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Copilot Bewertungen & Produktdetails

Copilot Übersicht

Was ist Copilot?

Copilot (https://www.copilotup.com/) ist das KI-gestützte Unternehmen für Kundeninformationen. Copilot hilft Unternehmen, die Stimme ihrer Kunden tiefgehend zu verstehen. Wir zeichnen Kundengespräche auf und transkribieren sie, verwenden GPT-4, um Themen, Motive und Erkenntnisse zu extrahieren, die auf Ihren Verkaufsprozess und Ihre Methodik (MEDDIC/BANT usw.) zugeschnitten sind, und füllen Ihr CRM (Salesforce/Hubspot) mit einer Zusammenfassung dieser Erkenntnisse aus. Copilot hilft bei: (a) Übergaben im gesamten Verkaufsprozess: SDR zu AE zu CSM (plus andere kundenorientierte Rollen: Lösungsingenieure, Onboarding- und Implementierungsteams usw.). (b) Präzisen Deal-Reviews: zu wissen, was wirklich in einem Kundengespräch passiert ist - z.B. Verständnis von Lücken in den Qualifikationsmethodikfeldern, (c) Tiefgehender Analytik, um zu verstehen, welche Themen und Motive in Ihren Kundengesprächen auftauchen (z.B. mit welchen Anwendungsfällen meine Mid-Market-Kunden in diesem Quartal am meisten resonieren; welche Sicherheitsbedenken in EMEA angesprochen werden)? Copilot ist komplementär zu und integriert sich mit Ihren bestehenden Anrufaufzeichnungslösungen (z.B. Gong, Chorus von Zoominfo). Copilot verfügt über eine Suite von Enterprise-Grade-Integrationen mit: (a) CRMs (Hubspot / Salesforce) (b) Anrufaufzeichnungslösungen (Gong, Chorus, Outreach KAIA, Salesloft und Wingman von Clari) (c) Plattformen mit Fokus auf Kundenerfolg (Gainsight und Totango) (d) Slack

Copilot Details
Diskussionen
Copilot Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Copilot ist das KI-gestützte Unternehmen für Kundeninformationen. Copilot hilft Unternehmen, die Stimme ihrer Kunden tiefgehend zu verstehen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Copilot
Gründungsjahr
2021
Hauptsitz
San Francisco, California
Twitter
@copilotup
11 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
12 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Rohan S.
RS
Übersicht bereitgestellt von:
Co-Founder and CEO at Copilot

Aktuelle Copilot Bewertungen

AK
Ajit K.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Beste Anwendung für Kundenmanagement"
Copilot ist die beste Anwendung für das Kundenmanagement. Es bietet ein erstaunliches Dashboard, Abrechnung, Dateifreigabe und das Sammeln von Form...
Jason R.
JR
Jason R.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Ein großer Zeitersparnis"
Es spart mir Zeit: Copilot transkribiert automatisch meine Verkaufsgespräche und erstellt dann in nur wenigen Minuten eine Zusammenfassung des Gesp...
Znar B.
ZB
Znar B.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Revolutionierung von Anrufzusammenfassungen: Meine Erfahrung mit Copilot"
Copilot hat die Art und Weise, wie ich Kundenanrufe bearbeite und wichtige Diskussionen dokumentiere, revolutioniert. Als Kunden-Onboarding-Manager...
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17 Copilot Bewertungen

4.9 von 5
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17 Copilot Bewertungen
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Copilot Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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Vorteile
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Jason R.
JR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copilot?

Es spart mir Zeit: Copilot transkribiert automatisch meine Verkaufsgespräche und erstellt dann in nur wenigen Minuten eine Zusammenfassung des Gesprächs. Das spart mir jede Woche Stunden, die ich sonst mit dem Anhören und Transkribieren der Gespräche verbringen würde.

Es hilft mir, organisiert zu bleiben: Copilot organisiert alle meine Gesprächszusammenfassungen an einem zentralen Ort, sodass ich die benötigten Informationen leicht finden kann. Ich liebe auch die Slack-Integration.

Es hilft mir, unsere Interessenten besser zu verstehen: Die Zusammenfassungen von Copilot sind sehr detailliert und bieten mir ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse und Schmerzpunkte unserer Interessenten. Das war für mich von unschätzbarem Wert, da es mir ermöglicht hat, gezieltere und effektivere Botschaften zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copilot?

Habe noch nichts gefunden, das mir nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copilot Solving und wie profitieren Sie davon?

Zusammenfassungen von Anrufen

Identifizierung von Schmerzpunkten

Validierung der Produktbotschaft Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael W.
MW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copilot?

