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Clootrack Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Automotive
BA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Clootrack?

1. Easy to use – the software is incredibly user-friendly and requires no prior coding expertise.

2. Insights are a step above other consumer intelligence platforms. I have had many demos of different platforms, but Clootrack methodology and dashboards work to find robust explanations behind strong emotional reactions or trending conversation topics.

3. The Clootrack team is a skilled and talented group. They are great to work with –  responsive and creative, delivering high-quality insights. The added data scientist support during project creation/scoping, source volume checks, dashboard iterations, and overall insights elevates the output and process for me.

4. Clootracks is adaptable, dynamic, and innovative. Our needs are not one-size-fits-all; every project is unique in source types, categories studied, and reporting requirements. Clootracks can fill the gaps and help me find the best solution given the individual project needs. This customization results in more impactful consumer intelligence insights. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Clootrack?

Nothing to date. The Clootrack team is constantly innovating internally, and they come to me with newly added features almost monthly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Clootrack Solving und wie profitieren Sie davon?

Clootrack software helps us track and analyze customer feedback from various online sources. We use this as a preliminary step to research, and it prevents us from asking questions already answered in the market today. Pushing our findings to the next level and ensuring we get all the insights available in the market. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Clootrack Übersicht

Was ist Clootrack?

Clootrack ist der schnellste KI-Superagent für Kundenintelligenz. Es bietet Zugang zu umsetzbaren Kunden- und Marktinformationen 7,5-mal schneller, mit sowohl qualitativen als auch quantitativen Analysen. Es hilft auch, verborgene Gründe hinter Kundenerfahrungen aufzudecken. Clootrack wird von über 150 Verbrauchermarken, Managementberatungen und Investmentfonds genutzt. Clootrack hat Marken geholfen, die Abwanderung um etwa 35 % zu reduzieren, die Entwicklung neuer Produkte um über 3 Monate zu beschleunigen und insgesamt einen ROI von über 38X zu erreichen. Für Managementberatungsfirmen hat es über 300 Stunden pro Pitch und strategischer Workshop-Vorbereitung eingespart. Für Investmentfonds hat es über 100 Stunden pro Due Diligence eingespart und den Dealflow gesteigert. Clootrack-Einblicke, einschließlich qualitativer Daten, sind zu über 94 % genau. Seine patentierte unüberwachte Analyse stellt sicher, dass qualitative Einblicke unvoreingenommen und umsetzbar sind. Clootrack-Einblicke basieren auf einem umfassenden Datensatz - sowohl aus Erstanbieter- als auch aus Online-Quellen. Die Clootrack-Plattform umfasst über 100 Konnektoren zu Unternehmensdatenquellen und kann Daten aus Online-Quellen durchsuchen.

Clootrack Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
Afrikaans, Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Latin, Latvian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Serbian, Swedish, Turkish, Ukrainian, Urdu, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Clootrack ist eine adaptive Marktintelligenzplattform, die Marken dabei hilft, zu erkennen, was ihre Kunden aus Online-Gesprächen und innerhalb von Unternehmen wollen.


Verkäuferdetails
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2017
Hauptsitz
Claymont, Delaware
Twitter
@clootrack
1,389 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
121 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Clootrack Software Labs Private Limited is a technology company specializing in customer experience analytics and insights. Through its innovative platform, Clootrack provides businesses with tools to understand customer sentiments and behaviors, enabling data-driven decision-making. The company leverages advanced algorithms and machine learning to analyze feedback across various channels, helping organizations enhance their products and services. For more information, visit their website at [clootrack.com](https://www.clootrack.com).


Manuel O.
MO
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Clootrack Bewertungen

Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Vital insight on customer behaviour and preferences useful for any brand or category"
It is the first port-of-call for understanding main category drivers, key sub-themes, and competitive performance of brands in the category. The fa...
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Rapid, cost-effective sentiment analysis"
It provides a very cost effective means to rapidly understand customer sentiment and important elements for analysis and improvement.
Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Großartiges Werkzeug, um Erkenntnisse aus großen Datensätzen zu gewinnen."
Clootrack war sehr einfach zu verwenden. Die Dashboards bieten eine Vielzahl von Einblicken in die von unseren interessierenden Einrichtungen angeb...
Sicherheitsabzeichen
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1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert

Clootrack Medien

Clootrack Demo - Clootrack Insights
Clootrack Dashboard for Category Perception Analysis

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41 von 42 Gesamtbewertungen für Clootrack

4.6 von 5
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41 von 42 Gesamtbewertungen für Clootrack
4.6 von 5
41 von 42 Gesamtbewertungen für Clootrack
4.6 von 5

Clootrack Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für ClootrackFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Consulting
DC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Clootrack?

It is the first port-of-call for understanding main category drivers, key sub-themes, and competitive performance of brands in the category. The fact that it is scraped and analysed by an automated, AI-driven process makes the findings objective and unbiased. It is also excellent for tracking trends in the category or effectiveness of initiatives by specific brands.

The new Tableau-based graphing capabilities allow quick presentation of key data, and the dashboard interface is easy to understand and use.

As a strategy consultant, Clootrack is my usual go-to for a quick and remarkably detailed overview of the category and brands without investing in time-consuming and expensive primary consumer research. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Clootrack?

No real downsides, but potential improvement areas include more customisable tabulation and graphing formats, better ways to export data to other software for further analysis and better AI tools for insighting and analysis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Clootrack Solving und wie profitieren Sie davon?

