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ContactPigeon Bewertungen & Produktdetails

MS
Ecommerce and Digital Marketing Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ContactPigeon?

Die Plattform von ContactPigeon hat es viel einfacher gemacht, Automatisierung mit persönlichen Akzenten zu kombinieren. Die Plattform ermöglicht es uns, effektive Nachrichten zu erstellen, und unsere zielgerichteten Kampagnen waren sehr erfolgreich. Funktionen wie automatisierte Werbeaktionen, Warenkorberinnerungen und E-Mails bei abgebrochenem Browsen haben einen großen Unterschied gemacht, was zu Klickrate und Engagement-Niveaus führte, die unsere Erwartungen übertrafen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ContactPigeon?

Unsere Zeit mit ContactPigeon war großartig, daher gibt es hier nicht viel zu sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ContactPigeon Solving und wie profitieren Sie davon?

ContactPigeon hat uns geholfen, unsere Verbindung zu unseren Kunden zu verbessern. Seit wir mit der Plattform arbeiten, haben wir viele neue, unbekannte Nutzer erreicht und sie in Kunden umgewandelt. Darüber hinaus haben die dynamischen Inhalte und die personalisierten Kampagnen uns geholfen, tiefere Verbindungen aufzubauen und mehr Chancen zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ContactPigeon Übersicht

Was ist ContactPigeon?

ContactPigeon befähigt Einzelhändler, Interaktionen zu schaffen, die tief mit ihren Kunden in Resonanz stehen. Durch die Vereinigung von Echtzeit-Kundendaten mit fortschrittlichen KI- und Automatisierungs-Engines ermöglichen wir es Unternehmen, ihre Engagements effektiv über Kanäle hinweg zu skalieren und gleichzeitig dauerhafte Kundenloyalität in jedem Schritt der Kundenreise zu pflegen. Die Plattform basiert auf zwei Kernkomponenten. Die Omnichannel Customer Engagement-Lösung ermöglicht es Einzelhändlern, Marketingkampagnen über mehrere integrierte Nachrichtenkanäle zu verwalten und auszuführen, um Konsistenz und Relevanz in jeder Kundeninteraktion sicherzustellen. Unsere leistungsstarke Customer Data Platform (CDP) sammelt, analysiert und nutzt Kundendaten, um automatisierte, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab zu schaffen. Zusammen bieten diese Komponenten eine umfassende Lösung für Einzelhändler, die bedeutungsvolle, dauerhafte Beziehungen zu ihrem Publikum aufbauen möchten. Die ContactPigeon-Suite bietet eine robuste Reihe von Funktionen, darunter: • Automatisierte Orchestrierung der Kundenreise, die ein kohärentes und nahtloses Erlebnis über alle Berührungspunkte und Kanäle hinweg gewährleistet • Integrierte Nachrichtenkanäle und Kampagnenmanager, die E-Mail, Mobil (SMS / WhatsApp / Viber), Push-Benachrichtigungen, Pop-ups, Formulare, Chatbot und Direktmails abdecken • BI-Tools für Echtzeitanalysen und anpassbare Dashboards für tiefe Einblicke in das Kundenverhalten und die Kampagnenleistung • KI-gesteuerte Produktempfehlungen und RFM-Analyse zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses und zur Vorhersage gefährdeter Kunden • Erweiterte Kunden-Segmentierungs- und Clusterfähigkeiten zur effektiven Segmentierung Ihrer Zielgruppe, die gezieltes Marketing ermöglicht, das bei spezifischen Gruppen Anklang findet

ContactPigeon Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Greek, English
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Produktbeschreibung

ContactPigeon befähigt Einzelhändler, Interaktionen zu schaffen, die tief mit ihren Kunden in Resonanz stehen. Durch die Vereinigung von Echtzeit-Kundendaten mit fortschrittlichen KI- und Automatisierungs-Engines ermöglichen wir es Unternehmen, ihre Engagements effektiv über Kanäle hinweg zu skalieren und gleichzeitig dauerhafte Kundenloyalität in jedem Schritt der Kundenreise zu fördern.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

ContactPigeon ist eine einzigartige All-in-One-Lösung, die Echtzeitdaten, Omnichannel-Marketing-Automatisierung und prädiktive Einblicke kombiniert. Unsere patentierte Technologie bietet eine konsolidierte Ansicht der Kundeninteraktionen, die es Unternehmen ermöglicht, Einblicke nahtlos in erfolgreiche Marketingstrategien umzuwandeln.

