DialedIn Bewertungen & Produktdetails

The DialedIn software offers a task assignment function that project managers like me find extremely beneficial. The program enables effortless task distribution to team members with deadline setting to minimize project-related time loss and misunderstandings. The real-time project progress updates through DialedIn enable us to monitor changes without needing continuous team-wide communication.

The built-in file sharing feature is one of my favorite DialedIn components. All project files which we previously stored on email attachments and external file-sharing services now reside within DialedIn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The reliability of DialedIn remains high but I have run into occasional delays that cause the app to display outdated data for brief periods. The mobile app availability is what I miss because I need to track my projects from different devices yet the mobile site provides limited user experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The number one aspect that I value in DialedIn is its ability to build clarity and keep communication steady throughout the entire team. The system tracks our client communication automatically while prompting team members to create follow up plans which helps prevent missed critical client interactions. The program provides complete visibility into our sales pipeline. Easy visibility into lead progression across the team's work helps us both collaborate more efficiently and manage our tasks without confusion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A few things about DialedIn I’ve found frustrating is its occasional sluggishness when processing updates, mostly when there’s a lot of data syncing between different systems. However, this can cause it to be too hard to stay productive when you are trying to work quickly. I’ve also found that the mobile version isn’t always the same as the desktop version for some of the features. You sometimes don’t have access to everything when on the go and this is a little inconvenient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I particularly enjoy that DialedIn’s built in call coaching tools improve the quality of how customers interact with representatives. With that, it has helped our team tremendously in being able to look over calls and get actionable feedback. Secondly, the dialing features are also quite responsive, so the calls are as smooth as we and the customers can have. A tool that actually does support team improvement while maintaining calls professional and seamless has been great so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An area I’ve had a concern with DialedIn is that the notification on missed calls may take time to reach the control as it should be, and this delays follow up on the customers. Further, the calling interface could be a little better where it gets slightly cumbersome to control at times. These small inconveniences can snowball especially on busy working days and greatly influences how quick we can follow up on the leads we receive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DialedIn ist einzigartig in seinem fortwährenden Schwerpunkt auf direktem Kundenkontakt. Es ermöglicht uns, Kampagnen zu erstellen, die für jeden einzelnen Kunden hochspezifisch sind, basierend auf dem, was sie getan haben und was sie mögen. Das hat bedeutet, dass wir in der Lage waren, auf bessere Weise zu kommunizieren und zu reagieren, stärkere Beziehungen aufzubauen. Ein Teil der Fähigkeit unseres Teams, dies zu tun, war die Automatisierung dieser maßgeschneiderten Kommunikation, sodass unsere Nachrichten persönlicher auf jeden Kontakt abgestimmt sind, aber wir mehr Zeit haben, uns auf die strategischen Aufgaben zu konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Teil des Problems mit DialedIn ist, dass es nicht so flexibel ist, wie es für Kundenreisen sein könnte. Die Plattform ist großartig für die Automatisierung von Standard-Outreach-Prozessen, aber bei komplexen Kunden-Workflows kann sie nicht leicht angepasst oder modifiziert werden. Manchmal ist dies zu sehr eine Einheitslösung, und es ist schwieriger, einige Interaktionen anzupassen, während man mit spezielleren und anspruchsvolleren Kunden umgeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines meiner Lieblingselemente an DialedIn ist, dass es eine Rolle, die für ein Team mit hohem Anrufvolumen möglicherweise mühsam ist, ein wenig erleichtert. Es organisiert Anrufpläne und zeichnet Aktivitäten automatisch auf, was die Arbeit repetitiv macht und Zeit freisetzt, um etwas Wertvolleres mit dem Kunden zu tun. Die Funktionalität, einen konsistenten Arbeitsablauf aufrechtzuerhalten und ein Team bei ihren Nachverfolgungen auf Kurs zu halten, ist sehr hilfreich, um unsere Ziele zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Problem mit DialedIn ist, dass es wirklich keine Vielfalt bei den angebotenen Funktionen zur Anrufverwaltung gibt. Einige Werkzeuge fehlen – wie Vorlagen oder voreingestellte Workflows – und die Dinge sind nicht so einfach, wie sie sein sollten. Es hat zusätzliche Zeit in meinem Tag gekostet und es ist ein Kampf, wiederkehrende Prozesse zu optimieren. Wenn wir diese Funktionen hinzufügen würden, wäre es super einfach, Anrufe auf eine organisiertere und flüssigere Weise zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe "died in" für ausgehende Anrufe in meinen Vertriebsoperationen verwendet, und es hat sowohl die Produktivität als auch die Effizienz erheblich verbessert. Die Plattform ist intuitiv, einfach einzurichten und bietet ein nahtloses Benutzererlebnis. Wichtige Funktionen wie automatisches Wählen, Anrufaufzeichnung und Integrationen haben unseren Prozess optimiert, sodass sich mein Team auf Gespräche konzentrieren kann!

