Call Box Bewertungen & Produktdetails

They customize a multi-channel lead generation program adapted to our culture, process, current technology & data security compliance requirements. This is our first pass at outsourcing this role and we're glad we did! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Training our Callbox team on our value prop and messaging took longer than planned for, but well worth it now.

This is our first attempt to outsource lead generation and we're glad we selected Callbox Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese App ist wirklich großartig. Sie ist einfacher zu bedienen als andere Softwarepakete. Ich mag diese App, weil sie alle meine Telefonanrufe verfolgen und aufzeichnen kann. Diese App kann jeden Telefonanruf oder jede Nachricht speichern, die Sie jemals getätigt haben. Die Fähigkeit, Nummern sehr schnell hinzuzufügen, ohne um Hilfe bitten zu müssen, ist ein bedeutender Vorteil. Es kann sehr hilfreich sein, um die tatsächlichen Informationen zu erfassen. Diese App wird auch für Online-Werbung verwendet, was für uns sehr nützlich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es scheint, dass einige der Informationen ungenau sind. Es wäre schön gewesen, wenn wir die Möglichkeit gehabt hätten, außerhalb der Arbeitszeiten zu arbeiten. Einige der Telefonanrufe werden offensichtlich falsch verfolgt. Der Kundenservice ist auch gut und es hat keine meiner E-Mails oder Anfragen um Hilfe beantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Works well but it pricer than other call tracking companies Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Cost. It is more expensive than other companies Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It helps me with my futures sales. I able able to track my new customers and easy access to old clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing that I dislike about Call Box. I give me east access to my clients and for the me to keep track of my clients information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Vergangenheit sagten viele der Mitarbeiter, dass ich sie auf meinem Handy angerufen habe, jetzt können sie ihre Handynummer im System eingeben und die Anrufe tätigen. Ein Hindernis weniger für das Management. Die Mitarbeiter können nicht mehr sagen, dass ich X Anrufe an alle meine Kunden gemacht habe, es gibt jetzt einen Bericht, der zeigt, wie viele der Anrufe tatsächliche Live-Gespräche mit den Kunden waren, wodurch der Rauch von den Anrufversuchen entfernt wird. Insgesamt die beste Telefonanlagen-Interaktion mit einem CRM-Tool, die es gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich keine Abneigungen... Das System gibt den Mitarbeitern und Managementteams die Möglichkeit, zu verfolgen, was und wie sie es tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the new feature that includes descriptions of what happened during the course of a phone call. Sometimes the descriptions have been a little inaccurate (human error), but for the most part they have been very useful. I also like the ability to listen back to a variety of phone calls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The reporting needs refinement. It is consistently inaccurate, even after accounting for the hour or so delay for people to listen to the phone calls. We see random events daily where reporting is wrong for one user, several users, and there isn't any explanation from their IT team and nothing on our end has changed. We also get bounced around whenever there is an issue with Click-to-call. I've called several times to ask about an outage with click-to-call and they immediately tell me it isn't their fault and to call eLead. When I call eLead, they tell me it isn't them and to call Century Interactive. In recent months, Click-to-call has been down several times and it is frustrating to be bounced around between vendors, especially on a busy day. Also, the application is not entirely BDC friendly in that I can't really pull the metrics I need efficiently without accessing several different reports. There is also sometimes sluggishness when accessing these reports. I'd also like to see a more friendly carwars.com/monitor report as the current report doesn't load all the salesman on our team and I'd like to be able to track a person's productivity hourly and also see a more BDC friendly interface showing connections, appointments, set, etc. by hour. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir waren wirklich zufrieden mit Century Interactive. Unser Unternehmen nutzt ihre Dienstleistungen, um unsere eigenen Kunden zu betreuen. Es sind Probleme aufgetreten, während wir den Service genutzt haben, die umgehend behoben wurden. Wir haben sogar Feedback zu Problemen gegeben, das sie tatsächlich genutzt haben, um das Produkt zu verbessern. Wir sind seit Jahren bei ihnen und werden sie weiterhin nutzen, weil sie ein großartiges Unternehmen sind. Ich kann ihre Dienstleistungen sehr empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab Probleme, die aufgetreten sind, aber sie haben unser Feedback genutzt, um ihr Produkt zu verbessern. Ich habe eigentlich keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Support-Team ist leicht zu erreichen, beantwortet Anfragen umgehend und ist bereit, alles zu tun, um sicherzustellen, dass unsere Bedürfnisse erfüllt werden.

Die Integration sowohl mit Google Analytics als auch mit der Ziel-Website dauert nur wenige Minuten. Ihre Preisgestaltung ist sehr vernünftig und die Art und Weise, wie sie Rechnungen stellen, macht es einfach, die Kosten für einzelne Kundenkonten zu berechnen. Alles in allem empfehlen wir die Lösung von Century jedem, der ein funktionales und erschwingliches Anrufverfolgungssystem sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichtsoberfläche kann manchmal etwas träge sein, und wir hatten ein Problem mit dem Empfang von Anrufen von Personen, die die Telefonnummer nicht von der Website erhalten haben, wenn gebührenfreie Leitungen verwendet wurden. Allerdings hatten wir das Problem nicht, als wir Leitungen mit einer lokalen Vorwahl bereitstellten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es wirklich, dass wir unsere Werbung durch CarWars verfolgen können! Das System ist sehr einfach zu bedienen und es ist so hilfreich, die Informationen zu erfassen, die wir benötigen. Dieses System hat unserem Unternehmen wirklich geholfen zu entscheiden, welche Anzeigen Anrufe und Verkäufe generieren und bei welchen Anzeigen wir unsere Zeit und unser Geld verschwenden. Wir konnten dieses System auch für Online-Werbung nutzen, was für uns sehr nützlich war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was mir an CarWars nicht gefällt. Ich hatte noch nie ein Problem mit dem System. Allerdings bin ich kein großer Fan des Wettbewerbsanteils von CarWars, einfach weil ich für ein Unternehmen arbeite, das exotische Autos verkauft, und es macht für unser Geschäft nicht wirklich Sinn. Ich kann verstehen, dass das für ein Honda-, Toyota-, Ford- usw. Autohaus gut sein könnte, aber nicht für das Niveau der Autos, die wir haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl wir Rent Buzz erst seit kurzer Zeit nutzen, genieße ich bereits die Benutzerfreundlichkeit im Vergleich zu unserem vorherigen Anrufverfolgungs- und Überwachungssystem. Die Möglichkeit, schnell Nummern hinzuzufügen, ohne um Hilfe bitten zu müssen, ist ein großer Vorteil, und die mobile App ist einfach und intuitiv. Ich habe auch nur großartigen Kundenservice von allen erlebt, mit denen ich bei Century zusammengearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts bisher. Wir sind erst seit ein paar Monaten live und haben unsere Vertriebsteams noch nicht vollständig für die Nutzung eingesetzt. Wir befinden uns mitten in einer größeren CRM-Einführung, und diese Schulung hat Vorrang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.