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Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
N/A
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Aktuelle Call Center Solution Bewertungen

mani V.
MV
mani V.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
2.5 von 5
"Bewertung für Callcenter"
Das Anbieten einer Reihe von Besprechungsoptionen, um unterschiedliche Vorlieben und Zeitpläne zu berücksichtigen, kann es Kunden erleichtern, mit ...
Yogesh M.
YM
Yogesh M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Am besten für prädiktive und intelligente Anrufe"
Gute UI/UX gemäß Kundenanforderungen.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
2.0 von 5
"CCS -Review"
Call tracking is easy, we can check the agents busy / break on realtime. Further it is convenient for us to fetch the report of dialled calls , con...
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Call Center Solution Medien

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Ja

6 Call Center Solution Bewertungen

3.8 von 5
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6 Call Center Solution Bewertungen
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Call Center Solution Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
mani V.
MV
ops team
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Call Center Solution?

Das Anbieten einer Reihe von Besprechungsoptionen, um unterschiedliche Vorlieben und Zeitpläne zu berücksichtigen, kann es Kunden erleichtern, mit uns in Kontakt zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Call Center Solution?

Feedback-Schleifen und das konsequente Suchen nach Bereichen zur Verfeinerung ermöglichen stetiges Wachstum und verbessern die Kundenzufriedenheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Call Center Solution Solving und wie profitieren Sie davon?

Benutzerfreundliche Planungssoftware oder Plattformen, die es Kunden ermöglichen, bequem Termine oder Besprechungen zu buchen. Diese Tools sollten nahtlos in Ihr Kalendersystem integriert werden, um den Aufwand für die Kommunikation zur Findung eines geeigneten Zeitpunkts zu reduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yogesh M.
YM
Enterprise Account Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Call Center Solution?

Gute UI/UX gemäß Kundenanforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Call Center Solution?

Anrufabbruch zunächst beim Einrichten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Call Center Solution Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, auf große Datenmengen zuzugreifen, indem wir aufrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Call Center Solution?

Call tracking is easy, we can check the agents busy / break on realtime. Further it is convenient for us to fetch the report of dialled calls , connected calls , inbound calls received & also convenient to find out productivity basis avg connected calls & time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Call Center Solution?

It comes as Spam sometime on true caller Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Call Center Solution Solving und wie profitieren Sie davon?

Sales productivity and employee data review Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hemang T.
HT
Senior Database Administrator
Computer Software
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Call Center Solution?

Wir werden die Antwort von Menschen erhalten und nicht von einer aufgezeichneten Stimme einer Maschine, wir können schnell alle Antworten auf unsere Probleme bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Call Center Solution?

Wartezeit, manchmal wegen des hohen Anrufaufkommens, müssen wir warten und die unerwünschte Musik und Werbung anhören. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Call Center Solution Solving und wie profitieren Sie davon?

Meistens hilft das Callcenter bei bankbezogenen Anfragen, manchmal haben wir Kreditkartenprobleme, Zahlungsprobleme oder manchmal haben wir den Betrag auf das falsche Konto überwiesen, dann brauchen wir eine sofortige Lösung, und das Callcenter hilft uns von überall, anstatt zur Filiale zu gehen. Ein weiteres Beispiel ist, wenn wir online eingekauft haben und ein Problem mit dem Produkt oder der Lieferung haben, kann das Callcenter uns sehr schnell helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Call Center Solution?

I like how it is so easy to utilize the call center for questions I need answered, they're always answered right away Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Call Center Solution?

I do not dislike anything, it is a streamlined process and the service reps go above and beyond to help Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Call Center Solution Solving und wie profitieren Sie davon?

easility solving problems that pop up in an efficient manner Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rishabh A.
RA
Software Engineer III
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Call Center Solution?

Mehrsprachige Unterstützung und benutzerfreundliche Benutzeroberfläche sind die Hauptanziehungspunkte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Call Center Solution?

Einige hier und da Fehler und Verbrauch von Batterie Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Call Center Solution Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Interaktion mit unseren Kunden war so einfach, und der mehrsprachige Support bietet die Möglichkeit, dass jeder mit wenig oder keinem Wissen in dieser Sprache auch mit Kunden interagieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.