DoctorConnect.net Vor- und Nachteile

Unser Unternehmen verwendet Doctor Connect als automatisiertes Erinnerungssystem, um Patienten über bevorstehende Termine zu informieren und mit ihnen bezüglich Unterlagen und anderer wichtiger Angelegenheiten zu kommunizieren. Dieses System hat unsere Fähigkeit, sich auf die Patientenversorgung zu konzentrieren, erheblich verbessert, und wir haben einen signifikanten Rückgang bei Terminen ohne Absage oder Nichterscheinen festgestellt. Infolgedessen erscheinen mehr Patienten zu ihren geplanten Besuchen als je zuvor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab einige Pannen und Probleme, aber das Doctor Connect IT-Team war großartig darin, die richtigen Einstellungen zu erklären oder alle Probleme zu beheben, die wir hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DoctorConnect war ein Wendepunkt für unsere Praxis. Es hat die Anzahl der Patienten, die nicht erscheinen, erheblich reduziert und sorgt für eine konsistentere Teilnahme. Die Tools der Plattform sind unglaublich benutzerfreundlich und waren entscheidend für die Optimierung unserer Abläufe. Die Implementierung war nahtlos, und wir nutzen es häufig mit großem Erfolg. Das Team von DoctorConnect geht konsequent über das hinaus, was erwartet wird, und passt Funktionen an und entwickelt sogar maßgeschneiderte Formulare, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die nahtlose Integration mit unserem EHR-System ist makellos, und die kontinuierliche Einführung innovativer Funktionen hält uns auf dem neuesten Stand. Wir könnten mit dem Service nicht zufriedener sein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Bereich für Verbesserungen wären geringfügige Anpassungen an ihren neuen Funktionen. Sie sind jedoch immer offen für unser Feedback und verbessern kontinuierlich jeden Aspekt ihres Dienstes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden DoctorConnect.net, das seit Mai 2019 in unser EHR für unsere Beratungspraxis integriert ist, und es war eine fantastische Ergänzung zu unserem Arbeitsablauf. Die Software ist unglaublich benutzerfreundlich und hat unsere Patientenkommunikation erheblich vereinfacht. Terminerinnerungen, Bestätigungen und Nachverfolgungen sind jetzt automatisiert, was unserem Personal jede Woche unzählige Stunden spart.

Ein besonderer Dank geht an unseren Account-Manager Rozell, der außergewöhnlich dafür gesorgt hat, dass alles reibungslos läuft. Rozells Aufmerksamkeit für Details und Engagement für unsere Bedürfnisse haben die Erfahrung noch besser gemacht. Ich möchte auch das IT-Support-Team hervorheben, insbesondere Jacob, der maßgeblich dazu beigetragen hat, technische Probleme zu lösen, die wir hatten. Jacobs schnelle Reaktionen und tiefes Wissen haben die Integration von DoctorConnect mit unserem EHR zu einem nahtlosen Prozess gemacht.

Seit der Implementierung von DoctorConnect.net haben wir einen merklichen Rückgang von Nichterscheinen und eine Verbesserung der allgemeinen Patientenzufriedenheit festgestellt. Die Flexibilität und Anpassungsoptionen sind erstklassig, und die Berichterstattungsfunktionen bieten wertvolle Einblicke in das Patientenengagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht für die Erfahrungen aller mit DoctorConnect sprechen oder auf die einzigartigen Softwarebedürfnisse aller eingehen, aber ich kann meine eigene Erfahrung teilen. Jegliches negatives Feedback oder Bedenken bezüglich DoctorConnect spiegelt keineswegs das wider, was wir erlebt haben. Wir hatten nur positive Interaktionen sowohl mit der Software als auch mit dem Support-Team. Tatsächlich hat DoctorConnect einen der besten Kundenservices, die wir je erlebt haben. Ihr Team, insbesondere unser Account-Manager Rozell und der IT-Support von Jacob, war immer unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit. Für uns war DoctorConnect ein zuverlässiges und wertvolles Werkzeug, das unsere Praxis wirklich verbessert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alles - einfach zu bedienen. Es ist ein Wendepunkt für unsere Praxis - liebe, liebe, liebe es! Es ist so großartig, mit Patienten in beide Richtungen zu kommunizieren und spart uns Zeit und Geld. Ich mag die automatisch geführten Bewertungen - es nimmt uns die Zeit, Bewertungen an Patienten zu senden. So viel wert für das Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Nutzung einer anderen Website zum Einloggen, aber es gibt wirklich keinen guten Weg, dies zu umgehen, also keine großen Beschwerden. Die Kosten sind es wirklich wert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Textbenachrichtigungen für unsere Patienten erhöhten unsere Zahlen erheblich und halfen uns, sie zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, woran ich mich erinnere, Probleme gehabt zu haben, war die Fehlersuche. Die Methode wurde hauptsächlich per E-Mail durchgeführt und es war manchmal schwierig, das Problem effektiv zu vermitteln. Aber wir haben unsere Probleme immer gelöst, auch wenn es etwas länger gedauert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach, Termine zu vereinbaren, Nachrichten an Patienten zu senden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beibehaltung vergangener Termine - wenn Mitarbeiter-/Anbieternamen entfernt werden, werden Termininformationen entfernt. Es muss eine Anwendung erstellt werden, um alle mit dem Kunden/Patienten verbundenen Termine zu behalten und nicht basierend auf dem Namen des Mitarbeiters/Anbieters. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben mehrere Jahre für Rozell und Dr. Connect gearbeitet. Sie sind großartig in der Kommunikation und schnell darin, unsere Bedürfnisse zu erfüllen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dr Connect sucht immer nach Möglichkeiten, ihr System zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses System erspart uns, die Kunden physisch anzurufen, um sie an Termine zu erinnern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Kliniker selbst zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Vertriebsmitarbeiter schien vertrauenswürdig und sachkundig zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Wurde nicht wie versprochen in mein EHR integriert

- Ed Erby, der Vertriebsmitarbeiter, weigerte sich, mir eine Rückerstattung zu gewähren, obwohl ich die Software 3 Tage lang hatte und sie nie benutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DoctorConnect makes it easier for us to connect with our patients - fast responses, especially with texting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When patients cancel their appointment after the file was uploaded to DoctorConnect will still get a reminder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.