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DoctorConnect.net Bewertungen & Produktdetails

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BH
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I really enjoyed using Bay Care. It helps with staying in contact with patients and keeping their information safe, secure, and available to them when they need it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I don't like how when you start having issues, it just freezes and you have to reopen it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoctorConnect.net Solving und wie profitieren Sie davon?

It helps with keeping the patients up to date on what they need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DoctorConnect.net Übersicht

Was ist DoctorConnect.net?

Was ist DoctorConnect.net? Überblick: DoctorConnect.net ist eine Kommunikations- und Patientenbindungsplattform für medizinische Praxen. Die Plattform bietet eine Reihe von Tools, die die Terminplanung, Patientenkommunikation und administrative Aufgaben optimieren, um Gesundheitsdienstleistern zu helfen, die Patientenzufriedenheit zu verbessern, die Nichterscheinen-Rate zu reduzieren und die Praxisabläufe zu optimieren. Geschichte: Seit 1992 in Familienbesitz und betrieben. DoctorConnect.net wurde gegründet, um ein kritisches Bedürfnis in der Gesundheitsbranche zu adressieren: effektive Kommunikation zwischen Gesundheitsdienstleistern und Patienten. Mit der Entwicklung des Gesundheitswesens hat sich auch das Bedürfnis der Praxen entwickelt, Patienteninteraktionen effizienter zu verwalten. DoctorConnect wurde entwickelt, um diese Lücke zu schließen, indem es eine umfassende Plattform bietet, die Technologie nutzt, um die Kommunikation zu verbessern, administrative Belastungen zu reduzieren und letztendlich zu besseren Gesundheitsergebnissen zu führen. 1. Automatisierte Terminerinnerungen Automatisierte Terminerinnerungen von DoctorConnect stellen sicher, dass Patienten ihre geplanten Besuche nie verpassen. Das System sendet rechtzeitige Erinnerungen per Text, E-Mail oder Anruf, angepasst an die Vorlieben sowohl der Praxis als auch des Patienten. Diese Funktion hilft, die Nichterscheinen-Rate zu reduzieren, hält den Zeitplan der Praxis reibungslos und verbessert das allgemeine Patientenengagement, indem sichergestellt wird, dass Patienten gut über ihre bevorstehenden Termine informiert sind. 2. 2-Wege gesicherte SMS-Nachrichten Die 2-Wege gesicherte SMS-Nachrichten-Funktion ermöglicht es Gesundheitsdienstleistern und Patienten, schnell und sicher zu kommunizieren. Dieses HIPAA-konforme Nachrichtensystem erleichtert Echtzeit-Interaktionen, sodass Patienten Fragen stellen, Termine bestätigen oder ihre Anbieter aktualisieren können, ohne einen Anruf tätigen zu müssen. Diese Funktion erhöht die Patientenzufriedenheit, indem sie eine bequeme und effiziente Möglichkeit bietet, mit ihrem Gesundheitsteam in Kontakt zu bleiben. 3. Automatisierte Rückruf Die automatisierte Rückruf-Funktion von DoctorConnect hilft Praxen, Patienten mit ihrer laufenden Pflege auf Kurs zu halten, indem sie rechtzeitige Erinnerungen für Folgetermine, Routineuntersuchungen oder Screenings sendet. Dieses automatisierte System stellt sicher, dass Patienten in ihrem Pflegeplan engagiert bleiben, was zu besseren Gesundheitsergebnissen und erhöhter Patientenbindung für die Praxis führt. 