CoPilot leistet hervorragende Arbeit beim Zusammenfassen externer Anrufe und beim Hervorheben von Aktionspunkten! Dieses Tool macht das Versenden von Zusammenfassungen zum Kinderspiel und gibt mir eine Menge Zeit in meinem Tag zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copilot?

Manchmal hat CoPilot Schwierigkeiten, zwischen wichtigen Anrufdetails und Geplauder zu unterscheiden, aber dies ist häufiger bei internen Anrufaufzeichnungen der Fall, bei denen die Ziele des Anrufs weniger klar sind. Dennoch ist CoPilot hilfreich bei der Zusammenfassung dieser Anrufe. Ich werde sagen, CoPilot ist möglicherweise noch nicht ganz bereit als Ressource für Personen, die *nicht* am Anruf teilgenommen haben, da es gelegentlich kritische Punkte übersehen kann, wenn sie nur kurz erwähnt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copilot Solving und wie profitieren Sie davon?

CoPilot gibt unserem Unternehmen eines der wertvollsten Güter zurück - Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shreyas B.
SB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copilot?

Es war eine erhebliche Zeitersparnis, Ihre Lösung zu nutzen. Aus einer SE-Perspektive muss ich bei der Leitung des Scopings und der Entdeckung nicht die Einzelheiten und Einwände des Kunden im Gedächtnis behalten. Ich kann nach dem Anruf tief eintauchen und eine sehr gezielte Lösung und Beratung bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copilot?

Keine. Ich mag es ziemlich, wie flink und einfach die Lösung ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copilot Solving und wie profitieren Sie davon?

Aus einer SE-Perspektive, wenn ich den Anstoß für die Abgrenzung und Entdeckung gebe - muss ich mich nicht an die Einzelheiten und Einwände des Kunden erinnern. Ich kann nach dem Anruf tiefer graben und eine sehr gezielte Lösung und Beratung bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AK
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copilot?

Copilot ist die beste Anwendung für das Kundenmanagement. Es bietet ein erstaunliches Dashboard, Abrechnung, Dateifreigabe und das Sammeln von Formularen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copilot?

Ich sehe keine negativen Dinge in dieser Anwendung. Übrigens kann das Copilot-Team an Unterstützungsfunktionen arbeiten. Das könnte für Kunden etwas hilfreich sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copilot Solving und wie profitieren Sie davon?

Copilot half uns, unsere Verkaufsbemühungen, Abrechnung und Kundenverwaltung zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arda P.
AP
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copilot?

Zusammenfassungen nach dem Anruf. Die Fähigkeit, automatisch die Schmerzpunkte, Ziele, nächsten Schritte und Nachverfolgungspunkte des Interessenten/Kunden zu erkennen, ist enorm. Es ermöglicht mir, im Meeting voll präsent zu sein, ohne Notizen machen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copilot?

Nichts Bemerkenswertes. Copilot war eine großartige Ergänzung zu unserem Technologie-Stack. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copilot Solving und wie profitieren Sie davon?

Um aktiv den Kunden zuzuhören und umfangreiche Notizen zu machen, um sich an den Inhalt des Treffens zu erinnern, ist herausfordernd. Dieses Werkzeug ermöglicht es mir, in meinen Meetings voll präsent zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Copilot?

For me, Copilot helps me to stay on top of my follow-ups and action items after meeting with clients. Shortly after a call is finished, I have a really powerful summary of the meeting, clear & actionable next steps, and important insights into my clients pain points they discussed during the meeting directly in Slack that I can reference and take action on. On top of this, I am able to reference specific moments in the meeting and easily listen to a snippet of the call to get even more information if I want to.

The setup for Copilot was incredibly easy. I was setup within 5 minutes by linking to our call recording platform and also integrating with Slack for easy notifications.

On the web application, I can see an extremely detailed summary of the call broken into key questions & topics that were addressed, such as "What were the main points and challenges faced by the customer". These kinds of questions are essentially my note-taking being done for me!! Incredibly valuable for me and saves me a ton of time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copilot?

Nothing. The tool has truly made an incredible difference in my day-to-day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copilot Solving und wie profitieren Sie davon?

To me, Copilot is solving 3 problems that are benefiting my daily process:

The first is the summaries of the meetings I am having. This saves me TONS of time on follow-up emails, note-taking, next steps, and general topics that are covered on calls.

Secondly, it is reducing the time I spend reviewing calls. I rarely need to reference a specific section of a call to follow up on what was discussed as I can just simply take advantage of the summary & next steps. Also, because it integrates into tools I use daily, it is bringing those insights directly into where I already work with no friction

Lastly, in the Knowledge Hub, I can get different types of summaries or views of the meetings. This is really powerful for me and allows me to get different levels of insights for different styles of calls. I can get a summary breakdown based on the questions or topics discussed, or I can get an extremely thorough breakdown of the entire conversation, or I can get a couple of quick paragraphs and the key next steps. This is hugely valuable for my follow-ups to clients after meetings.

