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Top 10 Bevatel Alternativen & Wettbewerber

Von Bevatel Account
(12)4.9 von 5

Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu Bevatel auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach sicher, beliebt-Softwarelösungen mit mobiler zugriff, warteschlangen-management, und zurückrufen. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Bevatel zu berücksichtigen sind, beinhalten price und calls. Die beste Gesamtalternative zu Bevatel ist Genesys Cloud CX. Andere ähnliche Apps wie Bevatel sind Talkdesk, JustCall, Close, und LiveAgent. Bevatel Alternativen finden Sie in Callcenter-Infrastruktur (CCI) Software, aber sie könnten auch in Kontaktcenter-Software oder Helpdesk-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Bevatel

  • Genesys Cloud CX
  • Talkdesk
  • JustCall
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Top 10 Alternativen zu Bevatel kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Bevatel im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Marketing und Werbung, herstellungs-, und Computer- und Netzwerksicherheit überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    Customerly
  1. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Customerly

    (37)4.4 von 5

    2. Customerly – Die erste vollständige KI-Lösung für Kundensupport, Erfolg & Engagement Customerly definiert den Kundenservice neu mit dem fortschrittlichsten KI-Modell, das dynamisch vom KI-Assistenten in den Missionsmodus wechselt, um gesamte Gespräche zu automatisieren, Probleme schneller zu lösen und nahtlos zu eskalieren, wenn nötig. Mit KI-gestütztem Support, NPS- & CSAT-Umfragen und E-Mail-Marketing-Automatisierung hilft Customerly Unternehmen, Kunden in großem Maßstab zu binden, zu halten und zu unterstützen – Effizienz und Zufriedenheit mühelos zu steigern. Seit unserem Start haben wir Hunderten von SaaS-Unternehmen geholfen, Kundeninteraktionen zu transformieren, die Lösungszeiten zu verkürzen und gleichzeitig den Kundenerfolg und das Engagement zu verbessern. Erleben Sie die Zukunft des KI-ersten Supports unter www.customerly.io

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    #1

  2. Genesys Cloud CX

    Von Genesys
    (1,396)4.3 von 5

    3. Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

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    #2

  3. Talkdesk

    Von Talkdesk
    (2,411)4.4 von 5

    4. Weltweit führende Cloud-Callcenter-Software. Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Wir glauben, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Unsere auf Automatisierung ausgerichteten Kundenerfahrungslösungen optimieren die kritischsten Kundenserviceprozesse unserer Kunden. Unsere Innovationsgeschwindigkeit, tiefgehende Branchenexpertise und globale Präsenz spiegeln unser Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.800 innovative Unternehmen weltweit, darunter Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA und 2U, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu großartigen Kundenerfahrungen zu bieten.

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    #3

  4. JustCall

    Von Saas Labs
    (2,086)4.3 von 5

    5. JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

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    #4

  5. Close

    Von Close
    (1,625)4.7 von 5

    6. Close ist ein All-in-One-Vertriebs-CRM, das entwickelt wurde, um die Vertriebsproduktivität von Vertriebsteams zu steigern. Mit integrierten Funktionen wie Anrufen, E-Mail, SMS und mehr können Vertriebsteams mehr Abschlüsse erzielen und mehr Verkäufe tätigen – alles ohne manuelle Dateneingabe!

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    #5

  6. LiveAgent

    Von QualityUnit
    (1,509)4.5 von 5

    7. LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

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    #6

  7. Sprinklr Service

    Von Sprinklr
    (497)4.3 von 5

    8. Sprinklr Service ist eine cloud-native, einheitliche Kundenserviceplattform, die von KI unterstützt wird und ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und Echtzeit-Einblicke liefert, die umsetzbar und skalierbar sind – wodurch die Notwendigkeit für jede andere Punktlösung entfällt.

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    #7

  8. Salesforce Service Cloud

    Von Salesforce
    (5,607)4.4 von 5

    9. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

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    #8

  9. Intercom

    Von Intercom, Inc.
    (3,336)4.5 von 5

    10. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

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    #9

  10. NICE CXone Mpower

    Von NICE
    (1,635)4.3 von 5

    11. NICE CXone Mpower automatisiert den End-to-End-Kundenservice und ermöglicht es Organisationen, die Zufriedenheit und Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Kosten in beispiellosem Umfang zu senken. Gehen Sie über den traditionellen eingehenden Kundenservice hinaus und hin zu proaktiven, KI-gestützten Kundenerlebnissen. Als ultimative KI-Hyperplattform orchestriert CXone Mpower nahtlos Workflows, Agenten und Wissen über jeden CX-Kontaktpunkt hinweg. Verbinden Sie Front- und Back-Office-Workflows. Optimieren Sie unternehmensweites Wissen. Steigern Sie die Produktivität mit KI-Agenten und erweiterten menschlichen Agenten. Im Gegensatz zu herkömmlichen CCaaS und unflexiblen Punktlösungen bietet CXone Mpower das umfassendste Anwendungsportfolio, ein offenes Integrationsframework und Enlighten—CX-spezifische KI, die auf dem größten gekennzeichneten und validierten CX-Datensatz der Branche trainiert wurde—damit Organisationen jedes Element des Kundenservice entwerfen, bauen und betreiben können.

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    #10

  11. Tidio

    Von Tidio
    (1,617)4.7 von 5

    12. Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

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    Customerly
  12. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Customerly

    (37)4.4 von 5

    13. Customerly – Die erste vollständige KI-Lösung für Kundensupport, Erfolg & Engagement Customerly definiert den Kundenservice neu mit dem fortschrittlichsten KI-Modell, das dynamisch vom KI-Assistenten in den Missionsmodus wechselt, um gesamte Gespräche zu automatisieren, Probleme schneller zu lösen und nahtlos zu eskalieren, wenn nötig. Mit KI-gestütztem Support, NPS- & CSAT-Umfragen und E-Mail-Marketing-Automatisierung hilft Customerly Unternehmen, Kunden in großem Maßstab zu binden, zu halten und zu unterstützen – Effizienz und Zufriedenheit mühelos zu steigern. Seit unserem Start haben wir Hunderten von SaaS-Unternehmen geholfen, Kundeninteraktionen zu transformieren, die Lösungszeiten zu verkürzen und gleichzeitig den Kundenerfolg und das Engagement zu verbessern. Erleben Sie die Zukunft des KI-ersten Supports unter www.customerly.io

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