4. Massenkommunikation Massenkommunikation ermöglicht es Praxen, Massenkommunikationen an ihre gesamte Patientenbasis oder spezifische Patientengruppen zu senden. Ob Ankündigung einer Grippeimpfklinik, Bekanntgabe von Feiertagsöffnungszeiten oder Bereitstellung wichtiger Gesundheitsupdates, diese Funktion ermöglicht es Praxen, effizient mit einer großen Anzahl von Patienten gleichzeitig zu kommunizieren und sicherzustellen, dass alle informiert sind. 5. Automatisierte Nichterscheinen-Nachrichten Die automatisierte Nichterscheinen-Nachrichten-Funktion ist darauf ausgelegt, verpasste Termine proaktiv zu verwalten. Wenn ein Patient nicht zu einem Termin erscheint, sendet das System automatisch eine Nachricht, die ihn ermutigt, einen neuen Termin zu vereinbaren. Diese Funktion hilft, verlorene Einnahmen zu reduzieren und sicherzustellen, dass Patienten weiterhin die benötigte Pflege erhalten. 6. Automatisierte Warteliste (AWL) Die automatisierte Warteliste (AWL) von DoctorConnect maximiert Terminplätze, indem sie Absagen mit Patienten füllt, die auf der Warteliste stehen. Wenn ein Termin frei wird, benachrichtigt das System automatisch die wartenden Patienten und bietet ihnen die Möglichkeit, den verfügbaren Platz zu übernehmen. Diese Funktion hilft Praxen, einen vollen Zeitplan aufrechtzuerhalten und verschwendete Zeitfenster zu reduzieren. 7. FASTR (Vollständig integrierter Patientenselbstplaner) FASTR ist DoctorConnects vollständig integrierter Patientenselbstplaner, der es Patienten ermöglicht, Termine online nach Belieben zu buchen. Diese Funktion integriert sich nahtlos in das bestehende Planungssystem der Praxis, reduziert die administrative Arbeitsbelastung und bietet Patienten die Flexibilität, Termine zu vereinbaren, wann es ihnen passt. 8. Compass (Koordiniertes Online-Management von Patienten-Terminen und Planungssystem) Compass ist eine umfassende Lösung für das Management von Patienten-Terminen und -Zeitplänen online. Es koordiniert alle Aspekte der Planung, stellt sicher, dass Termine effizient organisiert sind und dass Patienten umgehend über ihre Termine informiert werden. Dieses System hilft Praxen, ihre Planungsprozesse zu optimieren und das Patientenerlebnis zu verbessern. 9. Digitale Dokumente Die digitale Dokumentenfunktion ermöglicht es Praxen, Patientenunterlagen elektronisch zu verwalten. Patienten können Formulare und Dokumente online vor ihrem Termin ausfüllen, wodurch der Bedarf an Papierkram in der Praxis reduziert wird und sichergestellt wird, dass die Praxis alle notwendigen Informationen im Voraus hat. Diese Funktion verbessert die Effizienz der Patientenaufnahme und verbessert das gesamte Patientenerlebnis. 10. RevPay RevPay ist die Zahlungslösung von DoctorConnect, die es Patienten ermöglicht, ihre Rechnungen schnell und sicher online zu bezahlen. Diese Funktion optimiert den Zahlungsprozess, reduziert die Belastung des Verwaltungspersonals und bietet Patienten eine bequeme Möglichkeit, ihre Gesundheitskosten zu verwalten. 11. Telemedizin Der Telemedizin-Dienst von DoctorConnect bietet sichere Video-Konsultationen, die es Gesundheitsdienstleistern ermöglichen, Patienten aus der Ferne zu sehen. Diese Funktion erweitert den Zugang zur Pflege, insbesondere für Patienten, die Schwierigkeiten haben, in die Praxis zu reisen, und bietet eine bequeme Möglichkeit für Praxen, Folgetermine und Konsultationen anzubieten. 12. Automatisierte Umfragen & Reputationsmanagement Automatisierte Umfragen & Reputationsmanagement helfen Praxen, wertvolles Feedback von Patienten nach ihren Terminen zu sammeln. Das System sendet automatisch Umfragen an Patienten und sammelt Erkenntnisse, die zur Verbesserung der Dienstleistungen genutzt werden können. Darüber hinaus hilft es, den Online-Ruf der Praxis zu verwalten, indem es zufriedene Patienten ermutigt, positive Bewertungen zu hinterlassen und so neue Patienten anzuziehen. 13. *NEU* COMPASS-Planer - Für diejenigen, die die Vorteile und das Aussehen von FASTR wünschen, aber ohne ein FHIR-fähiges EHR/EMR.

