ConvergeHub Bewertungen & Produktdetails

Hier sind die drei Dinge, die ich an ConvergeHub am meisten mag: 1) Die Software ist funktionsreich, viele davon hätte ich in teureren Tools erwartet. 2) Der Support ist ausgezeichnet - wahrscheinlich der beste seiner Klasse. Tatsächlich haben sie mich mit der schnellen Reaktion überrascht. 3) Der Preis ist viel erschwinglicher als bei anderen ähnlichen Tools. Aus einer Wertperspektive ist dieses Tool daher ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, das ich nicht mag. Ich würde gerne einige der Berichte sehen, an die ich im bestehenden Tool gewöhnt bin. Aber um fair zu sein, wir befinden uns noch im Lernmodus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der beeindruckendsten Aspekte der Plattform ist das hohe Maß an Anpassungsfähigkeit - es ist sehr einfach, schnell schöne Dashboards ('Dashlets') zu erstellen, die die für Sie wichtigen Schlüsselmetriken verfolgen.

Ein weiterer starker Punkt ist, dass trotz der fast überwältigenden Anzahl von Optionen und Funktionen der Kundensupport und die Tutorial-Videos erstklassig sind und Ihnen helfen, sich schnell zu orientieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist etwas veraltet, aber kaum ein Ausschlusskriterium. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein ausgezeichneter Verbündeter im Management aller Prozesse, die Verkauf, Abrechnung und Kundenmanagement betreffen, da es auf recht einfache Weise ermöglicht, eine bessere Kontrolle in all den genannten Bereichen zu haben, ganz zu schweigen davon, dass es auch Unterstützungsfunktionen für das digitale Marketing unseres Unternehmens bietet, was ein großer Pluspunkt ist, da nicht alle Anwendungen so viele Funktionen wie ConvergeHub haben. Sein Preis war ein großer, großer Anreiz bei der Entscheidung über den Erwerb, da es einen viel zugänglicheren Preis als andere ähnliche Anwendungen hat und im Wesentlichen genau dasselbe bietet, mit dem einzigen Unterschied, dass ConvergeHub in wirtschaftlicher Hinsicht für die Benutzer viel zugänglicher ist. Das Lernen ist ziemlich beschleunigt, es gibt keine Lernkurve, da Ihr Wissen von Anfang an in einem beschleunigten Tempo wächst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice ist schwer zu erreichen, er kann buchstäblich zu einem Stein im Schuh werden, wenn wir mit einem großen Unannehmlichkeit konfrontiert werden, da sie zu lange brauchen, um auf die auftretenden Probleme zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag alle Optionen, die ich habe, und dass ich jetzt aufhören kann, so viele verschiedene Software für das gleiche Ergebnis zu verwenden, da ich mein CRM nutzen kann, um Leads zu generieren. Das ist riesig für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin neu bei Convergehub, daher habe ich noch nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Ich denke, es gibt viele Optionen und ich bin gespannt darauf, mich intensiver mit dem CRM zu beschäftigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein sehr funktionales CRM - besonders für den Preis. Es bietet unserem wachsenden Unternehmen die Möglichkeit, unseren Verkaufs- und Kundeninteraktionsprozess zu verbessern, ohne sich wie bei anderen in Betracht gezogenen CRMs zu verschulden. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und die Art und Weise, wie das System strukturiert ist, ergibt relativ schnell Sinn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Teile der Benutzeroberfläche sehen vielleicht etwas veraltet aus... aber das ist subjektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an ConvergeHub mag, ist, dass ich jetzt eine einzige Plattform habe, um alles über meine Kunden, Marketing- und Vertriebskampagnen, Service (Tickets), Abrechnung, Dokumentenbibliothek und vieles mehr über mein Geschäft zu verwalten. Sie haben sogar einen sehr umfassenden Berichtsgenerator zum Exportieren aller Daten innerhalb meiner Convergehub-Plattform. Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und verfügt über integrierte Integrationen zur Automatisierung des Datenflusses von anderen Plattformen in Convergehub.

Darüber hinaus gibt es viele native Integrationen, die bereits für die Integration mit der Convergehub-Plattform verfügbar sind, wie Mailchimp, Onedrive, Twillio, Docusign, Typeform, Box und mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vielleicht ist das am wenigsten beliebte Merkmal von Convergehub für mich ihre mobile App, da sie sehr veraltet aussieht. Obwohl Sie die Convergehub-Web-App immer auf Ihrem Mobilgerät oder Tablet verwenden können.

Ebenso ist das Servicemodul nicht so umfassend wie dedizierte Support-Desk-Plattformen.

Darüber hinaus ist die Begrenzung von Konten, Benutzern und Speicherplatz an diesem Punkt einfach einschränkend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Geradlinig. Sein UX ist nicht schick oder modern, aber es ist sehr klar, wo sich die Dinge befinden und was sie tun. Ich benutze zwei andere CRMs und dieses ist mit Abstand das am einfachsten zu verstehende. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Native Integrationen. Im Moment ist es für ein paar Projekte mit einer bestimmten Strategie reserviert, anstatt ein zentrales Geschäftssystem zu sein, da es sich nicht mit anderen SaaS-Lösungen verbindet, die wir verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie sauber und einfach zu bedienen das System ist, sogar einige meiner nicht-technischen Mitarbeiter lieben es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, sie hätten mehr native Integrationen sowie besser reagierenden Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die schnelle Unterstützung und die kurzen, prägnanten Tutorials. Auch, dass wir das Tool/Dashboard an unsere Bedürfnisse anpassen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal hatten wir Fehlermeldungen beim Importieren unserer großen Kundenliste, aber mit Unterstützung wurde es sofort bearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe gerade angefangen, ConvergeHub zu nutzen, und mir gefällt, was ich bisher gesehen habe. Die Piesync- und Zapier-Integrationen funktionieren sehr gut. Sie ermöglichen es uns, Daten zwischen ConvergeHub und dem Rest unseres Toolstapels zu synchronisieren. ConvergeHub selbst ist unglaublich funktionsreich, ich hatte nur die Gelegenheit, in die CRM- und Marketing-Tools einzutauchen. Ich bin beeindruckt, wie robust diese Plattform im Vergleich zu anderen von mir genutzten Tools ist. ConvergeHub ist blitzschnell, und die Hubs (CRM, Marketing usw.) arbeiten gut miteinander. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche könnte ein kleines Update vertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.