkannt und die Bestellungen der Kunden überprüft, blockiert oder genehmigt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pavan S.
PS
Digital Marketing Consultant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Forter?

Dieses Werkzeug ist sehr einfach zu bedienen. Es ist sehr benutzerfreundlich. Das Beste an Forter ist, dass keine Einrichtungsgebühr anfällt und es zu einem vernünftigen Preis erhältlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forter?

Ich sehe keine Nachteile mit diesem Werkzeug. Dies ist sehr hilfreich bei der Betrugsüberprüfung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Forter Solving und wie profitieren Sie davon?

Durch die Nutzung dieses Werkzeugs werden viel Zeit und Geld gespart, wodurch wir uns auf echte Transaktionen konzentrieren und betrügerische Transaktionen vernachlässigen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jaikrishnan N.
JN
Associate Product Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Forter?

1. Sicher und geschützt

2. Hervorragender Kundensupport

3. Reduzierung der Anzahl manueller Überprüfungen

4. Schnelle und Echtzeit-Entscheidungsfindung

5. Angemessene Kanäle für die Kommunikation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forter?

1. Fehlende Granularität bei den Annahme-/Ablehnungsbetrugsoptionen.

2. Unterstützt den Apple-Browser nicht.

3. Die anfängliche Einrichtung kann zeitaufwändig sein und eine große Belastung für die Teams darstellen, die daran arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Forter Solving und wie profitieren Sie davon?

1. Hilft, Betrügereien zu identifizieren.

2. Einfache Schulung von Daten für transaktionale Betrügereien.

3. Minimale manuelle Eingriffe erforderlich für die Identifizierung und Verarbeitung betrügerischer Transaktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Telecommunications
BT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Forter?

We are using this to prevent fraud in our airtime topup business. Easy to implement, well API documentation and good customer and technical support.

Compared to other fraud providers, it is easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forter?

As a developer of this website, I worked on many fraud provider tools, and I found Forter is the best. There is nothing which I can say that I dislike.

It is awesome. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Forter Solving und wie profitieren Sie davon?

etopuponline.com is an eCommerce website used to send and do topup of friends and family. Most of the users of this website are in developed countries US, Europe, and UK, and send topup to their family and friend of their native countries. All transactions are real-time, so there is a big chance of fraud, and there is no guarantee to get that money back as transaction/topup are real-time and instantly. Forter helps us identify fraudulent attempts and give accurate decisions to process that topup. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rahul J.
RJ
Digital Marketing Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Forter?

1) Support-Team ist großartig

2) Reduzierte manuelle Abhängigkeit

3) Betrugsbestellungen werden leicht erkannt

4) Sehr benutzerfreundlich

5) API ist benutzerfreundlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forter?

1) Die anfängliche Einrichtung ist zeitaufwendig

2) Es unterstützt Safari nicht Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Forter Solving und wie profitieren Sie davon?

1) Automatisierte Entscheidungen werden von Forter getroffen.

2) Es hilft uns, in sehr kurzer Zeit eine genaue Entscheidung zu treffen.

3) Wir können betrügerische Bestellungen leicht identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Forter?

I like that Forter is relatively easy to use. Searching for transactions via email for our customers is seamless and quick. Figuring out the issue for our customers is made more accessible by getting immediate results and easy-to-understand reasons. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Forter?

There isn't much that I don't like to be honest. One thing I would like to see is a better explanation for the reasons that a customer's card may have been declined, perhaps by hovering over the cause. For some of them, I need to research it on Google to find out what the decline reason might mean to better explain it to either a customer or one of our agents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Forter Solving und wie profitieren Sie davon?

We sometimes have customers who are unable to complete a payment on our website or in our app, and we use Forter to see if we can find out the reason why. Often, it has to do with their credit card is declined for one reason or another, and it helps us to understand what is happening so we can figure out how to help out customers better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.