Captello Lead Capture Software Bewertungen & Produktdetails

The software works as designed! The technology encapsulates "function and fashion". Captello makes it so easy to customize its App so that the event lead capture experience is specifically aligned to our needs. Their team's onboarding, training and support is excellent and time-to-value was realized in just a few weeks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only dislike is sometimes it is challenging to know the exact number of events we will support over an annual period, and their pricing aligns to number of events (and some add ons). However, Captello has been super to work with us to be flexible, creative and an excellent partner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach der Prüfung mehrerer verschiedener Optionen zur Abzeichen-Scannung haben wir uns für Captello entschieden, aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und Konfigurierbarkeit, der Fähigkeit, Echtzeitdaten abzurufen, und der ansprechenden Benutzeroberfläche. Wir sind sehr zufrieden damit und haben Captello in den letzten zwei Jahren bei allen Konferenzen genutzt. Das Captello-Team ist sehr unterstützend. Nach der anfänglichen Schulung ist Captello einfach genug, um es vor den Konferenzen selbst einzurichten und zu konfigurieren. Captello hat es uns so einfach gemacht, die Informationen, die wir auf Konferenzen in Echtzeit benötigen, zu sammeln. Wirklich dankbar, dass wir Captello gefunden haben und sehr empfehlenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Man muss bedenken, dass vor den Konferenzen mit dem Captello-Support zusammengearbeitet werden muss, um das Konferenz-API-Kit einzugeben, um die Badges bei jeder spezifischen Konferenz scannen zu können. Dies nimmt einige Zeit in Anspruch und muss in den Zeitplan der Konferenzvorbereitung einbezogen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit wir vor fast 2 Jahren mit der Nutzung von Captello begonnen haben, hat unser Unternehmen Tausende von Bewertungen erfasst. Diese Anwendung ist sehr benutzerfreundlich, einfach zu bedienen und kann überall verwendet werden. Unser Vertriebsteam liebt, wie schnell sie einen Lead erfassen können und wie schnell die Bearbeitungszeit ist, um diese Leads in Verkäufe umzuwandeln. Wenn wir Fragen oder Bedenken haben, reagiert das Kundensupport-Team schnell und kann uns bei allem helfen, was auftaucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich keinen Nachteil bei Captello, jedoch gibt es eine kleine Lernkurve, wenn man anfängt. Captello hat viele Funktionen, es kann ein wenig knifflig sein, es einzurichten. Aber sobald diese Lernkurve überwunden ist, ist es einfach, ein neues Captello-Formular für Veranstaltungen einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe über 25 Jahre lang Messen und Veranstaltungen für mein Unternehmen durchgeführt und war in dieser Zeit auf der Suche nach einer umfassenden All-in-One-Lösung zur Lead-Erfassung. Die verschiedenen Apps, Geräte und Lösungen, die von den offiziell beauftragten Lead-Retrieval-Auftragnehmern angeboten werden, sind in Bezug auf Fähigkeiten, Benutzerfreundlichkeit und Konsistenz der Datenausgabe sehr unterschiedlich. Jede verwendet ein anderes UI-Design, exportiert Daten in allen möglichen Formaten und Anordnungen und zwingt viele Installationen verschiedener, manchmal unbekannter Apps auf Unternehmensgeräte. Dies verursachte nicht nur viel Verwirrung und Fehler beim Standpersonal, sondern verzögerte auch erheblich unser Nachbearbeitung nach der Veranstaltung, da wir die Daten "bearbeiten" und zu viel Zeit mit der Bereinigung verbringen mussten, bevor sie in nachgelagerte Systeme eingespeist werden konnten. Schließlich können die Kosten sehr hoch werden, insbesondere bei großen Flächen und großem Personal.

Endlich habe ich die perfekte Lösung gefunden, und das ist Captello!

Captello löst jedes Problem, das wir über viele Jahre bei der Erfassung von Event-Leads hatten.

- Extreme Flexibilität im Erfassungsformular und UI-Design.

- Konsistente, vertraute Benutzeroberfläche für jede Veranstaltung, die es dem Personal ermöglicht, sich auf Gespräche und Verkauf zu konzentrieren, anstatt bei jeder Veranstaltung eine fragwürdig gestaltete App zu erlernen.

- Nur eine App zu installieren, nur ein einziges Mal.

- Viele, viele Funktionen zur Anpassung von Erfassungsformularen und zur Erfassung genau der Daten, die Sie benötigen, genau so, wie Sie sie benötigen.

- Vollständige Transparenz vor, während und nach der Veranstaltung - wissen, wer wann welche Leads gesammelt hat, in Echtzeit.

- Nahtlose Integration mit Plattformen von Event-Lead-Erfassungsauftragnehmern über einen einfachen API-Prozess; die schwierigen Dinge werden prompt von Captello erledigt, sodass Sie sich auf UI und Daten konzentrieren können.

- Schnelle und automatische Integration mit beliebten CRM-Plattformen. Unsere Nachbearbeitungszeit nach der Veranstaltung ging von 5-7 Tagen auf 1-2 Stunden zurück!

- Viele Gamification-Funktionen, um Teilnehmer zu engagieren.

- Deutlich niedrigere Kosten pro Veranstaltung, insbesondere bei größeren Veranstaltungen.

Captello hat unseren Prozess in nahezu jeder Hinsicht optimiert und vereinfacht. Das Feedback vom Standpersonal und Verkaufsteam war durchweg positiv - sie lieben es!