So hebt sich ContactPigeon ab:

• Einzelhandelsorientierte Funktionen: Im Gegensatz zu generischen Lösungen ist ContactPigeon speziell für den Einzelhandel und E-Commerce konzipiert, um die einzigartigen Bedürfnisse dieses Sektors zu erfüllen und umfangreiche Anpassungen zu vermeiden.

• Personalisierte Einführung und Unterstützung: Jedes Konto erhält dedizierte Unterstützung von einem Customer Success Consultant und einem Onboarding Sales Engineer. Wir bieten praktische Unterstützung und monatliches Feedback, um eine reibungslose Integration und kontinuierliches Wachstum zu gewährleisten.

• Nahtlose Kanalintegration: Unsere proprietäre Plattform überbrückt die Lücke zwischen physischen Geschäften und Online-Präsenz und bietet ein umfassendes Verständnis des Kundenverhaltens über alle Kanäle hinweg. Messaging-Kanäle sind nativ in die Plattform integriert, sodass keine komplizierte Integration erforderlich ist.


Verkäuferdetails
Verkäufer
ContactPigeon
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Athens, Greece
Twitter
@ContactPigeon
467 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
31 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

ContactPigeon empowers retailers to build interactions that resonate deeply with their customers. By unifying real-time customer data with advanced AI and automation engines, we enable businesses to scale their engagements effectively while cultivating enduring customer loyalty throughout the customer journey and across all channels.


George M.
GM
Übersicht bereitgestellt von:
Co-Founder, CEO at ContactPigeon - We're hiring!

Aktuelle ContactPigeon Bewertungen

Giannis K.
GK
Giannis K.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"A flexible and customizable platform even for more advanced eCommerce needs"
ContactPigeon’s extensive automation capabilities are tailored to our needs, so we use every available feature for a complete eCommerce strategy. F...
EG
Eleni G.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Revenue increase and better cross-channel campaign coordination with ContactPigeon’s platform"
ContactPigeon’s platform allows us to manage our marketing messages using multiple channels for better targeting. It’s very convenient to have all ...
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Customized solutions for on-site personalization with ContactPigeon"
With ContactPigeon we mostly focus on push campaigns and on-site popups, creating fully customized, embedded popups that blend seamlessly into our ...
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ContactPigeon Medien

ContactPigeon Demo - Email Templates.
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219 von 220 Gesamtbewertungen für ContactPigeon

4.9 von 5
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ContactPigeon Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für ContactPigeonFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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EG
Social Media &amp; E-commerce Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten ContactPigeon?

ContactPigeon’s platform allows us to manage our marketing messages using multiple channels for better targeting. It’s very convenient to have all your automated campaigns like push notifications, Viber campaigns, and newsletters, all in one place. We also embedded popups on different touchpoints for better conversions and the second Chance Booster has been very useful in our newsletters. Lastly, the support team addresses our needs every time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ContactPigeon?

Overall, we are very satisfied with both the platform and the support we receive. Nevertheless, there is always room for a more modern interface Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ContactPigeon Solving und wie profitieren Sie davon?

Overall with ContactPigeon, we can improve our marketing strategy recover lost sales, and re-engage potential lost visitors with the correct message and the right channel. Automating and personalizing our communication allows us to maintain strong engagement and increase sales. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SN
Digital Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ContactPigeon?

Meine Erfahrung mit ContactPigeon war hervorragend! Es ist eine umfassende Plattform für Omnichannel-Marketing-Automatisierung, die das perfekte Gleichgewicht zwischen Benutzerfreundlichkeit und modernster Technologie bietet. Die Tools sind intuitiv und einfach zu navigieren, während die Optionen zur Personalisierung von Kampagnen bemerkenswert sind. Das Support-Team verdient besondere Erwähnung, da es immer reaktionsschnell, professionell und bereit ist, bei Fragen zu helfen. Für alle, die eine Marketingplattform suchen, die Effizienz, Einfachheit und außergewöhnlichen Support bietet, ist ContactPigeon eine ausgezeichnete Wahl. Ich empfehle es von ganzem Herzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ContactPigeon?