Claire und Josh sind fabelhaft! Sie sind aufmerksam, nachdenklich und intelligent, wenn sie vorschlagen, wie die Software am besten eingesetzt werden kann - nahtloses Onboarding! Ich bin nicht technikaffin, daher war es entscheidend für unseren Erfolg, dass ich mich auf sie stützen konnte! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne mehr Kontrolle über die Dashboards, die wir erstellen. Konversionsrate, Abschlusszeit sollten in Ranglisten angezeigt werden... wir sollten dies wie bei Canva verwenden können, das Ihnen die volle Kontrolle darüber gibt, was Sie für Teams erstellen. Auch eingehende Statistiken wären in Ranglisten sehr nützlich... hoffentlich wird diese Funktion bald verfügbar sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DialedIn ist ein sehr organisiertes, benutzerfreundliches System, das Telemarketing einfach macht. Die Möglichkeit, mehrere potenzielle Unternehmen gleichzeitig anzurufen, bietet größere Chancen, Einnahmen für das Unternehmen zu generieren. Darüber hinaus ermöglicht die Chat-Funktion eine klare Kommunikation mit Teammitgliedern und der Geschäftsleitung. Die Firma, für die ich arbeite, ist ACR1.com. Kaltakquise im Bereich Dachdeckerei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Je nachdem, wie Kollegen DialedIn verwenden, ist es möglich, potenzielle Kunden zurückzurufen, die Dienstleistungen bereits abgelehnt haben. Ich habe bemerkt, dass, wenn ich einen Anruf in Incompatibe (5-Jahres-Grenze) setze, wir sie innerhalb einer Woche erneut anrufen. Wenn nicht alle auf derselben Seite sind, können Anruferkategorien verwirrend zu navigieren sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like best that there is an option to dial manually or use the automatic dialer which of course is a lot faster.

I also like all the faetures such as the call backs, the calendar, call recording if I want to go back & listen to my calls to improve.

I give Dialedin Five stars ! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do not have any dislikes about Dialedin, it is meeting all my expectations ! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an DialedIn von ChaseData am meisten mag, ist die benutzerfreundliche Oberfläche und die robuste Funktionalität, die das Management von Callcenter-Operationen effizient und reibungslos macht. Die Plattform bietet eine breite Palette von Funktionen, wie prädiktives Wählen, Echtzeit-Berichterstattung und anpassbare Arbeitsabläufe, die die Produktivität erheblich steigern und eine bessere Ressourcenverwaltung ermöglichen. Ich schätze auch den zuverlässigen Kundensupport und die Flexibilität, die die Software bietet, um mit dem Wachstum des Unternehmens zu skalieren. Insgesamt sind die Vorteile der Nutzung von DialedIn von ChaseData seine Effizienz, Anpassungsoptionen und exzellenter Support, die es zusammen zu einem unschätzbaren Werkzeug für das Callcenter-Management machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während DialedIn von ChaseData ein leistungsstarkes Werkzeug ist, gibt es einige Bereiche, in denen es verbessert werden könnte. Einer der Hauptnachteile ist, dass die Plattform anfangs etwas komplex einzurichten sein kann, was für neue Benutzer eine steile Lernkurve erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Rückruffunktion. Wir haben früher einen anderen Wähler benutzt und es gab keine Möglichkeit, Rückrufe einzustellen. Was ich noch mehr liebe, ist, dass es Sie daran erinnert, wann Sie Ihre Kunden zurückrufen sollen. Sehr praktisch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Konferenzknopf verschwindet ab und zu. Auch beim manuellen Wählen tauchen eine Menge zufälliger Zahlen auf und unterbrechen mich dabei, die Nummer zu vervollständigen und zu wählen. Also muss ich herumfummeln, um die Nummer zu wählen, die ich möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.