Abschließend hier ein Zitat, das wir aus einer Mitarbeiter-Feedback-Umfrage nach einer großen Messe erhalten haben: "Captello ist eine massive Verbesserung! Die beste Badge-Scanning-Erfassungsmethode, die wir je verwendet haben!" Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben nur wenige Nachteile bei Captello gefunden. Beim Einstieg gibt es sicherlich eine Lernkurve für die Administratoren, um zu meistern, wie man am besten Erfassungsformulare erstellt und Lead-Daten verwaltet. Das Onboarding und die Schulung durch Captello sind jedoch ausgezeichnet, minimieren Probleme und ermöglichen es uns, schnell auf den neuesten Stand zu kommen und sicher zu sein, dass wir wissen, wie wir unsere Ziele erreichen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Unternehmen ist begeistert davon, wie intuitiv das Tool aus der Sicht des Endbenutzers ist; es ist elegant, einfach zu bedienen, auch wenn man kein Training hatte, und wir genießen es, die neue Technologie und die Fähigkeiten, die dieses Tool bietet, zu erlernen. Die Möglichkeit, die Formulare an die Anforderungen jedes Ereignisses anzupassen, verschiedene Stationen innerhalb desselben Ereignisses zu haben oder mehrere Möglichkeiten zu haben, Personen einzuchecken, war ein großer Vorteil, um viele unserer ursprünglichen Probleme effizient zu lösen! Darüber hinaus war das Support-Team sehr reaktionsschnell auf alle Fragen, die wir hatten; sie sind respektvoll, kenntnisreich und sehr zeitnah. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgrund der Vielzahl an Anpassungsmöglichkeiten dauert es eine Weile, sich mit den Fähigkeiten des Backend-Administrators vertraut zu machen. Es gibt so viel, was man tun kann, was eine gute Sache ist, aber das Erlernen all dieser Dinge kann überwältigend sein. Außerdem gibt es einige Add-ons, die meiner Meinung nach in die ursprüngliche Einrichtung aufgenommen werden sollten, zum Beispiel einige der Automatisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Are you ready for an exceptional tool for lead management and nurturing? I would absolutly suggest trying out Captello if you are in the market. I started by testing it with one of our clients to see how it would work for our organization, and it was the perfect solution we needed. 10/10 Would recommend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have some reporting issues in very specific circumstances due to some API integratioin issues ( Not on Captello's side ). We are currently working through these issues on our end and we look forward to the upcoming improvements once everything is complete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist nicht einfach an Captello? Ich liebe jede Lead-Erfassungsfunktion, die diese Software bietet. Captello macht es einfach, Leads zu sammeln, indem es QR-Codes verwendet und Badges scannt, und ich kann es kaum erwarten, die Interscan-Funktion (ein neues Feature) auszuprobieren. Ich mag auch die monatlichen Videos, die Captello den Kunden zur Verfügung stellt, damit wir mehr über diese erstaunliche Software lernen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jedes Mal, wenn ich meine Leads herunterlade, sendet es mir eine E-Mail, die mich über diese Aktion benachrichtigt. Ich bin sicher, dass ich dies ausschalten kann, aber ich habe die Schaltfläche dafür in meinem Konto noch nicht gefunden, ohne das Team zu beeinflussen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When I took on my new role as Events Manager, I was advised I would need to use Captello to set up Conferenes and Tradeshows for the sales team so they can capture leads when attending the conference. I had never used Captello before and I had personal training by Laura Alin who was wonderful and made the training process so easy and was patient with me answering every question and even running through the process of setting up New Events in Captello. The software is user friendly! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I dont think I dislike anything about it Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Captello Lead Capture Software ist eine benutzerfreundliche, intuitive App, die es unserem Team ermöglicht, schnell relevante Informationen von Leads bei Veranstaltungen zu erfassen. Was mir am besten gefällt, ist die Möglichkeit, schnell Änderungen an einer Veranstaltung vorzunehmen, ohne einen Administrator oder Unterstützung von Captello zu benötigen. Wenn ich jedoch Fragen zum Erstellen oder Bearbeiten von Veranstaltungen hatte, war der Captello-Support ausgezeichnet. Sie sind super schnell, antworten normalerweise innerhalb einer Stunde und konnten mir immer helfen. Jedes Mal, wenn ich eine Frage einreiche, denke ich, dieses Mal habe ich sie... Ich werde den Captello-Support endlich überlisten. Aber nein, sie haben immer eine Lösung für mich! Es ist die Benutzerfreundlichkeit und der ausgezeichnete Support von Captello, die sie für mich zu einer klaren 10/10 machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich wirklich nichts gefunden, das nicht funktioniert oder ein Problem für uns darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem wir verschiedene Lead-Capture-Software verwendet hatten, bot Captello Lösungen an, die Benutzerbedürfnisse wie Gruppenscan-Erfassung ansprachen und die Möglichkeit, sich in Echtzeit mit unserem CRM zu integrieren, ist ein echter Pluspunkt für unsere Effizienz bei der Nachverfolgung von Messeleads. Das Onboarding und der Kundenservice von Captello waren für mich und unser Team hervorragend. Das Feedback von unserem Verkaufsteam vor Ort war äußerst positiv und Komplimente vom Vertrieb sind keine alltägliche Erscheinung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als relativ neuer Kunde habe ich noch nichts wirklich gefunden. Sie haben eine Offenheit für Input gezeigt und sind kontinuierlich bestrebt, die Software zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.