Greenlight Guru Quality Management System Bewertungen & Produktdetails

Es deckt nahezu die Gesamtheit des QMS ab, von Dokumenten- und Änderungssteuerung, Designkontrollen, Risikomanagement bis hin zu Überwachungs- und Verbesserungsprozessen. Die Schnittstelle ist einfach zu erlernen und die Automatisierungsfunktion ermöglicht es, das System an die eigenen Verfahren anzupassen. Das GG-Team leitete uns bei der Implementierung der verschiedenen Module an und half bei der Bereitstellung von Arbeitsanweisungen, die an interne Anforderungen angepasst werden konnten. Es ist oft die erste Anwendung, die ich jeden Morgen öffne. Die Validierungspakete sind einfach in unsere eigenen QMS-Anforderungen zu integrieren und die Modulschulungsvideos erleichterten es den Mitarbeitern, das System zu erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre sehr hilfreich, wenn das System in anderen Sprachen verfügbar wäre. Im Moment ist es nur auf Englisch, was für amerikanische Kunden funktioniert, aber für internationale Unternehmen schwierig wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Greenlight Guru bietet einen einfachen und konsistenten Ansatz für QMS. Es ist elegant präsentiert, einfach zu bedienen und sehr intuitiv. Auch die Tatsache, dass Greenlight Guru nur begrenzte Konfigurationsmöglichkeiten bietet, macht es sehr benutzerfreundlich – das Wichtige ist, dass SIE Ihre Praktiken anpassen müssen, um das Beste aus Greenlight Guru herauszuholen.

Greenlight Guru ist sehr einfach zu implementieren, aber die Benutzer müssen sich verpflichten, Greenlight Guru zu nutzen.