DoctorConnect.net Details
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Unterstützte Sprachen
English, Spanish
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Produktbeschreibung

Vollständig auf Patientenkommunikation und -engagement fokussiert, um den Umsatz, die Patientenversorgung und den Online-Ruf der Praxis zu steigern.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1992
Hauptsitz
N/A
Twitter
@DoctorConnect1
22 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
25 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

SP
Übersicht bereitgestellt von:
DoctorConnect

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Andrew N.
AN
Andrew N.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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"Ausgezeichneter Service und einfache, aber effektive Ergebnisse."
Die Textbenachrichtigungen für unsere Patienten erhöhten unsere Zahlen erheblich und halfen uns, sie zu halten.
Ali D.
AD
Ali D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Es ist das Geld wirklich wert!"
Alles - einfach zu bedienen. Es ist ein Wendepunkt für unsere Praxis - liebe, liebe, liebe es! Es ist so großartig, mit Patienten in beide Richtung...
MP
Miranda P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
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"Großartiges Erinnerungssystem!"
Unser Unternehmen verwendet Doctor Connect als automatisiertes Erinnerungssystem, um Patienten über bevorstehende Termine zu informieren und mit ih...
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10 von 11 Gesamtbewertungen für DoctorConnect.net

4.5 von 5
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DoctorConnect.net Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
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Unser Unternehmen verwendet Doctor Connect als automatisiertes Erinnerungssystem, um Patienten über bevorstehende Termine zu informieren und mit ihnen bezüglich Unterlagen und anderer wichtiger Angelegenheiten zu kommunizieren. Dieses System hat unsere Fähigkeit, sich auf die Patientenversorgung zu konzentrieren, erheblich verbessert, und wir haben einen signifikanten Rückgang bei Terminen ohne Absage oder Nichterscheinen festgestellt. Infolgedessen erscheinen mehr Patienten zu ihren geplanten Besuchen als je zuvor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoctorConnect.net?

Es gab einige Pannen und Probleme, aber das Doctor Connect IT-Team war großartig darin, die richtigen Einstellungen zu erklären oder alle Probleme zu beheben, die wir hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoctorConnect.net Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Unternehmen verwendet Doctor Connect als automatisiertes Erinnerungssystem, um Patienten über bevorstehende Termine zu informieren und mit ihnen bezüglich Unterlagen und anderer wichtiger Angelegenheiten zu kommunizieren. Dieses System hat unsere Fähigkeit, sich auf die Patientenversorgung zu konzentrieren, erheblich verbessert, und wir haben einen signifikanten Rückgang bei Terminen ohne Absage und Nichterscheinen festgestellt. Infolgedessen erscheinen mehr Patienten zu ihren geplanten Besuchen als je zuvor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maxwell B.
MB
Director of Technology
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten DoctorConnect.net?

DoctorConnect war ein Wendepunkt für unsere Praxis. Es hat die Anzahl der Patienten, die nicht erscheinen, erheblich reduziert und sorgt für eine konsistentere Teilnahme. Die Tools der Plattform sind unglaublich benutzerfreundlich und waren entscheidend für die Optimierung unserer Abläufe. Die Implementierung war nahtlos, und wir nutzen es häufig mit großem Erfolg. Das Team von DoctorConnect geht konsequent über das hinaus, was erwartet wird, und passt Funktionen an und entwickelt sogar maßgeschneiderte Formulare, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind. Die nahtlose Integration mit unserem EHR-System ist makellos, und die kontinuierliche Einführung innovativer Funktionen hält uns auf dem neuesten Stand. Wir könnten mit dem Service nicht zufriedener sein! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoctorConnect.net?

