BigTime Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe die vollständigen Zeiterfassungs- und Abrechnungsfunktionen von BigTime. Es ist benutzerfreundlich, sodass mein Team problemlos Stunden und Ausgaben erfassen kann. Es lief großartig, und das Support-Team war super darin, alle Fragen zu beantworten, die wir hatten. Zum Beispiel hat die Integration mit unseren bestehenden Tools einen positiven Einfluss gehabt, indem sie unseren Arbeitsablauf zusammen mit unseren Projekten integriert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Benutzeroberflächendesign von BigTime sollte verbessert werden, einige Dinge wirken veraltet und benötigen eine Auffrischung. Darüber hinaus hilft das Support-Team normalerweise, aber ihre Reaktionszeiten sind während geschäftiger Zeiten tendenziell langsam. Das Letzte ist, dass die Preisstruktur etwas verwirrend ist, da die Funktionen, die mit jedem Plan kommen, nicht sehr klar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe die BigTime-Software verwendet, um meine Abrechnung, Rechnungsstellung und Zeiterfassung zu optimieren, und es war wirklich ein Wendepunkt. Was einst ein großes Ärgernis war, wird jetzt mühelos gehandhabt, dank ihrer umfassenden Funktionen. Das Implementierungsteam ist unglaublich unterstützend und macht den Übergang reibungslos und einfach. Basierend auf meiner Erfahrung kann ich mit Zuversicht sagen, dass BigTime alle Ihre Probleme lösen wird, wenn Sie mit Abrechnung, Zeiterfassung, Rechnungsstellung oder Ausgaben zu kämpfen haben. Sie werden es lieben, mit ihnen zu arbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anmeldeschritte, aber ich denke nicht, dass es wirklich ein Problem ist. Das iPad-App muss verbessert werden und ich wünsche mir, dass es ähnlich wie die webbasierte Version funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Most things are easy to accomplish. Customer Support helps with questions I have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some of the documentation for how to do things is hard to follow, especially when part of it shows screenshots from Projector and others show screenshots from Projector Web. Also wish that once an invoice is created and sent that there was a way to go back into the invoice to add internal notes for things that come up or pertain to the invoice that needs to be documented. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eine so einfach zu bedienende Benutzeroberfläche! Sehr intuitiv!!

Das Implementierungsteam und das Supportteam waren phänomenal. Jeder, mit dem ich zu tun hatte, war großartig.

(Danke an Cyann, die absolut erstaunlich ist!)

Dieses Programm hat so viele großartige Funktionen, die teurere Optionen nicht haben, und die Integration mit QBO war nahtlos und so einfach, dass selbst ein Neuling wie ich keine Probleme hatte.

Ich habe BigTime zuletzt vor 20 Jahren genutzt, als es nicht viel mehr als ein Zeiterfassungstool war, und aus diesem Grund habe ich es zunächst gemieden. Aber die vergleichsweise hohen Kosten der Konkurrenzoptionen überzeugten mich, es auszuprobieren, und ich bin froh, dass ich es getan habe!

Ich könnte nicht glücklicher mit meiner Wahl sein und könnte es nicht mehr empfehlen. Ich nutze es jeden Tag, den ganzen Tag, für all meine Projekte.

(Nebenbei bemerkt, ich arbeite für mich selbst und biete Beratungsingenieurdienstleistungen an. Aber ich habe gerade herausgefunden, dass einer meiner Ex-Partner in meiner alten Firma BigTime auch für sein Unternehmen nutzt - das Dutzende von Mitarbeitern und Millionen an Umsatz hat. Und er liebt es auch. Also eine großartige Option für Unternehmen jeder Größe!) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ganz buchstäblich - nichts.

Es gibt einige kleinere Funktionen, die ich gerne bei BigTime sehen würde, aber nichts Großes. Die wenigen kleineren Funktionen, die ich vorgeschlagen habe, wurden bereits identifiziert und sind angeblich "in der Pipeline".

