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Was ist crmConnect?

crmConnect ist eine webbasierte Plattform für Kundenbeziehungsmanagement. Die flexible Suite von Anwendungen umfasst Werkzeuge zur Verwaltung von Vertriebsautomatisierung, Außendienst, Kundensupport, Social CRM, Callcenter und Kanalmanagement.

crmConnect Details
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Produktbeschreibung

crmConnect ist eine webbasierte Plattform für Kundenbeziehungsmanagement. Die flexible Suite von Anwendungen umfasst Werkzeuge zur Verwaltung von Vertriebsautomatisierung, Außendienst, Kundensupport, Social CRM, Callcenter und Kanalmanagement.


Verkäuferdetails
Verkäufer
CRM Aus
Gründungsjahr
1994
Hauptsitz
Wettenberg, Hessen
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
13 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Aktuelle crmConnect Bewertungen

Krishna D.
KD
Krishna D.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Kundenbeziehungsmanagement"
Hilft bei der schnellen Lösung von Kundenproblemen. Auch wenn ein Fall eskaliert wird, wird es einfacher, dies dem Kunden mitzuteilen. Benutzerfreu...
KJ
Kritika J.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"CRM Connect Bewertung"
Es verwaltet und speichert alle kundenbezogenen Daten, was den Zugriff und die Aktualisierung der Informationen erleichtert. Mit dem detaillierten ...
Rihant K.
RK
Rihant K.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Nahtlose CRM-Integration"
Es ist benutzerfreundliche Oberfläche, Datensicherheit und Flexibilität bei der Integration mit allen Plattformen wie HubSpot oder Salesforce.
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21 crmConnect Bewertungen

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21 crmConnect Bewertungen
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crmConnect Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.

Gesamtbewertungsstimmung für crmConnectFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Krishna D.
KD
Senior Analyst
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten crmConnect?

Hilft bei der schnellen Lösung von Kundenproblemen. Auch wenn ein Fall eskaliert wird, wird es einfacher, dies dem Kunden mitzuteilen. Benutzerfreundlich im Vergleich zu seinen Mitbewerbern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? crmConnect?

Manchmal ist die Anwendung ein wenig langsam und bleibt hängen. Man muss eine Weile warten, bis es behoben ist. Man muss viel Geduld haben, um mit dieser Art von Situation umzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? crmConnect Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, den Überblick über alle Tickets zu behalten, die wir erhalten. Hilft, die Probleme, mit denen der Kunde konfrontiert ist, zeitnah zu lösen, was die Leistung des Unternehmens steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KJ
Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten crmConnect?

Es verwaltet und speichert alle kundenbezogenen Daten, was den Zugriff und die Aktualisierung der Informationen erleichtert. Mit dem detaillierten Kundenprofil hilft es, eine starke Beziehung zum Kunden aufzubauen. Seine Analyse- und Berichtsfunktionen bieten Einblicke. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? crmConnect?

nichts zu bemängeln, da es die Produktivität steigert Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? crmConnect Solving und wie profitieren Sie davon?

Problem: Unorganisierte Kundendaten

CRM-Lösung: Zentrale Speicherung von Kundendaten macht es zu einem wichtigen Merkmal.

Problem: Begrenzte Einblicke

CRM-Lösung: Robuste Analyse- und Berichtsfunktion.

Problem: Manuelle Aufgaben

CRM-Lösung: Automatisierung von Routineaufgaben spart Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Pankaj K.
PK
Content Writer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten crmConnect?

Die Fähigkeit, alle Kundendaten zu zentralisieren, was den Zugriff und die Verwaltung vereinfacht. CRMConnect kann Werkzeuge zur Verwaltung von Verkaufschancen, zur Verkaufsprognose und zur Verfolgung von Leads bereitstellen, was es Unternehmen erleichtert, den Umsatz zu steigern und ihre Verkaufsprozesse zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? crmConnect?

CRM-Systeme können eine herausfordernde Einrichtung und Lernkurve haben, die Zeit und Schulung erfordern, um sie vollständig zu verstehen und zu nutzen. Ich glaube, dass das Maß an Anpassung von CRMConnect hinter ihren einzigartigen Geschäftsanforderungen oder -präferenzen zurückbleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? crmConnect Solving und wie profitieren Sie davon?

CRMConnect wird verwendet, um Kundenbeziehungen zu pflegen und zu verbessern. CRMConnect bietet Ressourcen zur Steuerung des Verkaufszyklus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cross M.
CM
Salesforce Developer II
Wholesale
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten crmConnect?

Es hilft uns, den Verkaufsprozess zu einem besseren Prozess zu machen, und es hilft dem Benutzer, in kurzer Zeit zu einem schnelleren und besseren Prozess für das Verkaufsmanagementsystem zu gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? crmConnect?

