Call Center Solution Vor- und Nachteile

Das Anbieten einer Reihe von Besprechungsoptionen, um unterschiedliche Vorlieben und Zeitpläne zu berücksichtigen, kann es Kunden erleichtern, mit uns in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Feedback-Schleifen und das konsequente Suchen nach Bereichen zur Verfeinerung ermöglichen stetiges Wachstum und verbessern die Kundenzufriedenheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gute UI/UX gemäß Kundenanforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anrufabbruch zunächst beim Einrichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Call tracking is easy, we can check the agents busy / break on realtime. Further it is convenient for us to fetch the report of dialled calls , connected calls , inbound calls received & also convenient to find out productivity basis avg connected calls & time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It comes as Spam sometime on true caller Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir werden die Antwort von Menschen erhalten und nicht von einer aufgezeichneten Stimme einer Maschine, wir können schnell alle Antworten auf unsere Probleme bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wartezeit, manchmal wegen des hohen Anrufaufkommens, müssen wir warten und die unerwünschte Musik und Werbung anhören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how it is so easy to utilize the call center for questions I need answered, they're always answered right away Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do not dislike anything, it is a streamlined process and the service reps go above and beyond to help Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehrsprachige Unterstützung und benutzerfreundliche Benutzeroberfläche sind die Hauptanziehungspunkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige hier und da Fehler und Verbrauch von Batterie Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.