Candu Vor- und Nachteile

Das Candu-Team hat das beste Onboarding-Erlebnis geschaffen -- ein großes Lob an Flora Sanders, unsere Onboarderin!

Als uns unser vorheriger Anbieter mitteilte, dass er das Geschäft aufgibt, stand Candu auf einer Auswahlliste von geeigneten Alternativen. Sie beeindruckten uns schnell mit Beispielen dessen, wozu ihre Plattform fähig ist, und skizzierten einen detaillierten Migrations-/Onboarding-Plan, um sicherzustellen, dass wir keine Ausfallzeiten erleben würden.

Die Qualität ihrer In-App-Erlebnisse war außergewöhnlich, und ihre Bereitschaft, uns bei der Perfektionierung unserer Anleitungen zu helfen, wurde sehr geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine gewisse Lernkurve, um zu verstehen, wie man baut, aber es ist nichts, was Zeit und Übung nicht lösen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like best about Candu is its ability to create personalized in-app experiences without needing to code. It allows product teams to easily customize onboarding flows, guide users with step-by-step tutorials, and display targeted content, which can greatly enhance user engagement and improve activation rates. The drag-and-drop editor is intuitive, making it simple to design and implement these personalized experiences directly within the product. This flexibility helps companies tailor their product experience to different user segments in real time, improving retention and overall customer satisfaction. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing, all good except maybe the ability to clone my segment to different environmnent Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Candu bietet eine beeindruckende Auswahl an Anwendungsfällen, die sich mit jeder neuen Feature-Veröffentlichung weiter ausdehnt. Die Integration von Candu in unsere Entwicklungsumgebung verlief nahtlos, und es funktioniert außergewöhnlich gut mit Segment. Das Candu-Team ist äußerst reaktionsschnell und bot eine umfassende Einführung für unser gesamtes Team, um sicherzustellen, dass wir das Potenzial der Plattform maximieren. Insgesamt ist Candu sowohl einfach als auch angenehm zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt zu Beginn eine steile Lernkurve, aber ihre herausragenden Customer Success Agents führen Sie durch jede Herausforderung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein modernes und großartiges Werkzeug zur Erstellung von Benutzerabläufen im Produkt, Onboarding-Checklisten, Startseiten, Bannern für Warnungen oder Benachrichtigungen. Sie haben kürzlich Hotspots eingeführt, die wir ebenfalls nutzen werden. Sie hören auf unser Produktfeedback und setzen neue Funktionen schnell um.

Was mir am meisten gefällt, ist, dass das endgültige bereitgestellte Design sich anfühlt, als wäre es in Ihrem eigenen Produkt erstellt. Wenn die Initiativen, die wir mit Candu testen, erfolgreich sind, dann implementieren wir sie selbst im Produkt. Aber mit Candu kann man schnell Ideen ausprobieren, ohne wertvolle Zeit der Ingenieure zu investieren, um Dinge im Produkt zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine gewisse Lernkurve, wenn man anfängt. Aber ihr Team ist hilfsbereit und wenn man einen CSM hat, können sie bei Beispielimplementierungen helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Candu in vielen Fällen, sei es für In-App-Promotionen, Umfragen oder operative Abläufe. Es gibt so viele Anpassungsoptionen in Candu, dass ich denke, es passt zu jeder Marke! Natürlich kann dies manchmal überwältigend wirken, aber die Unterstützung, die das Candu-Team bietet, ist absolut erstaunlich und prompt (besonderer Dank an Flora)! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So viele Elemente und Anpassungsoptionen können anfangs überwältigend sein, aber das Candu-Team gibt wirklich sein Bestes, um Ihnen zu helfen, geeignete Modale zu erstellen, und nimmt sich die Zeit, zu erklären, wie es funktioniert und alle Fragen zu beantworten. Gönnen Sie sich ein paar Testmodale, um zu verstehen, wie die Dinge funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das herausragende Merkmal von Candu, das ich am meisten schätze, ist seine unvergleichliche Flexibilität bei der Anpassung der App. Candu ermöglicht es den Benutzern, personalisierte Benutzeroberflächen einfach zu erstellen und zu implementieren, ohne umfangreiche Programmierkenntnisse zu benötigen. Die benutzerfreundliche Drag-and-Drop-Oberfläche ermöglicht schnelle und intuitive Designänderungen. Diese Anpassungsfunktion rationalisiert den Prozess der Anpassung der App an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen erheblich und bietet ein leistungsstarkes und zugängliches Maß an Anpassung.

