Enghouse Insights Funktionen
Welche Funktionen hat Enghouse Insights?
Umfrage-Insights
- Berechtigungen
Top-bewertete Enghouse Insights Alternativen
(95)
4.6 von 5
Website besuchen
Gesponsert
Enghouse Insights Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Verwaltung von Umfragen
Konsistenz des Markendesigns | Erstellt Feedbackformulare, die mit dem Design der Website übereinstimmen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Bereitstellung von Umfragen | Unterstützt die Erstellung und Bereitstellung verschiedener Umfragetypen auf verschiedenen Kanälen oder Geräten. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Sammeln von Feedback | Sammelt, erfasst und zentralisiert Feedback aus strukturierten und unstrukturierten Quellen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Reaktionsfähigkeit des Geräts | Ermöglicht die automatische Anpassung von Entwürfen an das Gerät, mit dem Benutzer auf die Umfrage oder Software zugreifen. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Umfrage-Generator | Ermöglicht es Benutzern, Umfragen über einen einfachen Drag-and-Drop- oder WYSIWYG-Editor zu erstellen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Frage-Typen | Ermöglicht die Verwendung verschiedener Fragetypen, z. B. offene Fragen, geschlossene Fragen, Multiple-Choice-Fragen und Bewertungen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Vorlagen | Bietet vorgefertigte Vorlagen zum Erstellen von Umfragen mit verschiedenen Zielgruppen oder Anwendungsfällen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Verteilung der Umfrage | Bietet Tools zum Verteilen von Umfragen per E-Mail, SMS, Social Media usw. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Prozessmanagement
Feedback-Aggregation | Aggregiert Feedback und wandelt Feedback in umsetzbare Erkenntnisse um. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Auslösen von Alarmen | Löst die Erstellung eines neuen Falls aus, nachdem der Kunde Feedback hinterlassen hat. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Echtzeit-Analyse | Analysieren Sie gesammeltes Feedback nahezu oder in Echtzeit. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Echtzeit-Action | Lösen Sie strategische Workflows aus, um Probleme schnell zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Systemmanagement
Sicherheit | Bietet ein sicheres und konformes System. | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Systemüberwachung | Kontinuierliches Prüfen, Auditieren und Überwachen des Systems, um es auf dem neuesten Stand zu halten. | Nicht genügend Daten verfügbar |
Anpassung der Umfrage
Verzweigungs-/Verzweigungslogik | Hilft bei der Erstellung intelligenterer Umfragen, die auf den Aktionen und Antworten der Befragten basieren | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Branding | Ermöglicht es Benutzern, Umfragefarben, Logos und URLs an das Branding des Unternehmens anzupassen | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Multimedia-Unterstützung | Möglichkeit zum Einbetten von Videos, Fotos oder anderen Rich Media | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Mehrsprachige Umfragen | Ermöglicht die Erstellung von Umfragen in verschiedenen Sprachen und die erweiterte Übersetzung von Umfragen | Nicht genügend Daten verfügbar |
Umfrage-Insights
Berichte und Analysen | Bietet Tools zum Visualisieren und Analysieren von Daten | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Integration von BI-Tools | Ermöglicht die Integration mit Reporting- und Business-Intelligence-Anwendungen von Drittanbietern | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Exportieren von Daten | Ermöglicht Benutzern das Exportieren von Berichten aus dem Produkt in eine .xsl-, .csv- oder .pdf-Datei | Nicht genügend Daten verfügbar | |
Berechtigungen | Basierend auf 10 Enghouse Insights Bewertungen. Administratoren können Berechtigungen zum Anzeigen, Filtern oder Freigeben von Umfrageergebnissen festlegen | 77% (Basierend auf 10 Bewertungen) |
