Cirrus Complaints Handling System Funktionen
Welche Funktionen hat Cirrus Complaints Handling System?
Brauchbarkeit
- Zugriff für alle Mitarbeiter
- Belege
- Zwei-Wege-Kommunikation
Reporting
- Vorrangige Fallwarnungen
- Trendanalyse
- Leistungsüberwachung
Top-bewertete Cirrus Complaints Handling System Alternativen
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Cirrus Complaints Handling System Kategorien auf G2
Filter für Funktionen
Brauchbarkeit
Zugriff für alle Mitarbeiter | Ermöglicht die Verwendung durch Jobrollen außerhalb der Serviceabteilung 17 Rezensenten von Cirrus Complaints Handling System haben Feedback zu dieser Funktion gegeben. | 82% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Belege | Wie in 17 Cirrus Complaints Handling System Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Verknüpfung nützlicher Informationen wie z.B. Screenshots | 83% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Zwei-Wege-Kommunikation | Basierend auf 17 Cirrus Complaints Handling System Bewertungen. Bietet direkten Kontakt zwischen CSRs und Kunden außerhalb von Meilensteinen | 78% (Basierend auf 17 Bewertungen) |
Reporting
Vorrangige Fallwarnungen | Informiert Stakeholder über Aktivitäten zu eskalierten oder hochwertigen Fällen Diese Funktion wurde in 17 Cirrus Complaints Handling System Bewertungen erwähnt. | 85% (Basierend auf 17 Bewertungen) | |
Trendanalyse | Wie in 16 Cirrus Complaints Handling System Bewertungen berichtet. Evaluiert die Häufigkeit der Arten von Beschwerden | 80% (Basierend auf 16 Bewertungen) | |
Leistungsüberwachung | Enthält ein Dashboard oder andere Mittel zur Leistungsüberwachung Diese Funktion wurde in 16 Cirrus Complaints Handling System Bewertungen erwähnt. | 83% (Basierend auf 16 Bewertungen) |
