C2CRM Vor- und Nachteile

c2crm bietet jedem Benutzer ein eigenes CRM-Erlebnis, indem es unbegrenzte Dashboards und Widgets mit genau den Daten ermöglicht, die ich für mein Geschäft benötige. Der technische Support, den ich erhalte, ist immer 5-Sterne, selbst für einfache Dinge. Ich habe Salesforce, Zoho und HubSpot verwendet, und diese CRM-Benutzeroberfläche ist einfach zu beherrschen und erfordert keinen "Master-Abschluss", um sich zurechtzufinden. Weniger Gesamt-Mausbewegungen bedeuten, dass ich mich schneller durch meine Umgebung bewege, was es mir ermöglicht, Aufgaben zu erledigen und jedes Mal, wenn ich mich anmelde, wichtige Informationen abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Entscheidungsträger hätten C2 schon vor langer Zeit gefunden. So viel Zeit und Energie wurde darauf verwendet, mit den "Markennamen" zu arbeiten, die schienen, als wäre es ihnen weniger wichtig zu verstehen, wie wir Geschäfte machen, als uns zu zeigen, wie ihr CRM das Rad neu erfinden sollte!?!? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

C2CRM ist intuitiv und unkompliziert, im Gegensatz zu vielen anderen CRMs in diesem Bereich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vergangene Abneigungen wurden rechtzeitig durch C2s Fahrplan und Verbesserungen gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

C2CRM hat die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, verändert, indem es alle unsere Teams vereint. Von Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Die Implementierung war viel einfacher und schneller, als wir je erwartet hatten. Ich bin wirklich erstaunt über die Fähigkeiten, die es hat. Ich wünschte, ich könnte von den Berggipfeln rufen, um allen mitzuteilen, dass C2CRM einfach das Beste ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts Schlechtes zu sagen, wenn ich etwas sehe, das ich brauche, oder wenn etwas nicht funktioniert, das Team von Clear C2 kümmert sich sofort darum. Toller Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Unternehmens- und Kundeninformationen sind mit Notizfeldern und Erinnerungen leicht zugänglich. Hervorragende Schulung von Chris Owen, der immer verfügbar ist, um zu helfen und Fragen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während der schnellen Suche verschwinden Wörter, wenn darauf geklickt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die neuesten Änderungen an C2-Super Easy to Use. Dashboards machen es so einfach, meinen Tag zu verwalten, da ich nur einen Bildschirm benötige, um auf alles zuzugreifen, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die älteren Versionen waren nicht so anpassbar wie die neue Veröffentlichung, aber seit wir aktualisiert haben, glaube ich nicht, dass ich irgendwelche Probleme hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das C2-Tool begann vor Jahren als Ticketing-Tool für unsere HR-Systemabteilung, war aber flexibel genug, um mit uns zu wachsen. C2 ist jetzt das Tool, das wir für HR-Systeme, Gehaltsabrechnung, Kreditorenbuchhaltung und unser Talentmanagement-Team verwenden. C2 hilft uns, Anfragen aus der gesamten Organisation zu verwalten, und scheut sich nie vor den Herausforderungen, die wir mitbringen. Der Kundenservice, die Unterstützung und die kreative Partnerschaft sind ebenfalls erstklassig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind eine SEHR eigenständige Organisation, daher kann es uns verlangsamen, wenn wir auf den C2-Service angewiesen sind, um einige unserer Bedürfnisse zu erfüllen. Wie oben erwähnt, ist ihr Service jedoch immer schnell und freundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Unternehmen hat über 30 Benutzer, und dieses System ist eines, bei dem wir die geringste Anzahl von Problemen haben. Typischerweise, wenn wir ein Problem mit diesem Tool haben, liegt es an unserem Netzwerk. Jedes Mal, wenn wir Unterstützung vom Kundensupport benötigen, wird das Problem schnell gelöst. Der C2-Kundensupport hat alles im Griff, was wir einsenden. Wenn sie es nicht sofort lösen können, werden sie uns mitteilen, wann wir mit einer Lösung rechnen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal werden unsere Tickets gesperrt, weil ein Benutzer ein Bild im Textkörper der E-Mail gesendet hat. Gelegentlich müssen wir den C2-Support bitten, diese beschädigten Tickets zu schließen. Es wäre schön, wenn das System Bilder im Textkörper unterstützen könnte und nicht nur als Anhang. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We use C2CRM as both a CRM tool and a quotation tool for our customer. While the software is very capable out of the box, we did a series of customization to make it better suited for our company. We use the tool thru 3 facilitys and as a way of working with our external partners is Asia. The C2 team was understanding of the changes that we needed to make and also suggest best practice based on their past experiences and in-depth knowledge of the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It would be nice to have the ability to customize reports without having to have them customer written. Other tools that I have used in the path, you can manage a report by first selecting the type of report and then by selecting the fields that you might need from different parts of the software. You can always ask for a custom report to be written, but it is hard to ask for customized reports for something that is a one off or infrequently used. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In Zusammenarbeit mit dem C2CRM-Team konnten wir schnell ein benutzerdefiniertes Lizenzverfolgungs- und sicheres Softwareverteilungssystem erstellen. Wir nutzen die Formbrief-, Kommunikations- und Workflow-Funktionen, die in C2 enthalten sind, um Antworten auf Registrierungs- und Supportanfragen zu automatisieren. In den 4 Jahren seit der Implementierung von C2CRM waren sie bei den wenigen Gelegenheiten, bei denen wir Unterstützung/Schulung benötigten, sehr reaktionsschnell, angenehm in der Zusammenarbeit und lösten die Anliegen schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht sicher, ob es etwas gibt, das wir nicht mögen. Es funktioniert einfach so, wie wir es brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It is more helpful when it comes to organizing the client's file. In fact, this will help you be systematic and exercise proper time management Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Always make sure that there will be a 24/7 support that can contact anytime. This will be easier for the users to have knowledge when it comes to navigation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.