ETQ Reliance QMS Bewertungen & Produktdetails

Was ich an ETQ Reliance QMS liebe, ist, wie einfach es alles macht. Es ist super anpassbar, sodass man es genau auf die eigenen Bedürfnisse zuschneiden kann, was eine Menge Ärger erspart. Alles ist an einem Ort—Dokumentensteuerung, CAPA, was auch immer—sodass man nicht zwischen Systemen hin- und herspringen muss. Außerdem ist es wirklich benutzerfreundlich, was bedeutet, dass das gesamte Team damit zurechtkommt, ohne sich überfordert zu fühlen. Es macht das Qualitätsmanagement einfach viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an ETQ Reliance QMS nicht mag, ist, dass die Anpassungsoptionen, obwohl sie leistungsstark sind, manchmal etwas überwältigend wirken können, insbesondere für neue Benutzer. Das Einrichten komplexer Workflows kann zusätzliche Zeit oder Hilfe vom Support erfordern. Außerdem kann sich das System gelegentlich etwas langsam anfühlen, wenn es große Datenmengen verarbeitet, was in arbeitsreichen Zeiten frustrierend sein kann. Eine etwas stärkere Straffung in diesen Bereichen würde es noch besser machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Reliance-Administrator liebe ich, wie skalierbar und anpassbar ETQ Reliance ist. Es ist erstaunlich, Felder hinzufügen, ausblenden und umbenennen zu können, Felder zu verschieben, Ansichten zu entwickeln, Benachrichtigungen und Alarme zu erstellen und benutzerdefinierte Anwendungen zu entwickeln, ALLES OHNE PROGRAMMIERER ZU SEIN! Ich liebe auch, wie einfach es ist, Funktionen und Daten aus anderen Modulen und außerhalb der Plattform zu integrieren. Reliance ist mit Abstand das beste Datenbank-Frontend, mit dem ich je gearbeitet habe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Verwendung mehrerer Software-Sprachen im gesamten System (SQL, Python, Etqscript) nicht. Es ist manchmal schwierig zu wissen, wann welche Sprache verwendet werden soll. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's a one stop shop for our Quality, Environmental and Safety systems. We have implemented several of the modules including, CAPA CI, Change Management, Records, Document Control, Meeting Minutes, Centralized Reporting, Incident Reporting, Observation Records, Task Management, and Permit Control. We have customized most of the modules we use which is a benefit and one of the reasons we chose ETQ many years ago.

Reliance is used by many team members on daily basis. Being able to use single sign-on has been a significant benefit to our team members as well. I have worked with ETQ products for years and truly appreciate the customer support which has helped in the ease of integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