Candu zeichnet sich durch seinen ausgezeichneten Kundensupport aus, der schnelle und kompetente Unterstützung bietet und sein Engagement für die Zufriedenheit der Benutzer unterstreicht. Die Häufigkeit der Nutzung in meinem Arbeitsablauf spiegelt die benutzerfreundliche Oberfläche und die robuste Funktionalität der App wider, was sie zu einem unverzichtbaren Produktivitätswerkzeug für uns macht. Mit minimalem Integrationsaufwand ist Candu unvergleichlich, egal ob Sie ein Technikexperte sind oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Bereich, der verbessert werden könnte, ist die Lernkurve für Anfänger. Für Benutzer, die neu auf der Plattform sind, kann die Navigation durch die umfangreichen Anpassungsoptionen anfangs etwas verwirrend sein. Auch A/B-Tests. Allerdings befindet es sich noch in der Beta-Phase. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach, Inhalte zu erstellen, zu iterieren und verschiedene Ansätze mit A/B-Tests zu testen, ohne die Hilfe eines Entwicklers zu benötigen. Die Flexibilität des Tools ermöglichte es uns, interaktive Inhalte in unser Produkt einzubetten, ohne zu programmieren. Wir optimierten unsere Onboarding- und Engagement-Erfahrungen, indem wir die Onboarding-Umfrage, leere Zustände, das Ressourcen-Center, verschiedene Banner und Overlays erstellten, alles implementiert mit Candu. Das Candu-Team war in diesem Prozess immer sehr hilfreich und stellte sicher, dass wir das Tool erfolgreich nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Analyseoberfläche ist nicht sehr fortschrittlich, dennoch können wir Candu mit unseren anderen Analysetools für eine detailliertere Analyse integrieren, was das Problem größtenteils löst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Candu ist extrem einfach zu übernehmen und zu implementieren. Wir konnten fast sofort einen Mehrwert erkennen, indem wir eine direkte Kommunikationslinie zu unseren Nutzern schufen, um die Nutzung von Funktionen zu fördern, Bildung zu vermitteln, kommende Funktionen zu bewerben und mehr. Nach Jahren der Nutzung von Candu finden wir immer noch neue Wege, um in verschiedenen Phasen des Kundenlebenszyklus, vom Testen bis zur Einführung und so weiter, einen Mehrwert daraus zu ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind auf keine Probleme gestoßen, als wir das Produkt genutzt haben, und das Candu-Team war für uns als Partner äußerst unterstützend und vorteilhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Candu proved to be a versatile tool, capable of adapting to different objectives and circumstances, while assisting us with implementing in-app surveys.

By utilizing Candu, we were able to successfully incorporate in-app surveys and it has the capability to play a crucial role in multiple ventures. Its adaptability makes it a highly versatile solution that can be customized to fit a range of purposes and scenarios. Our website integration with Candu was seamless and caused no compatibility problems, proving it to be a reliable and flexible tool for implementing in-app surveys. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There may be moments where generating content proves difficult, particularly when you are new to using the product. Nevertheless, the assistance provided is exceptional, and we successfully completed the project within the designated timeframe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lo que más valoro de Candu es su capacidad para adaptarse a las necesidades de los usuarios. Siempre están escuchando nuestro feedback y proponen soluciones a medio y largo plazo. En apeñas un año la herramienta se ha transformado y hemos visto como muchas de nuestras necesidades se han visto cubiertas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lo que menos me gusta de Candu es que muchas veces, novedades importantes pasan desapercibidas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.