Top-bewertete Call Box Alternativen
80 Call Box Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Call Box
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Ich arbeite seit 7 Jahren mit Century zusammen und habe eine großartige Geschäftsbeziehung mit dem Tech-Team. Ich rufe an oder schreibe eine E-Mail und erhalte immer Ergebnisse innerhalb von 24 Stunden. Die Norm ist innerhalb einer Stunde, das Extrem sind 24 Stunden. Ich habe in diesen Jahren mit demselben Techniker zusammengearbeitet und wir tauschen jetzt freundliche Worte über das Wetter oder unsere Familie aus. Hervorragender Kundenservice und sie fragen immer, ob wir andere Entwicklungen benötigen oder ob wir sie ausprobieren können, um zu sehen, ob sie unseren geschäftlichen Anforderungen entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, dass das CM-System von Zeit zu Zeit seine Aussetzer hat und manchmal unerklärlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Century Interactive provides us with call tracking lines in a timely manner that our customers really appreciate. Everyone has deadlines they are striving to meet. Century Interactive allows for 1-5 days for ordering lines, and I have never waited more than 2 days to fulfill a customer's request. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
If I had to provide one negative experience with Century Interactive it would be that they need to communicate more with each other. There have been a few small instances where we have changed data on our website or fixed glitches that are bound to pop up, and then a few days or weeks down the road the same thing will re-appear. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ease of setting up an account on Century Interactive. With just a snippet of code added, you are up and running. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The user interface isn't very appealing. It makes navigating and reviewing results a little difficult. Also I would like it better if there was a easier way to compare month to month trends, as well as export the reports into appealing PDF files. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn Sie Ihren Service vermarkten, müssen Sie wissen, welches Marketingprogramm jeden neuen Lead generiert hat, um den ROI des Programms und die effektive Zuweisung von Marketingressourcen effektiv zu bestimmen. Für Dienstleistungen generiert das meiste Online-Marketing einen Anruf, nicht einen Online-Verkauf; daher muss ich als Geschäftsinhaber/Marketer wissen, welches Programm den Anruf generiert hat, und der Anrufer kann sich wahrscheinlich entweder nicht erinnern oder erinnert sich falsch daran, wo er online war, als er sich entschied anzurufen. Mit den Tracking-Nummern von Century Interactive weiß ich genau, welches Programm den Anruf generiert hat. Durch das Anhören der Aufzeichnung jedes Anrufs kann ich unseren Mitarbeiter, der mit diesem potenziellen Kunden interagiert hat, kritisieren und dadurch die zukünftige Konversion von Anrufen verbessern. Oh, und die Preisgestaltung ist hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann nicht sagen, dass mir irgendetwas an ihrer Software nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Having the recordings accessible through our CRM, DealerSocket, is extremely useful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
At times the time stamp is off by an hour, and the time it takes for the call to become accessible is not consistent. It would also be great if we could automatically merge the created Sales Events with the preexisting one(s). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag, dass wir alle Anrufe, die wir für Werbespots erhalten, auflisten können. Ich mag die Tatsache, dass wir jedem Kanal eine andere Nummer geben können, und das ermöglicht uns zu sehen, welcher Kanal für uns funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es gäbe eine andere Möglichkeit, um zu verfolgen, ob der Anrufer mehrmals aus der Liste der Anrufe anruft, anstatt klicken und zuhören zu müssen und dann zu sehen, ob er vorher angerufen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Berichte sind sehr intuitiv und einfach zu verwenden. Es gibt verschiedene Berichtsoptionen, die es uns ermöglichen, unsere Kunden zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während es einfach zu bedienen ist, würde ich gerne detailliertere Grafiken sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
This service was very easy to manage and the wealth of information found on the dashboard really helped me understand where leads where coming from and how they where generated. I was also very happy with the price and quality the service. I liked the ability to forward all the call volume and messages to more than one person so that they can be responded to immediately even if someone isn't immediately available. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Honestly it wasn't anything Century Interactive did or didn't do, it was the overall effectiveness of the phone campaigns I was running. I placed an add in a dental industry publication and tied it to my CI account and really felt that I was going to get a better response. I also add the number on other direct mail marketing collateral so I was surprised at the low response. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin Account-Manager für über 50 Konten, und ich empfehle unseren Kunden immer, den Anrufverfolgungsdienst zu nutzen. Dies ermöglicht es Ihnen, Berichte über die Leads zu erstellen, die Sie durch Ihre Marketingbemühungen bringen. Die Berichtsfunktionen sind großartig, und der Kundenservice war immer zuverlässig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben einige Kundenberichte, dass die Verfolgungslinien verschwommen wurden, als sie den Anbieter gewechselt haben. Wir haben nie wirklich herausgefunden, was das verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mochte, wie einfach das System zu navigieren und zu implementieren war. Eine neue Nummer hinzuzufügen ist einfach und wenn ich jemals auf Probleme stieß, war der Kundenservice fantastisch. Auch die Berichterstattung war sowohl für mich als auch für meine Kunden leicht zu verstehen. Ich mochte wirklich die wöchentlichen Zusammenfassungsberichte, die ich automatisch an meine Kunden senden konnte. Das ersparte mir die Mühe, jede Woche eine weitere sich wiederholende Aufgabe zu erledigen. Ich würde Century Interactive auf jeden Fall empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während die Unterstützung großartig war, schien es, als hätte ich alle paar Monate einen neuen Kundenbetreuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