Es gibt keine Probleme in CRM Connect, ich glaube, es gibt derzeit keine Probleme für die Benutzer, die das System verwenden, aber ich glaube, das System sollte mehr Funktionalität bieten, wie zum Beispiel einen Nachverfolgungskalender. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? crmConnect Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Benutzer bei einem schnelleren Prozess mit dem Verkauf unterstützen und es hilft auch, einen schnelleren Prozess zu machen, und es ist finanziell vorteilhaft für das Unternehmen, deshalb ist es gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

chetna g.
CG
Senior Inside sales specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten crmConnect?

Das beste Merkmal der Verwendung von crmconnect ist, dass die Dateneingabe automatisch erfolgen kann, es verfügt über ein Dashboard, das alle Verkaufsaktivitäten überwacht. Es ist auch skalierbar und kann erweitert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? crmConnect?

Das am wenigsten zu beanstandende Merkmal von crmconnect ist, dass es eine ordnungsgemäße Einrichtung benötigt, um zu funktionieren. Manchmal kann die Einrichtung des CRM kostspielig sein und nicht für kleine Unternehmen oder Start-ups geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? crmConnect Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Problem, das crmconnect gelöst hat, ist, dass die Dateneingabe automatisch erfolgen kann, das Dashboard kümmert sich um alle Verkaufsaktivitäten und wiederkehrende Aufgaben werden automatisch aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rihant K.
RK
Senior Associate
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten crmConnect?

Es ist benutzerfreundliche Oberfläche, Datensicherheit und Flexibilität bei der Integration mit allen Plattformen wie HubSpot oder Salesforce. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? crmConnect?

Ich konnte keine Nachteile bei diesem Werkzeug finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? crmConnect Solving und wie profitieren Sie davon?

crmConnect hilft, Kundendaten zu zentralisieren, indem es sich mit verschiedenen CRM-Systemen integriert. Es verbessert die Datengenauigkeit, indem es Informationen in Echtzeit synchronisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Danke-Seite
Was gefällt dir am besten crmConnect?

It is easy to use and manage Sales marketing and customer together Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? crmConnect?

It's take little more time to understand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? crmConnect Solving und wie profitieren Sie davon?

CrmConnect is used for the business CRMs purpose Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Food & Beverages
BF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten crmConnect?

You can be a self started in your seed funding round and still use this application. The automation for tracking your leads and sales is easy so that is probably one less person you have to hire. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? crmConnect?

The inability to connect with other softwares that I am using in my firm. Since the leads flow in from those softwares, it kind of creates a double accounting problem without the connectivity Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? crmConnect Solving und wie profitieren Sie davon?

CRM is all about having a workflow for your leads, have them all organised so that you can categorise and mine them through a single click. That's the best part honestly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KA
Academic Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten crmConnect?

CRM Connect ist eines der besten Werkzeuge für das Management von CRM und Kommunikation. Es hilft bei der Ausarbeitung der Kaufhistorie und Kundendetails, was es dem Mitarbeiter ermöglicht, sehr schnell mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Es hilft beim Steigern der Verkäufe und deren Dokumentation. Die Verteilung neuer Leads und deren verschiedene Hierarchien helfen, die Kundendatenbank gleichmäßig mit den CRM-Mitarbeitern zu teilen. Alle relevanten Kundendaten werden online gespeichert und können von jedem Gerät aus abgerufen und aus der Ferne aktualisiert werden. Das zentrale Panel bietet verschiedene Berichte, die bei Managemententscheidungen helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? crmConnect?

Die Attribute des Lead-Panels rufen manchmal die Daten aus der Master-Datenbank ab, was zu doppelten Einträgen führen kann. Eine eindeutige ID sollte dem neuen hinzugefügten Lead zugewiesen werden, und die Duplizität kann mit den Kontaktdaten und der E-Mail-ID auf verschiedene Weise erkannt werden. Insgesamt sind andere Module ausgezeichnet und miteinander verbunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen crmConnect:

Für eine bessere Verwaltung von CRM und deren Kunden und Nutzern, falls erforderlich, alle Datenbanken an einem einzigen Punkt zu speichern, damit sie bei Bedarf genutzt werden können. Automatische Benachrichtigungen von SMS und E-Mails sind das beste Merkmal, und sie können an die Geschäftsanforderungen angepasst werden. Es kommt auch mit einem POS-System, und viele andere Hardware-Tools können integriert werden. Das Unterstützungssystem ist ausgezeichnet und hilft, das Problem zu lösen. Die bestehende Datenbank kann einfach mit Excel-Dateien importiert werden und alle Daten werden in der Cloud gespeichert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? crmConnect Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben ein Team von Multi-CRM-Executives und verwalten Tausende von Kunden. Wir möchten unsere Kunden speziell von den Executives unterscheiden, damit der After-Sales-Service verbessert werden kann. CRM Connect hilft, diese Kunden mit den erforderlichen Details für den Vor-Ort-Service zu verwalten, und ihre Kommunikation sollte sorgfältig erfasst werden. Benachrichtigungen auf planmäßiger Basis sind die Hauptanforderung, und E-Mails können schnell entworfen und mit einem einzigen Klick an alle Kunden gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Earl S.
ES
Senior Financial Advisor
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung