Enghouse Insights Bewertungen & Produktdetails

Es ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu handhaben. Die Sprachqualität ist gut genug, um verstanden zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn IVR sehr lang ist, dann wird es die Kundenbewertung beeinflussen und auch die Anzahl der Kunden reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's easy to navigate for review based o Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

on willingness and flow. One can reject at first place or go through steps to enter the survey details. It also helps to gather the required info and zero chance of mistakes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Optionen sind sehr hilfreich, um das Feedback zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir werden die volle Punktzahl erhalten, ohne negative Auswirkungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisierte Telefonumfragen sind sehr nützlich und hilfreich, da man einen Anruf erhält und alle Fragen klar hört und gut antwortet, ohne weitere Argumente oder Verzögerungen. Präzise und genaue geschlossene Fragen und Antworten, die immer hilfreich sind, um Daten für weitere Maßnahmen und Entscheidungsfindung zu analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisierte Telefonumfrage (IVR) negative Dinge oder Abneigung ist nur ihr monotoner Tonfall, der den Kunden manchmal verärgert. Denn ohne Emotionen und Wärme in der Stimme hören die Menschen normalerweise nicht gerne länger zu und legen auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

as a consultant its ease of operations to get consumer opinion and mine data which helps in market penetration and marketshare and improve topline and profits in a vey economical budget and fair data Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nothing needs to upgrade in future for changing future needs and requirements and technological upgradation with future needs and changing requirement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This helps business in routing the calls to the right department or to the right support. So that the customer is not transfered within the organization. When used for survey. To the point you can get the feed back from customera Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not now if I come across any will sure post it. Nothing much as negative thoughts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Efficient Tool - Make concurrent calls to several people at same time reducing human effort.It’s Voice is understandable compared to others. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Slow for person giving feedback as voice speed is auto set to certain words per minute to make the end user understand. Frustrating for people who like to listen fast.

Human touch and empathy are missing in case of bad feedbacks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automatisierte Umfragen sind kurz und einfach zu bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Falle niedrigerer Bewertungen, keine Servicewiederherstellung von Empathie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Different channels as per my usage,IVR surveys are good provided it’s short and crisp Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Long recorded prompts before the surveys starts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es muss benutzerfreundlich, kinderleicht und einfach sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

jeder kann es nach Belieben versuchen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.