Wir haben nichts Negatives mit der Plattform erlebt und sind sowohl mit dem Support-Team als auch mit der Plattform selbst zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ContactPigeon Solving und wie profitieren Sie davon?

ContactPigeon hilft uns, einen konsistenten Marketingaktivitätsfluss zu verwalten, was zu vielen unserer monatlichen Bestellungen beiträgt. Die Plattform hilft auch erheblich bei der Kampagnenverwaltung und macht es einfach, maßgeschneiderte und effiziente Marketingnachrichten zu erstellen. Obwohl wir kürzlich unsere E-Mail-Sendungen nach Anpassungen zur Ausrichtung an einen neuen Hosting-Anbieter reduziert haben, bleibt die Plattform für uns entscheidend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GS
E-shop Operator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ContactPigeon?

Wir nutzen ContactPigeon seit Juli 2022, und es war eine transformative Erfahrung für uns. Ihre Plattform macht das Verwalten all unserer Kampagnen—Viber, E-Mail, Push-Benachrichtigungen und Pop-ups—unglaublich einfach, sowohl für einmalige als auch automatisierte Nachrichten. Eines der besten Dinge an der Zusammenarbeit mit ihnen ist die ausgezeichnete Kommunikation und das Vertrauen, das wir aufgebaut haben. Unser engagierter Manager kennt unser Publikum gut und ergreift oft die Initiative, um Kampagnen für uns zu starten. Es ist erfrischend, jemanden im Team zu haben, der proaktiv ist und sich wirklich um unseren Erfolg kümmert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ContactPigeon?

Ehrlich gesagt, das einzige kleine Problem liegt eher auf unserer Seite. Wenn neue Ideen vorgeschlagen werden, haben wir oft nicht die Zeit, diese Schritte schnell zu bewerten, und überlassen sie daher den Händen von ContactPigeon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ContactPigeon Solving und wie profitieren Sie davon?

ContactPigeon hat uns geholfen, unser Marketing mit konsistenten und gut getimten Kampagnen über verschiedene Kanäle zu optimieren. Wir erreichen jetzt inaktive Nutzer durch Automatisierung und planen, eingebettete Empfehlungen und Wunschlisten-Kampagnen einzuführen, sobald unser technisches Team die erforderlichen Informationen zu unserer Website hinzugefügt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Tobacco
AT
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten ContactPigeon?

With ContactPigeon we mostly focus on push campaigns and on-site popups, creating fully customized, embedded popups that blend seamlessly into our website. Wanting a higher level of customization, the team has helped us achieve personalized content that speaks directly to different audience segments. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ContactPigeon?

The support team has been of great help to us and the development team has assisted us in every way so far. So we don’t have much to say here Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ContactPigeon Solving und wie profitieren Sie davon?

We can now offer personalized, on-site engagement without relying on email. The ability to serve custom popups and push notifications means we can interact with our audience in a unique and targeted way that we can’t achieve otherwise. Moreover, we are in the process of integrating our CDB with the platform to maximize engagement even more and target specific groups with tailored content. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

OZ
Graphic Designer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten ContactPigeon?

We’ve been working with ContactPigeon since around 2017. We are happy with the platform—it has all the tools we need to create and manage campaigns efficiently. The automation features make our work much easier, and the platform helps us engage with our audience every time Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ContactPigeon?

We haven’t encountered any major issues, and the experience has been smooth. The team is always ready to help and during the onboarding, we had a thorough training because the platform is quite overwhelming at first glance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ContactPigeon Solving und wie profitieren Sie davon?

ContactPigeon allows us to handle multiple marketing tasks in one place, from email campaigns to automation and engagement tools like push notifications and pop-ups. It simplifies our workflow and saves us time so that we can be more efficient and productive. It has also helped us stay organized and see better results. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MK
eshop manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ContactPigeon?

Wir arbeiten seit 4 Jahren zusammen. Wir haben die grundlegenden automatisierten Workflows aktiviert, aber wir sind immer bereit, mehr zu erkunden. Oft verwenden wir Pop-ups mit benutzerdefiniertem Code, da es uns Zeit spart, da wir sie nicht manuell aktivieren oder deaktivieren müssen, was es uns ermöglicht, Angebote auf unserer Website zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ContactPigeon?