As a brand strategy consultant, I need to develop detailed consumer insights and anaytics tracking behaviour and preferences. Rather than commissioning primary market research which is both time-consuming and expensive, Clootrack can get me detailed analysis of all consumer feedback on social media available in the category. It can drill down into category themes and sub-themes, how individual brands are perecived on key aspects, and identify key action areas for each brand. The dashboard interface and graphing options ensure that a single consultant can analyse the data and develop a report in a fraction of the time that was needed earlier. This represents huge savings in time, money and people. Also, the findings are extremly robust as the data volumes analysed are very large. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Airlines/Aviation
DA
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Clootrack?

Clootrack war sehr einfach zu verwenden. Die Dashboards bieten eine Vielzahl von Einblicken in die von unseren interessierenden Einrichtungen angebotenen Operationen. Wir haben Clootrack genutzt, um den Kundenservice und Bewertungen von vielen US-Einrichtungen zu verstehen, und festgestellt, dass wir in der Lage waren, Bewertungen von Orten wie Reddit, Twitter und anderen sozialen Medien zu integrieren. Dies war großartig, um Bereiche zu identifizieren, in denen wir Änderungen empfehlen können. Der Kundensupport war sehr nützlich, um uns bei der Bearbeitung der Funktionen zu helfen, die wir auf dem Dashboard anzeigen möchten. Ich habe es wirklich genossen, mit der LLM/Chat-Funktion zu interagieren, um Einblicke aus den Daten zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Clootrack?

Die Schnittstelle könnte etwas ordentlicher sein, und bessere Grafiken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Clootrack Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir nutzen Clootrack, um Einblicke in den Kundenservice und die Geschäftsentwicklungen in Einrichtungen in den USA zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Justin G.
JG
Director, Product Management & Growth
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Clootrack?

Ich mag das Team bei Clootrack, das immer bereit war, alles zu tun, um die speziellen Produktanfragen unseres Teams zu bearbeiten, selbst wenn es sich um Randfälle handelte. Clootrack ist ein sehr freundliches Team und wird von einer großartigen Gruppe von Menschen geleitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Clootrack?

Clootrack bietet so viel in Bezug auf Analysen, das UX könnte sauberer sein, wenn sie ihr Angebot straffen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Clootrack Solving und wie profitieren Sie davon?

Clootrack wurde verwendet, um qualitative Daten zusammenzufassen, was ein arbeitsintensiver und zeitaufwändiger Prozess ist. Wir haben Clootrack auch verwendet, um Produktbewertungsdaten zu analysieren, um unser Marken-Gesundheitsbericht zu ergänzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Clootrack?

Clootrack's advanced analytics capabilities are a game changer. Breaking down departmental silos to line up data sources, having the option to break unstructured data into themes and subthemes , and look at customer sentiment by themes has markedly improved the quality of insights we are able to report back to the business Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Clootrack?

Some of the visualization dashboards could use a bit of improvement to improve clarity - with that being said, the team is incredibly open to feedback and willing to collaborate Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Clootrack Solving und wie profitieren Sie davon?

Finding themes and subthemes in out unstructured data across multiple sources Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MD N.
MN
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Clootrack?

Habe sehr gute Einblicke erhalten, auch die neuesten Funktionen machen die Entscheidungsfindung sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Clootrack?

Es ist sehr in Ordnung und wir haben keine Probleme festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Clootrack Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist eine Kundenerfahrungsplattform, die es den Marken ermöglicht, durch die Kunden zu sehen, worüber sie in Bezug auf die Marken sprechen. Offensichtlich profitiert sie von den Daten, die sie für die Forschung nutzen und mit denen sie Erkenntnisse gewinnen. Sie zeigt tatsächlich, was Ihre Marke auf dem Markt tut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Übersetzt mit KI
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
Was gefällt dir am besten Clootrack?

Eine gute Plattform, um Einblicke in die Umfragen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Clootrack?

Einige Teile der Benutzeroberfläche können je nach Bedarf angepasst werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Clootrack Solving und wie profitieren Sie davon?

Es geht darum, das Feedback der Kunden zu lösen, das vom Inhaber untersucht werden kann, um die Markttrends zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Clootrack?

Die Qualität und Genauigkeit der Analyse ist viel besser als bei anderen Werkzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Clootrack?

Verarbeitungszeit vergleichsweise höher als andere Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Clootrack Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist eine Plattform für Kundenerfahrungs- und Stimmungsanalyse, die hilft, das Kundenerlebnis zu verstehen und zu verbessern. Sie hilft uns, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consulting
DC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Was gefällt dir am besten Clootrack?

It provides a very cost effective means to rapidly understand customer sentiment and important elements for analysis and improvement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Clootrack?

I have no dislikes at this point in time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Clootrack Solving und wie profitieren Sie davon?

It provided understanding of relative overall performance of streaming video platforms in terms of customer sentiment on an overall basis and for many sub-elements that the Clootrack platform identified and scored. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: In-App
Übersetzt mit KI
Gastbenutzer oder nicht geschäftliche Benutzer der Software sind nicht in den G2-Punktzahlen enthalten.
Was gefällt dir am besten Clootrack?

Die Sentiment-Analyse ist sehr genau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Clootrack?

Obwohl es genau ist, ist die Analyse großer Datenmengen zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Clootrack Solving und wie profitieren Sie davon?

Clootrack hilft, Kundenfeedback zu studieren und den Bereich zu verstehen, der verbessert werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Market Research
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Clootrack?

Working with Aubin and his team is the best part about using Clootrack. They are communicative, efficient, and always willing to adjust on the fly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Clootrack?

The only downside I can think of currently is the inability for comparisons or to trace back verbatim to the sources they came from when using the AskMe feature. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Clootrack Solving und wie profitieren Sie davon?

Clootrack is helping us sift through a massive amount of discourse about products and services we are researching, making it faster and easier to identify emerging insights across an array of sources. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.