Der einzige Bereich für Verbesserungen wären geringfügige Anpassungen an ihren neuen Funktionen. Sie sind jedoch immer offen für unser Feedback und verbessern kontinuierlich jeden Aspekt ihres Dienstes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoctorConnect.net Solving und wie profitieren Sie davon?

Eine der größten Herausforderungen, denen wir gegenüberstanden, war die Sicherstellung von Patienten-Erinnerungen und Compliance. DoctorConnect hat dieses Problem effektiv gelöst, indem es Patienten-Erinnerungen zuverlässiger gemacht und die allgemeine Compliance verbessert hat. Dies war eine bedeutende Verbesserung für unsere Praxis, die den Stress und die Arbeitsbelastung im Zusammenhang mit der Verwaltung von Patienten-Terminen reduziert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joshua L.
JL
Operations Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten DoctorConnect.net?

Wir verwenden DoctorConnect.net, das seit Mai 2019 in unser EHR für unsere Beratungspraxis integriert ist, und es war eine fantastische Ergänzung zu unserem Arbeitsablauf. Die Software ist unglaublich benutzerfreundlich und hat unsere Patientenkommunikation erheblich vereinfacht. Terminerinnerungen, Bestätigungen und Nachverfolgungen sind jetzt automatisiert, was unserem Personal jede Woche unzählige Stunden spart.

Ein besonderer Dank geht an unseren Account-Manager Rozell, der außergewöhnlich dafür gesorgt hat, dass alles reibungslos läuft. Rozells Aufmerksamkeit für Details und Engagement für unsere Bedürfnisse haben die Erfahrung noch besser gemacht. Ich möchte auch das IT-Support-Team hervorheben, insbesondere Jacob, der maßgeblich dazu beigetragen hat, technische Probleme zu lösen, die wir hatten. Jacobs schnelle Reaktionen und tiefes Wissen haben die Integration von DoctorConnect mit unserem EHR zu einem nahtlosen Prozess gemacht.

Seit der Implementierung von DoctorConnect.net haben wir einen merklichen Rückgang von Nichterscheinen und eine Verbesserung der allgemeinen Patientenzufriedenheit festgestellt. Die Flexibilität und Anpassungsoptionen sind erstklassig, und die Berichterstattungsfunktionen bieten wertvolle Einblicke in das Patientenengagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoctorConnect.net?

Ich kann nicht für die Erfahrungen aller mit DoctorConnect sprechen oder auf die einzigartigen Softwarebedürfnisse aller eingehen, aber ich kann meine eigene Erfahrung teilen. Jegliches negatives Feedback oder Bedenken bezüglich DoctorConnect spiegelt keineswegs das wider, was wir erlebt haben. Wir hatten nur positive Interaktionen sowohl mit der Software als auch mit dem Support-Team. Tatsächlich hat DoctorConnect einen der besten Kundenservices, die wir je erlebt haben. Ihr Team, insbesondere unser Account-Manager Rozell und der IT-Support von Jacob, war immer unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit. Für uns war DoctorConnect ein zuverlässiges und wertvolles Werkzeug, das unsere Praxis wirklich verbessert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoctorConnect.net Solving und wie profitieren Sie davon?

DoctorConnect.net löst mehrere wichtige Herausforderungen für unsere Praxis, und die Vorteile waren erheblich.

In erster Linie hat es unsere No-Show-Rate drastisch reduziert, indem es Termin-Erinnerungen und Bestätigungen automatisiert. Das bedeutet weniger verpasste Termine und eine effizientere Nutzung unserer Zeit. Wir müssen nicht mehr stundenlang manuell Kunden kontaktieren, was unser Personal entlastet hat, um sich auf eine bessere Betreuung zu konzentrieren.

Die Software hilft uns auch, eine konsistente Kommunikation mit unseren Kunden aufrechtzuerhalten. Wir können personalisierte Nachrichten und Nachverfolgungen senden, was nicht nur die Kundenbindung stärkt, sondern auch unsere Beziehung zu ihnen festigt. Dies hat zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit und -bindung geführt.