Da wir hauptsächlich die Grundfunktionen nutzen, haben wir nicht alle erweiterten Funktionen vollständig erkundet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ContactPigeon Solving und wie profitieren Sie davon?

Kürzlich haben wir begonnen, segmentierte Listen zu erstellen, um Benutzer in Kategorien einzuteilen, da wir unsere Nachrichten personalisieren und Automatisierungsabläufe durchführen wollten. In der Vergangenheit haben wir auch benutzerdefinierte Landingpages in unseren physischen Geschäften verwendet, damit sich Besucher anmelden konnten. Derzeit diskutieren wir über den Start von Viber/SMS-Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GS
Brand Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ContactPigeon?

Wir haben automatisierte Abläufe für Warenkorb-/Browsing-Abbrüche und Willkommens-E-Mails eingerichtet, die seitdem reibungslos laufen. Und automatisierte Push-Benachrichtigungen waren ein echtes Highlight – sie bringen Menschen zurück in unseren Laden und verwandeln sie in Kunden. Es ist einfach, und es funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ContactPigeon?

Wenn wir eine Sache auswählen müssten, wäre eine modernere Benutzeroberfläche schön. Und manchmal hängt es mehr, als es sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ContactPigeon Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir müssen uns keine Sorgen mehr darüber machen, Kunden zu binden. Automatisierung übernimmt die schwere Arbeit und steigert dabei unseren Umsatz. Unsere Single’s Day-Kampagne hat viel Umsatz generiert, das ist nur ein Beispiel dafür, wie die Plattform uns beim Wachstum unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maria Z.
MZ
Ecommerce Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten ContactPigeon?

The platform has a lot of powerful tools, and while we use all the channels for our marketing campaigns, we focus a lot on customized solutions. The team always does its best to meet our unique needs and ensure that everything will run smoothly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ContactPigeon?

Sometimes the delays in creating new segments and updating our lists can be frustrating, especially when we want to run a time-sensitive campaign. While we are trying to mitigate this, it’s an area that could still use improvement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ContactPigeon Solving und wie profitieren Sie davon?

With ContactPigeon we can run highly targeted and automated campaigns, integrating data from both online and offline sources and connecting with our demanding clients in different countries. This has allowed us to deliver more personalized customer experiences, streamline our processes, and ultimately drive better results. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Giannis K.
GK
Data-Driven Marketing Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten ContactPigeon?

ContactPigeon’s extensive automation capabilities are tailored to our needs, so we use every available feature for a complete eCommerce strategy. For example, we have launched customized landing pages and pop-ups with interactive elements like dropdowns. Moreover, we use a lot of different custom automations and currently, we are in the process of integrating our ERP with the platform, for even more complex implementations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ContactPigeon?

Our only issue is that sometimes the platform takes more time than anticipated to load. Other than that, we are satisfied with the collaboration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ContactPigeon Solving und wie profitieren Sie davon?

The platform has organized our multi-channel campaigns, while streamlining operations on a daily basis. Thus, we have improved our performance, increasing sales and upsell opportunities. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

EP
Graphic Designer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ContactPigeon?

Ich liebe, dass die Plattform leicht verständlich ist und die Benutzeroberfläche gut organisiert ist. Der E-Mail-Editor war besonders einfach anzupassen, da ich bereits Erfahrung mit ähnlichen Plattformen hatte. Ich schätze auch die Flexibilität, die ContactPigeon bietet—wie die Möglichkeit, den Code in Pop-ups zu bearbeiten. Dies ermöglicht es mir, selbst kleine Details wie Schriftfarben anzupassen, um perfekt zu meiner Marke zu passen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ContactPigeon?

Es gibt so viele Anpassungsoptionen, daher gibt es hier nicht viel zu sagen. Manchmal kann das Hochladen von Bildern zeitaufwendig sein, weil ich sie einzeln hochladen muss. Ich würde es lieben, die Möglichkeit zu haben, Bilder per Drag-and-Drop aus meinen PC-Ordnern in den Newsletter zu ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ContactPigeon Solving und wie profitieren Sie davon?

ContactPigeon hilft mir, professionelle E-Mail-Kampagnen, Pop-ups und Push-Benachrichtigungen nahtlos zu erstellen. Die Push-Benachrichtigungsfunktion ist besonders einfach zu bedienen und schnell einzurichten, was mir wertvolle Zeit in meinem Arbeitsablauf spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.