For someone that doesn't have an IT background the designer is a bit confusing however the ETQ Academy training, community and customer support has been a big help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, das System ist relativ einfach zu bedienen. Ich mag den Community-Zugang (ETQ Campus) und die Live-Videos/Webinare. Das Personal ist sachkundig und leicht zu arbeiten, wenn man auf eine Frage stößt. Ich nutze das System täglich, es ist ein wesentlicher Teil meiner Arbeit. Sobald es vollständig implementiert ist, kann ich sehen, dass es unseren Arbeitsprozessen Wert hinzufügt. Die mobile Zugänglichkeit ist ein großer Vorteil, das Personal kann auf das System zugreifen, während es für die Arbeit reist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es kein allgemeines Übersichts-Dokument/Index gibt, der mit der Suchleiste verbunden ist und die grundlegenden Informationen enthält, die mit der Installation kommen. Ein Index mit Definition der Zwecke der Felder/Abschnitte. Es würde helfen, unsere Konfigurationsspezifikationsdokumente zu erstellen, wenn neue Funktionen zum System hinzugefügt werden. Ich verstehe, dass das System für unsere Bedürfnisse gebaut ist, aber ich spreche von den allgemeinen Feldern und Funktionen, die eher standardmäßig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Flexibilität, die durch das Framework geboten wird - damit meine ich nicht nur die Konfiguration der Dokumente und Workflows, sondern auch die Möglichkeit, die Funktionalität mit einer beliebten, gut verstandenen Skriptsprache zu erweitern. Die innerhalb der Anwendung bereitgestellten Lösungen sind für die Anwendungsfälle, die sie bedienen, sinnvoll, und ihre Wirkung wird durch die Möglichkeit, neue Funktionalitäten, Interaktionen und Integrationen auf eine Weise zu schaffen, die gut gewartet werden kann, weiter verstärkt. Hier bei Applied Medical haben wir den Umfang der Automatisierungen, die von bestehenden EtQ-Modulen bereitgestellt werden, auf eine Weise erweitert, die leicht zu warten, zu schulen und zu erweitern ist, während wir unsere strengen Validierungsstandards für die Softwareentwicklung einhalten. Die zugrunde liegenden Technologien von EtQ haben es uns ermöglicht, diese erweiterten Automatisierungen nahtlos in unseren Softwareentwicklungszyklus zu integrieren. Dies ermöglicht es uns, sinnvolle und wirkungsvolle Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Hier sind einige Beispiele - die Verwendung von Python, um Restful-Integrationen mit SAP zu nutzen, die es uns ermöglichen, eine ETL-Funktion auszuführen, die sicherstellt, dass die Daten über SAP und EtQ harmonisiert sind. Automatisierung der Erstellung von Aufgaben, erneut unter Verwendung von Python und EtQs Aufgabenprofilen, Erstellung fortschrittlicher Ansichten für die Benutzer, um schnell den aktuellen Zustand ihrer Systeme zu überblicken und zu navigieren. Nutzung der Fülle an Optionen, die für Benutzeroberflächen zulässig sind - wie die Verwendung von Ansichten als Mittel zur Auswahl von Elementen innerhalb eines Dropdowns (eine erstaunliche Funktion, die die Einhaltung unseres Beschwerdemoduls mit den jüngsten MDR-IMDRF-Bemühungen verbessert hat). EtQ ist so zuversichtlich in die Wirksamkeit und Relevanz ihrer Lösungen, dass sie ihr gesamtes Ökosystem für uns öffnen, um es zu erkunden und zu nutzen, wenn wir unsere Interessen vorantreiben. Es ist erfrischend und inspirierend - EtQ übergibt Ihnen die Schlüssel und fordert Sie auf, dorthin zu gehen, wo Ihre Vorstellungskraft will und das Geschäft es braucht, und sie werden bei jedem Schritt des Weges dabei sein. Ihre Berater agieren als Lehrer, Vermittler, und ihre Kundenservicevertreter sind in unseren Branchen versiert, was jedes Gespräch fruchtbar und ansprechend macht. Es fühlt sich alles wie ein Unternehmen an, Applied Medical und EtQ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Erkunden der Möglichkeiten, die eine verbesserte Funktionalität bieten, die auf unsere Anwendungsfälle zugeschnitten ist, erfordert Geduld. Es ist ein schrittweiser Ansatz, der zu einiger Frustration führen kann, je nachdem, wie gut einige technologische Konzepte dokumentiert sind ... aber die Antwort wird kommen. Die Antwort ist da, und EtQ wird sie finden. Wie bei jeder Softwareentwicklung ist es entscheidend, dass die hinzugefügte Geschäftslogik und die Softwarekonstrukte dokumentiert und gepflegt werden. Wünschte, EtQ könnte dabei etwas mehr helfen, aber es ist ein kleiner Stolperstein in einem ansonsten erstklassigen Produkt und Rahmenwerk. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EtQ bietet integrierte API- und Hilfstools zur Entwicklung neuer Formulare, Ansichten, Workflows usw. Es bietet eine bessere Fehlerprotokollierungstechnik zur Handhabung von Fehlern im Skript. Bietet mehrsprachige Funktionalität. Wir können problemlos neue Dokumente, neue Ansichten, neue Workflows erstellen. Außerdem bietet es die beste Benutzer-Authentifizierungsfunktionalität mit Gruppen. Es bietet eine einfache Möglichkeit, das Zugriffsprofil für REST/SAP-Webdienste anzupassen. Wir können mehrere Lokalisierungsdateien erstellen, um Inhalte in der lokalen Sprache für angemeldete Benutzer anzuzeigen. Wir können den aktuell angemeldeten Benutzer überprüfen und ihn in kritischen Zeiten zwangsweise abmelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht möglich, ein geschlossenes Dokument zu aktualisieren, ohne es in die offene Phase zu leiten, indem neue REST/SAP-Webdienste verwendet werden. Manchmal gibt es beim Synchronisieren der Basis-Lokalisierungsdatei im Lokalisierungsprofil einen Fehler, dass "es bereits in Gebrauch ist". Während der Erstellung der Ansicht tritt manchmal ein Fehler auf, wenn wir eine Spalte ziehen und ablegen, dass der Spaltendesignname nicht verfügbar ist. Wir müssen mit dem EtQ-Support zusammenarbeiten, um den Cache zu leeren und die Instanz neu zu starten, um das Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Symbole für die Module sind schön, aber das war's auch schon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist nicht benutzerfreundlich, sie ist zwar sehr anpassbar, aber es gibt eine Reihe besserer Optionen auf dem Markt. EtQ ist kein Produkt, in das sich jeder einloggen und lernen kann, wie man das System benutzt. Es muss der Person beigebracht werden, und selbst dann finden es viele unserer internen Mitarbeiter sehr schwer zu bedienen. Der Kundensupport ist nicht schnell oder hilfreich. Unser System ist derzeit seit zwei Wochen ausgefallen, und wir haben nur sehr wenig Hilfe von EtQ erhalten, um es wieder in Betrieb zu nehmen. Wir haben einen Supportfall und einen Servicefall offen, und keiner wurde für ein schwerwiegendes Problem beantwortet, bei dem unser gesamtes System ausgefallen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