Und das ist ein großer Unterschied bei BigTime: Das Team ist offen für Feedback und arbeitet hart daran, das Programm kontinuierlich zu verbessern. Sie nehmen Funktionsanfragen SEHR ernst, und das zeigt sich in der ständigen Weiterentwicklung des Programms!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BigTime is able to automate some of what we were manually doing before. It also provides us better reporting so we can get better business insight. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's so customizable it can be overwhelming at first. It takes some time to get a sense of where different things live on the dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von all den Funktionen von BigTime muss das Zeiterfassungs- und Abrechnungssystem das effizienteste sein. Es erleichtert das Zusammenstellen unserer Stunden, die Überwachung des Projektbudgets und das Erstellen gut konstruierter Rechnungen. Der Detailgrad und die Anpassungsmöglichkeiten der Berichte ermöglichen es, den Fortschritt im Auge zu behalten und die Ressourcen besser zu planen. Auch die Integration mit unserer Buchhaltungssoftware ist nahtlos, und die Arbeit mit Finanzen wird schnell und beinhaltet nicht mehr die vielen Fehler, die wir zuvor hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der bedeutendste Nachteil ist der komplizierte Installationsprozess von BigTime, der viel Zeit und Mühe erfordern kann. Es stellte sich heraus, dass die Anpassung des Systems an unsere Anforderungen ein komplizierterer Prozess war als erwartet. Darüber hinaus ist die mobile App nicht so übersichtlich wie die Desktop-Website, was die Zeiterfassung unterwegs umständlich macht. Dies hat unsere Effizienz beeinträchtigt und es auch erschwert, neue Mitarbeiter einzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße das allgemeine Projektsetup und -management sowie die Rechnungsstellung von Projekten. BigTime fließt fast nahtlos mit QBO, was für unser Unternehmen wichtig ist. Die Software ist relativ einfach, sich selbst beizubringen, es dauerte anfangs ein paar Wochen, aber sobald ich den Dreh raus hatte, Projekte einzurichten und Rechnungen zu stellen, lief der Rest. Ich genieße auch die Nutzungs- und Margenberichte, die ich sehr schnell erhalten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt kleine Störungen, zum Beispiel, wenn ich WIP öffne und alle Filter lösche, funktioniert es, aber wenn ich die WIP-Seite verlasse und zurückgehe, wird derselbe Filter angewendet. Es gibt auch Zeiten, in denen ich versuche, Ausgaben und Zeit auf Projekte zu buchen, die eingegeben wurden, und die Fehlermeldung gibt keine Anleitung, sondern zeigt Code, den ich entschlüsseln muss, um ihn zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Its easy to use. Great for invoicing and time sheets for our designers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The wallet function. Trying to match up payments. Customer service. Wish we had a dedicated rep to help when needed. Hate having to go thru chat all the time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptgrund, warum ich so zufrieden mit BigTime bin, ist ihr Kundenserviceteam, insbesondere die Customer Success Manager. Sie sind so sachkundig über die Software, die sie verwenden, und wissen, wie man sie für unser Unternehmen zum Laufen bringt. Sie sind leicht anzusprechen und sehr schnell bei der Fehlersuche, schnellen Lösungen und Umgehungen. Eine Sache, die ich an der Zusammenarbeit mit Colton Ksiazek, Tejaci Patel und Marc Meiklejohn liebe, ist, dass sie sich wie Freunde anfühlen, an die ich mich bei Problemen wenden kann. Sie sind immer bereit zu helfen und sicherzustellen, dass BigTime so funktioniert, wie ich es für unser Unternehmen brauche (wir sind sehr spezifisch!). Sie gehen über das hinaus, was erwartet wird, und lernen sogar Code, um sicherzustellen, dass alles so detailliert ist, wie wir es wollten. Meine Probleme werden immer mit offenen Ohren und der Bereitschaft gehört, sicherzustellen, dass ich unsere Meetings zufrieden mit den Ergebnissen verlasse. Ein besonderes Lob an Piner Markovchick, er ist ein wahrer Gewinn für das Unternehmen und kennt das Produkt in- und auswendig. Mit Piner im Team hat die BigTime-Software wirklich geglänzt, da er helfen kann, die Funktionen von BigTime zu erkunden, und es hilft, die Fähigkeiten der Software zu präsentieren. Ich hoffe, dieses Team wird für ihre Bemühungen und Unterstützung auf monetäre Weise anerkannt. Sehr zufrieden : ) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich sehe derzeit keine Nachteile. Während einige Dinge in BigTime noch nicht verfügbar sind (bestimmte Funktionen oder Optionen), ermutigt BigTime Feedback, um kontinuierliche Veränderungen und Wachstum zu ermöglichen, um den Bedürfnissen ihrer Kunden gerecht zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We find the software very intuitive to use & navigate compared to other options we tried. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The software is very buggy and support can be slow to address issues. Right now we have two open support tickets regarding issues that are affecting our outgoing invoices. One of them has been open for 6 months old and the other 16 months. In recent communication about the issue it became clear to us that they do not have any intentions to actually fix the issues. This is obviously frustrating because we do not like sending out invoices to our clients that have these sloppy errors prominently displayed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.