Dialpad Sell Vor- und Nachteile

Es ist wirklich schön, zu einem Anruf zurückkehren zu können und nur die Highlights dessen zu erhalten, worüber man mit einem Kunden gesprochen hat. Die Vorschläge sind hilfreich beim Überprüfen, woran man arbeiten sollte, wenn man andere Aufgaben erledigen musste, bevor man alles für diese Person abgeschlossen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der KI-Übersetzungen sind Wörter, die zusammengefügt werden und völlig anders sind als das, was der Kunde gesagt hat oder Name/Nummer ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden es für internen technischen Support, und die KI-Funktionen ermöglichen es mir, das Team, die Leistung zu überwachen und in Echtzeit zu coachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was mir an dem Produkt nicht gefällt. Die à la carte-Funktionen können teuer werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benutzerfreundlichkeit. Wir lieben es, es für den Verkauf zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

N/V. Alles ist großartig. Manchmal sind die Vertreter verwirrt, aber nicht mit der eigentlichen Anwendung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

All of the AI features are very useful. Call summaries provide streamlined overview and action items so I can stop focusing on notes and instead be more present in the converation. Administration is pretty straightforward and intuitive. If I cannot figure it out, its typically documented in the help center. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Limited group sizing makes it difficult to share share content between all users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The seniment detection feature is supper cool as it provide the live sentiment which helps us to approach the customer accordingly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Every thing is good , but there is a scope of inprovement oin support service as sometime time it takes days to resolve the issue Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KI-Funktionen für mich und mein Team zu nutzen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr kompliziertes Portal für das Managementteam, um durchzuarbeiten, auch schlechtes Support-Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist sehr benutzerfreundlich. Ich habe eine großartige Echtzeit-Transparenz. Die Möglichkeit, einen Anruf zurückzuverfolgen und anzuhören, ist unschätzbar für die Lösung von Kundenbeschwerden und Schulungen. Die Durchführung von Analysen ist sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Hilfe/Benutzerunterstützung. Sie können dieselbe Frage mit unterschiedlichen Formulierungen stellen und werden nie die gleiche Antwort erhalten. Auch ist es oft schwierig, eine echte Person zur Unterstützung zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die KI-Meetings sind RIESIG, sie sind ein großer Vorteil für unser Geschäft. Zusätzlich hat die Möglichkeit, KI-Coaching zu betreiben, es uns ermöglicht, unser Team mit allen neuesten Änderungen unserer Produkte auf dem Laufenden zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige der Integrationen benötigen einige Zeit, um korrekt eingerichtet zu werden, aber sobald sie eingerichtet sind, können Sie loslegen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen diese App jeden Tag. Im Büro und mit Kunden ... Rund um die Uhr. Ermöglicht es uns, remote zu arbeiten und nicht von persönlichen Nummern aus anrufen zu müssen. Chats und Meetings sind auch ein großer Vorteil beim Remote-Arbeiten. Auch textbasierte Marketingmaßnahmen, um Kunden an bevorstehende Veranstaltungen oder Sonderangebote zu erinnern. Ermöglicht es, mehrere Kampagnen gleichzeitig zu erreichen. Dialpad Sales ist wirklich gut für mehrere Leitungen und wenn man verschiedene Routing-Optionen benötigt. Die Transkription von Anrufen in Echtzeit ermöglicht es dem Management, Ihren Anruf zu überwachen und möglicherweise bei einem Verkaufsgespräch oder einer Erwiderung zu helfen. Ermöglicht neuen Mitarbeitern in der Marketingabteilung, Verkaufsgespräche in Echtzeit zu beobachten. Die Personen, die die Software administrierten, waren hilfsbereit und gingen langsam vor, als sie die Software in unser System implementierten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was wir von Zeit zu Zeit Probleme haben, sind abgebrochene Anrufe. Hin und wieder scheint es verpasste Anrufe zu geben, wenn man auf DND ist. Man kann den Anruf nachverfolgen und normalerweise herausfinden, warum er verpasst wurde. Wenn zum Beispiel zwei Anrufe zur exakt gleichen Zeit eingehen, wird nur einer von ihnen umgeleitet. Menschen, die mit der Software nicht vertraut sind, sind der schwierigste Teil der Nutzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I appreciate Dialpad AI Sales Center for its real-time insights, which help optimize sales strategies on the fly. The seamless integration with communication tools and its user-friendly interface make it easy to manage and track sales activities, improving overall efficiency and enabling better decision-making in the sales process Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The learning curve can be steep, and occasional glitches in AI transcription can lead to inaccuracies in call summaries. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.