-Ziemlich einfach zu verwenden,

-Die Implementierung für ein Modul, bei dem ich geholfen habe, war meiner Meinung nach sehr mühsam, aber ich glaube, das lag an dem Team, das wir damals hatten.

-Der Kundenservice ist immer sehr schnell, um zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Einige Einstellungen/Elemente machen für mich keinen Sinn, was die Benutzerfreundlichkeit betrifft.

- Das Trainingsmanagement-Modul muss meiner Meinung nach insgesamt verbessert werden, es ist sehr "das ist der einzige Weg, dies zu tun" und es ist nicht einfach zu handhaben, wenn es darum geht, Trainingsaufzeichnungen zu erhalten (einzeln herunterladen) und es gibt keinen einfachen Weg, um den Trainingsplan einer Person zu sehen und zu überprüfen, ob sie alles in ihren Plänen trainiert hat. (Abgleich) ohne einen sehr manuellen Prozess.

- Ich benutze das Trainingsmodul täglich, daher würde ich wirklich gerne, dass es verbessert wird. Die meisten Orte möchten das Training für Prüfungszwecke/Unternehmenskonformität abgleichen, und im Moment sind die voreingestellten Einstellungen nicht so eingerichtet. Und ich verstehe, dass ETQ ein Unternehmen ist, aber wenn dies möglich ist und wir für Hilfe bezahlen müssen, um dies zu tun, ist es ziemlich frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Reliance ermöglicht es ihren Kunden, ihr eQMS zu besitzen. Alles nach Belieben in ETQ zu entwerfen und anzupassen, ist ein erstaunliches und leistungsstarkes Werkzeug. Darüber hinaus ist der von ETQ bereitgestellte Support sehr zuverlässig und reaktionsschnell, wenn Fragen oder Unterstützung erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe keine Beschwerden über ETQ, da die Plattform viele Funktionen bietet. Ich würde gerne Verbesserungen bei der mobilen App sehen, um sie im "Kiosk"-Stil nutzen zu können. Die Website hat einen "anonymen" Login, während die mobile (Tablet/Telefon) dies nicht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der Vorteile von ETQ ist, dass alle Anwendungen die gleiche allgemeine Benutzeroberfläche haben. Sobald man sich an die Benutzeroberfläche gewöhnt hat, ist die Nutzung aller anderen Anwendungen viel einfacher. Ich schätze auch die Möglichkeit, das System so zu gestalten, wie es das eigene Team nutzt, sei es in spezifischen Formularen oder beim Erstellen und Bearbeiten von Ansichten. Die Standarderfahrung ist gut, da man viele der Anwendungen ohne Änderungen nutzen kann. Die anfängliche Einrichtung ist sehr gut! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir benötigen die Möglichkeit, unsere eigenen Berichte zu erstellen, die robuster sind. Zurzeit ist die Anwendung für zentralisierte Berichte relativ nutzlos, da sie nur Zählungen anzeigt und keine komplexeren Berichte verarbeiten kann, die man in PowerBI entwickeln kann. Ein einfacher Weg, Daten aus dem System zu ziehen, wäre besser, wenn es keinen bedeutenden Plan zur Aufrüstung der zentralen Berichterstattungs-App gibt. Auf diese Weise können Benutzer die Daten in PowerBI importieren und ihre eigenen Berichte erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.