Critical Mention Vor- und Nachteile

The reports we are able to create with Critical Mention look great - easy to follow, organized, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like that people can see the abstract of the article, but I wish it always took you directly to the piece. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ability to track my client's press coverage is a quick, streamlined manner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are some outlets the platform is unable to find or track in certain verticals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bearbeitungsfunktionen. Es ist einfach, die Untertitel zu verwenden, um das Video und Audio zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir benutzen es nur 3 oder 4 Mal pro Jahr. Wir haben es nur, um es zu haben, falls wir es brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben zuvor andere Überwachungsdienste genutzt, und sie waren umständlich und schwer für die Kunden zu lesen und zu verstehen. Critical Mention macht das Erhalten von Clips so einfach, und die monatlichen Berichte sehen spektakulär aus...wir können unser Agenturlogo hinzufügen und es an den Kunden senden, um ihnen Abdeckung und Wert zu zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ist es eine Herausforderung, eine Suche einzurichten, aber eine E-Mail an unsere technische Person und sie haben uns geholfen, einen besseren Suchbegriff zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass ich mehrere Suchanfragen einrichten kann, mehrere Aktualisierungen während des Tages erhalte und sofortige Benachrichtigungen eingerichtet habe. Dies hat mir geholfen, über aktuelle Nachrichten informiert zu bleiben, die mich vor Überraschungen bewahrt haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre großartig, wenn es eine App für mein Telefon von Critical Mention gäbe, da ich oft nicht an meinem Schreibtisch bin und das Einloggen mühsam sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Critical Mention verwendet aktuelle Feeds von Inhalten und Aktivitätsbenachrichtigungen aus einer großen Auswahl an Medienkanälen. Ich nutze diese Tools, um Geschichten zu überwachen, die für meine Kunden wichtig sind, Erwähnungen der Unternehmen, mit denen ich arbeite, durch Medienkanäle zu verfolgen und soziale Medien, Blogs, YouTube zu überwachen. Wenn ich Schwierigkeiten habe, eine Geschichte zu finden, hilft mir ihr 24/365-Team, Erwähnungen zu finden. Der Kundenservice ist der beste - und ich habe während meiner über 30-jährigen Karriere zahlreiche Dienste genutzt.

Die Software, die sie verwenden, ermöglicht es mir, spezifische Schlüsselwörter, Erwähnungen oder Themen zu fokussieren und Feeds nach meinen Wünschen anzupassen. Die Berichte sind leicht zu lesen und ich kann Links zu relevanten Updates und Warnungen an Kunden senden. Ich kann relevante Erwähnungen und/oder Beiträge für zukünftige Referenzen speichern und bei Bedarf die Ergebnisse mit Berichtsfunktionen wie Anzahl und Häufigkeit spezifischer Beiträge, Auswirkungen auf einen Kunden usw. analysieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an dem Produkt nicht gefällt. Es ist wirklich bemerkenswert und lässt mich bei meinen Kunden gut dastehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bequemlichkeit, dass unser Team sofort weiß, wann etwas live ist, und die Möglichkeit, Übertragungsausschnitte zu ziehen und zu speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab ein paar Mal, dass es eine Online-Presseerwähnung nicht erfasst hat, aber ihr Kundenserviceteam war fantastisch darin, das Problem sofort zu beheben, um sicherzustellen, dass es nicht wieder passiert. Critical Mention bemüht sich stets, das Kundenerlebnis nahtlos zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software ist intuitiv, benutzerfreundlich, liefert umfassende Ergebnisse zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis. Mein Team auf der Plattform zu schulen, selbst Technikmuffel, war einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist bedauerlich, dass ihr Archiv nur zwei Jahre zurückreicht, aber zwei Jahre sind besser als nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen mit schnellen Ergebnissen. Gründliche Überwachung - bester Service, den ich genutzt habe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viele negative Aspekte beim Service. Nur, dass einige Sender/Netzwerke keine Zuschauerzahlen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Critical Mention makes it easy to search for the clips I know made it on air and it makes it easy to find stuff I did not know about. The program creates charts to help me tell a story about the value of the coverage and the help team is quick to assist if I have questions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there were ways to slice up the results so that I could quickly separate out the clips by TV station instead of doing it manually. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.