Ein weiterer großer Vorteil sind die Berichts- und Analysefunktionen. Wir können die Anwesenheit bei Terminen und das Engagement der Kunden leicht verfolgen, was uns wertvolle Einblicke gibt, wie wir unsere Dienstleistungen verbessern können.

Insgesamt hat DoctorConnect.net unsere Abläufe optimiert, die Kundenkommunikation verbessert und es uns ermöglicht, unsere Praxis effizienter zu führen. Die Zeit und Mühe, die wir gespart haben, waren für uns ein Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ali D.
AD
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Alles - einfach zu bedienen. Es ist ein Wendepunkt für unsere Praxis - liebe, liebe, liebe es! Es ist so großartig, mit Patienten in beide Richtungen zu kommunizieren und spart uns Zeit und Geld. Ich mag die automatisch geführten Bewertungen - es nimmt uns die Zeit, Bewertungen an Patienten zu senden. So viel wert für das Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoctorConnect.net?

Die Nutzung einer anderen Website zum Einloggen, aber es gibt wirklich keinen guten Weg, dies zu umgehen, also keine großen Beschwerden. Die Kosten sind es wirklich wert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoctorConnect.net Solving und wie profitieren Sie davon?

Patientenengagement ist das Beste Zwei-Wege-Kommunikation und individuelle Nachrichten sind das, wonach wir gesucht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Andrew N.
AN
Assistant Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Die Textbenachrichtigungen für unsere Patienten erhöhten unsere Zahlen erheblich und halfen uns, sie zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? DoctorConnect.net?

Das Einzige, woran ich mich erinnere, Probleme gehabt zu haben, war die Fehlersuche. Die Methode wurde hauptsächlich per E-Mail durchgeführt und es war manchmal schwierig, das Problem effektiv zu vermitteln. Aber wir haben unsere Probleme immer gelöst, auch wenn es etwas länger gedauert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoctorConnect.net Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Patienten pünktlich zu ihren Terminen bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MF
Director of Clinical & Community Services
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Einfach, Termine zu vereinbaren, Nachrichten an Patienten zu senden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Beibehaltung vergangener Termine - wenn Mitarbeiter-/Anbieternamen entfernt werden, werden Termininformationen entfernt. Es muss eine Anwendung erstellt werden, um alle mit dem Kunden/Patienten verbundenen Termine zu behalten und nicht basierend auf dem Namen des Mitarbeiters/Anbieters. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoctorConnect.net Solving und wie profitieren Sie davon?

Leichtigkeit und effiziente Terminplanung; sofortige Kenntnis der Verfügbarkeit des Anbieters Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GG
Office Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Wir haben mehrere Jahre für Rozell und Dr. Connect gearbeitet. Sie sind großartig in der Kommunikation und schnell darin, unsere Bedürfnisse zu erfüllen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Dr Connect sucht immer nach Möglichkeiten, ihr System zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? DoctorConnect.net Solving und wie profitieren Sie davon?

Erhöhung der Zeichen in den Textnachrichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AC
Office Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Dieses System erspart uns, die Kunden physisch anzurufen, um sie an Termine zu erinnern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, Kliniker selbst zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Erinnerungen an Kunden senden und das Personal davor bewahren, Telefonanrufe zu tätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

John B.
JB
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Der Vertriebsmitarbeiter schien vertrauenswürdig und sachkundig zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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- Wurde nicht wie versprochen in mein EHR integriert

- Ed Erby, der Vertriebsmitarbeiter, weigerte sich, mir eine Rückerstattung zu gewähren, obwohl ich die Software 3 Tage lang hatte und sie nie benutzt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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DoctorConnect löst meine Probleme nicht. Sie haben nicht einmal einen angemessenen Kundenservice bereitgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Medical Practice
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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DoctorConnect makes it easier for us to connect with our patients - fast responses, especially with texting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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When patients cancel their appointment after the file was uploaded to DoctorConnect will still get a reminder. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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We were able to change our settings for bulk messages so that if we needed to cancel a week that was several months out, we could. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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