Der Kundensupport und die Hilfe bei der Nutzung von Greenlight Guru sind ziemlich erstaunlich. Die Online-Videos sind sehr hilfreich, um darauf zurückzugreifen, und der Live-Support ist auch ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Inkonsistenzen innerhalb der Greenlight-Guru-Arbeitsbereiche. Zum Beispiel erfordern einige Feldeinträge, dass der Benutzer speichert, andere jedoch nicht, einige Arbeitsbereiche verwenden RTF-Textfelder, andere Arbeitsbereiche jedoch nicht (z. B. Risikomanagement vs. Änderungsaufträge). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr benutzerfreundlich. Nicht viel Konfiguration und codierte Automatisierungen erforderlich, um einzurichten und zu verwenden. Ästhetisch ansprechend, schöne eingebaute Analysen. Die Universität, das Feedback und die Unterstützungssysteme sind erstaunlich... besonders der sofortige Chat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Vorteil von wenig Konfiguration und kodierten Automatisierungen ist auch ein bisschen ein Nachteil, es wäre schön, wenn es einige Dinge gäbe, die man selbst konfigurieren oder im Hintergrund einrichten könnte, wie fehlervermeidende Dokumentennummerierung oder verschiedene Risikokonfigurationen. Aber wirklich, abgesehen davon kann ich mich über nichts beschweren und mag das System wirklich... froh, dass wir uns für GG entschieden haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Greenlight Guru ist einfach zu bedienen und bietet gleichzeitig genügend Flexibilität, um das QMS an unsere bestehenden Prozesse anzupassen. Das Kundensupport-Team bei Greenlight ist unglaublich, und wir wurden sogar in Gespräche über neue Funktionen einbezogen, um zu identifizieren, was für unsere Organisation wichtig ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Greenlight Guru QMS könnte einige weitere Verbesserungen gebrauchen, um den größeren Organisationen, die die Software nutzen, zu helfen. Einige Verbesserungen wurden vorgenommen (zum Beispiel hat das Training eine komplette Überarbeitung erhalten!), aber die Möglichkeit, Dinge "massenzubearbeiten", wäre eine große Zeitersparnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Greenlight Guru bietet ein Qualitätsmanagementsystem, das sehr benutzerorientiert und einfach zu bedienen ist. Das Dashboard bietet Updates und Aufgaben, die jedem Benutzer zugewiesen sind, was zu einer kundenfreundlichen und intuitiven Benutzererfahrung führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Onboarding-Erfahrung ist etwas umständlich aufgrund des Prozesses, alte Dokumente in das System einzufügen. Dieser Prozess dauert eine Weile, um sich an die Benutzeroberfläche zu gewöhnen, aber sobald er abgeschlossen ist, ist alles in das eQMS geladen und bereit zur Ansicht. Es wäre einfacher, wenn ein Massendaten-Upload verfügbar wäre, anstatt in Chargen zu laden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our company made the switch to Greenlight Guru over two years ago after being fully pape-based. Greenlight Guru makes the document control and change order processes very simple and easy to follow! The recent updates made to automate the Training Workspace have proven to work and was easy to integrate into our processes. The Greenlight Guru team is also always responsive and helpful with any software or industry-related questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Audit Workspace is very separated from the CAPA Workspace. Findings and corrective actions as the result of an audit are embedded into the Audit Workspace. Our CAPA Workspace, therefore, is not a clear indication of how many Corrective and Preventive Actions we have taken. Integrating the two workspaces would be beneficial on an auditing standpoint. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Greenlight Guru war ein Wendepunkt für mein Unternehmen. Wir sind von einem papierbasierten QMS zu Greenlight Guru übergegangen und unsere Produktivität hat sich enorm gesteigert. Es ist eine All-in-One-Lösung für all unsere QMS-Bedürfnisse: Von Designkontrollen über Risikomanagement bis hin zu Dokumenten- und Änderungsmanagement, CAPA- und Abweichungsmanagement und so weiter. Darüber hinaus ist ihr Kundensupport unübertroffen. Ihr internes Expertenteam hat eine sehr schnelle Reaktionszeit, und wenn sie nicht sofort eine Antwort parat haben, arbeiten sie mit Ihnen zusammen, um sie zu finden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was mir an Greenlight Guru nicht gefällt. Die meisten meiner "negativen" Rückmeldungen beziehen sich auf Funktionen, die in der Software noch nicht vorhanden sind. Ein Lieferantenarbeitsbereich, um automatisch eine ASL zu erstellen, Dokumente zu verknüpfen usw., wäre für unser Unternehmen sehr hilfreich. Ich weiß, dass diese und viele andere Funktionen derzeit in Betracht gezogen werden, daher holt Greenlight immer Kundenfeedback ein, um ihr Produkt zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der hilfreichste Teil der Nutzung von Greenlight Guru ist das Layout und die Struktur der Benutzerplattform. Alles befindet sich auf Ihrer Startseite, wo Sie aktuelle offene Änderungsaufträge, Beschwerden / Feedback, Nichtkonformitäten, Bewertungen, Maßnahmen usw. sehen können. Die Benutzeroberfläche ist äußerst hilfreich, und der Zugang zu System-Gurus ist großartig, wenn Sie Fragen zur Branche haben, bei denen Sie Hilfe benötigen. Die Unterstützung und Schulung, die mit Greenlight Guru einhergeht, ist unübertroffen, es gibt eine ganze Datenbank mit Artikeln, Videos und Demonstrationen. Das System ist für die Zukunft des Qualitätsmanagements gebaut. Die Nutzung von Greenlight Guru hat meine Prozesse gestrafft, Audits werden schneller abgeschlossen, und wir hatten keine Feststellungen oder Beobachtungen während unseres letzten NB-Audits. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich sehe, ist, dass man sein Passwort zu oft eingeben muss. Ich weiß, dass ich das Passwort in Google Chrome speichern könnte, aber das mag ich nicht. Vielleicht wäre eine Option, bei der man sich mit einer 4-6-stelligen PIN anmeldet, einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Umstieg von einem papierbasierten System auf ein eQMS kann entmutigend sein, angesichts der schieren Anzahl von Dokumenten und Änderungen. Greenlight Guru war unglaublich hilfreich bei der Erleichterung der Implementierung der Software, einschließlich des Hochladens von mehreren hundert Dokumenten für uns. Änderungsaufträge und Abweichungen sind viel schneller und effizienter, was es der Qualitätsabteilung ermöglicht, mit einer Effizienz zu arbeiten, die mit einem Papiersystem niemals möglich gewesen wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während die Software großartig ist, könnte sie anpassbarer sein. Während ich es schätze, dass sie speziell für ISO 13485 maßgeschneidert ist, ist sie auch mehr auf OEM-Unternehmen ausgerichtet. Wir sind eher ein "Job-Shop", da wir Teile erhalten und verarbeiten - wir haben keine eigenen Produkte. Daher sind die Module "Produkte", "Projekte" und "Kundenfeedback" für uns nicht nutzbar. Darüber hinaus hat der Bereich "Nichtkonformität" viele Optionen und Funktionen für Unternehmen mit spezifischen Produkten - wir müssen es irgendwie für uns passend machen ("Nichtkonformitätstyp" und "Untersuchungskategorie" haben in unserem Kontext nicht wirklich sinnvolle Optionen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei der Auswahl eines QMS-Systems für unser Start-up-Unternehmen war es entscheidend, dass wir etwas wählten, das schnell implementiert werden konnte und benutzerfreundlich für alle Mitarbeiter war. Greenlight Guru erfüllte diese Anforderung. Alle Arbeitsbereiche sind sehr einfach zu navigieren, die nächsten Schritte sind immer bekannt und Fehlermeldungen sind klar und präzise, und das Help Center ist so hilfreich und leicht zugänglich. Als jemand, der zum Document Control Analyst befördert wurde und mit der Verwaltung von GLG im Unternehmen beauftragt war, kam ich ziemlich nervös ohne jegliche Erfahrung mit QMS-Software, aber ich wurde schnell zum "Experten" des Unternehmens dank ihrer umfangreichen GG Academy-Videos und der Benutzerfreundlichkeit des Systems insgesamt. Ebenfalls erwähnenswert: Die Gurus und Account Manager sind immer so reaktionsschnell und hilfsbereit. Sie sind einer meiner Lieblingsanbieter, mit denen ich zusammenarbeite, weil der Kundenservice so erstklassig ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt sehr wenig, das ich nicht mag, aber wenn ich etwas sagen müsste, wäre es, dass es manchmal Funktionen gibt, die ich gerne integriert hätte und die meiner Meinung nach ziemlich einfach auf uns als Unternehmen angewendet werden könnten, oder ich habe das Gefühl, dass meine Vorschläge wirklich nirgendwo hinführen. Ich wünschte, es gäbe ein Kommentarfeld oder etwas, wo jemand eine Integration vorschlagen könnte und andere Nutzer darüber abstimmen könnten, und die Software-Leute von GLG könnten es sehen und umsetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.