I've been able to dramatically reduce the amount of time I spend writing follow-ups and also the time between a meeting and sending a follow-up, because Copilot handles almost everything for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Znar B.
ZB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Copilot?

Copilot hat die Art und Weise, wie ich Kundenanrufe bearbeite und wichtige Diskussionen dokumentiere, revolutioniert. Als Kunden-Onboarding-Manager finde ich die Fähigkeit von Copilot, meine Anrufe in Echtzeit zu analysieren und zusammenzufassen, als eine unschätzbare Funktion. Es hat die Zeit, die ich mit der manuellen Dokumentation von Anrufnotizen verbringe, erheblich reduziert und meine Gesamtproduktivität stark verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copilot?

Es gibt derzeit nichts, was mir an diesem außergewöhnlichen Werkzeug nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copilot Solving und wie profitieren Sie davon?

Copilot löst mehrere Probleme in meiner täglichen Arbeit als Onboarding-Manager, und seine Vorteile haben meine Produktivität und Effektivität erheblich beeinflusst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aakash T.
AT
Senior Data Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Copilot?

Ich mag die Funktion, die genaue Deal-Bewertungen bietet, die Integration mit CRM. Es gibt auch Einblicke in meine Anrufintelligenz, die Hand in Hand damit arbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copilot?

Da es weniger Menschen nutzen, wird es schwierig, festzustellen, ob das Genauigkeitsniveau wahr ist oder nicht. Ich hoffe, die Gründer werden gute Kunden finden und es wertvoller machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copilot Solving und wie profitieren Sie davon?

Für alle Verkaufsprobleme besteht keine Notwendigkeit, eine zusätzliche Person einzustellen, um die Verkäufer zu schulen. Dieses Tool liefert so präzise Einblicke, dass die Person, die es verwendet, die Tipps und Tricks in ihrem nächsten Anruf nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cory B.
CB
Managing Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Copilot?

Sprachbasierte Inhaltsvorschläge sind großartig, besonders für die Einarbeitung neuer Vertreter, die unser Produkt vielleicht noch nicht so gut kennen. Copilot schlägt Inhalte basierend auf dem vor, was der Kunde sagt - z.B. bringt es Integrationsinformationen für Produkt X, wenn jemand fragt „integrieren Sie mit Produkt X?“ Die Akzeptanz war ebenfalls stark, da meine Vertreter Copilot jeden Tag nutzen, um sich auf ihre Anrufe vorzubereiten und großartige Entdeckungen zu machen. Es gibt viele Vertriebslösungen da draußen, aber ich habe festgestellt, dass Copilot von unseren Vertretern sehr gut aufgenommen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copilot?

Nichts bisher. Das Team hat wirklich Wert darin gefunden und es gibt keine Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copilot Solving und wie profitieren Sie davon?

Copilot war integraler Bestandteil der Einführung und des Verkaufs unseres neuen SaaS-Produkts. Copilot hilft meinen Vertretern, bessere Entdeckungen zu machen, da sie problemlos auf maßgeschneiderte Gesprächsleitfäden und Fragen innerhalb der Copilot-Desktop-App zugreifen können.

Es hilft mir, Strategien und Playbooks in reale Aktionen meiner Vertriebsmitarbeiter umzusetzen. Ich erstelle Inhalte in Copilot, und meine Vertreter wenden diese Inhalte in ihren Kundengesprächen an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Joey S.
JS
AE
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Copilot?

Fallstudien, Wettbewerbs-Battle-Cards und andere Inhalte sind in Copilot wirklich leicht zu finden und zuzugreifen. Notizen machen und Salesforce-Felder aktualisieren ist auch innerhalb der Copilot-Desktop-App super einfach.

Der beste Teil von Copilot ist, wie ich den Inhalt und das Notizenmachen nebeneinander haben kann. Zum Beispiel kann ich meine Liste von MEDDIC-Fragen für eine bestimmte Persona auf der rechten Seite der Copilot-App haben. Während der Interessent mir Antworten auf diese MEDDIC-Fragen gibt, kann ich die entsprechenden MEDDIC-Felder ausfüllen, die automatisch mit Salesforce auf der linken Seite der Copilot-App synchronisiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Copilot?

Nicht viel. Das Team ist sehr empfänglich für Feedback, daher sind Abneigungen selten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Copilot Solving und wie profitieren Sie davon?

Stellen von Entdeckungsfragen, die für die Person relevant sind, mit der ich spreche

Wettbewerbsbezogene Einwandbehandlung

Dokumentieren der Antworten eines Interessenten auf Fragen und automatisches Synchronisieren in Salesforce (unser CRM) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.