FindTuner Bewertungen & Produktdetails

Ich mag FindTuner, da es die Fähigkeit hat, maschinelles Lernen zu kombinieren, um Suchergebnisse basierend auf dem Echtzeitverhalten der Käufer zu personalisieren und zu optimieren. Dies hat zu einer verbesserten Produktwahrnehmung, einer verbesserten Benutzerbindung und höheren Konversionsraten für uns geführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einrichten dauerte lange, um es richtig hinzubekommen, und das Verstehen des Programms braucht Zeit, aber ich nehme an, es hängt von den Erfahrungsstufen ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist immer verfügbar, um alle Probleme zu lösen. FindTuner ist fantastisch, um Suchergebnisse anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Fehlen eines Schulungsprogramms für Solr begrenzt das Potenzial des Tools. Die Suchumleitungs- und Bannerfunktionen sind hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The features are really thought-through, and the interface is very easy to use. I don't think there's any other tool we use that's so user-friendly. The support and expertise of Innovent Solutions is fantastic, they're always able to provide an answer to any question as well as recommendations on how to achieve the desired outcome. They were also able to adapt some parts of FindTuner according to our needs (for ex. support of multiple languages). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As mentioned by another reviewer, we did sometimes feel that we were testing releases that maybe weren't entirely ready for production. However, this never blocked us in any way and never had negative impact on our performance with the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Innovent Solutions ein kleines Unternehmen ist und sie scheinen besser in der Lage zu sein, auf Kundenwünsche, Anfragen und Hilferufe zu reagieren. Sie haben sich die Zeit genommen, uns, unsere Bedürfnisse und (bis zu einem gewissen Grad) unsere Daten kennenzulernen. Wenn wir Vorschläge machen, um die Nutzung des FindTuner-Produkts für uns zu erleichtern, scheinen sie es sorgfältig zu prüfen und antworten oft, dass es entweder bereits für eine kommende Version geplant ist oder sie versuchen werden, es in eine kommende Version aufzunehmen. Wenn wir ein kritisches Problem haben (verbraucherorientierter Produktionsausfall), reagieren sie schnell und helfen uns, unsere Daten zu korrigieren (wenn unsere Daten das Problem sind) oder entwickeln und veröffentlichen schnell einen Hotfix (wenn es ein Problem in FindTuner ist oder wenn sie uns eine Möglichkeit bieten können, das Problem zu vermeiden). Die Leute, mit denen wir zu tun haben, sind immer respektvoll, freundlich und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht aufgrund der Größe von Innovent Solutions oder wegen der von mir vermuteten begrenzten Kundenbasis für FindTuner gibt es Zeiten, in denen wir eine Veröffentlichung erhalten und dann schnell feststellen, dass etwas in der neuen Version nicht mit unseren Daten oder Prozessen funktioniert, sodass sie nicht bereit ist, in einer Produktionsumgebung verwendet zu werden. Manchmal stellen wir fest, dass wir bei der Testung einer Version helfen, von der wir gehofft hätten, dass sie solide ist, mit allen ausgeräumten Problemen, bevor wir sie erhalten (als offizielle Version). Abgesehen davon sind sie immer großartig darin, alle auftretenden Probleme zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our business uses FindTuner to improve our customer's experience on a daily basis. Our digital merchandisers find the tool easy to operate and navigate. Upgrade and tool roll-out support is very helpful and collaborative. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Occasionally our business finds a feature or widget we do not use or have a need to use currently. We need to instruct our users to 'not use' the widget or feature. We run into problems when a user forgets they should not use feature / widget and that causes re-training and follow-up, taking time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

On one hand we have experienced great support. On the other hand we have a great tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We use SAP Commerce Cloud which doesn't support FindTuner directly, so we needed some workarounds. For us it was also better to have the interface inside of the CCv2 backoffice instead of a separate location. We still use a lot of url parameters for which you should have in depth solr knowledge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden FindTuner für eine Vielzahl unterschiedlicher Anwendungsfälle, die alle darauf abzielen, die Qualität der Suchergebnisse unserer Kunden zu verbessern. FindTuner hat eine großartige Benutzeroberfläche, die es sehr einfach macht, die Funktionen zu navigieren und zu verstehen. Durch die Nutzung von FindTuner konnten wir unser Such-Merchandising an einem zentralen Ort verwalten. Ihr Support ist bemerkenswert, und Anfragen werden schnell gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was man an findTuner nicht mögen könnte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich das Erlebnis für den Kunden leicht bis hin zu Kategorie, Preistyp manipulieren kann und es bis hin zu niedrigeren Ebenen anwenden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Update auf die neue Software ist eine Verbesserung, aber ich wünschte, ich könnte Produkte sehen, die hervorgehoben werden, ohne die Regel aus dem aktiven Modus zu nehmen, oder dass, wenn ich "pinne", die Logik Lücken in den Pin-Nummern erkennen und sie ausfüllen könnte, während ich weiter pinne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

To build business rules (strategies) and have the control needed as a business user in a simple and easy way via the UI. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Most of the dislikes have been addressed in the new 3.0 series release. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.