Benefitfocus Bewertungen & Produktdetails

Das Online-Portal und insbesondere die Benefitfocus-App sind so benutzerfreundlich, dass ich als Benefits Manager selten etwas anderes als Lob von Mitarbeitern höre, die sich als Neueinstellungen anmelden, qualifizierende Lebensereignisse bearbeiten oder während unserer jährlichen offenen Anmeldung. Mit Kostenvergleichswerkzeugen, der Möglichkeit, Links, Videos usw. einzubauen, hat das System wirklich alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass ich nicht genug Zeit habe, um all die großartigen Funktionen zu implementieren, die verfügbar sind (automatisierte Kommunikation, Erinnerungen, personalisierte Inhalte usw.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich an Benefitfocus denke und daran, wie sich HRis- und Ben-Admin-Systeme mit den dynamischen Bedürfnissen und Anforderungen der Arbeitgeber entwickeln müssen, ist Benefitfocus mit ihrer innovativen Technologie und ihren Kundensupportsystemen genau richtig. Benefitfocus versteht, dass Daten alle HR- und Benefit-Entscheidungen antreiben, und sie haben erheblich in ihre Daten und deren Genauigkeit investiert.

Da Technologie heutzutage König ist, bietet Benefitfocus benutzerfreundliche mobile Einschreibung, die nahtlos und intuitiv ist. Die Benefitfocus One Place Konferenz ist ebenfalls der Goldstandard.

Benefitfocus und ihre mobilen und Einschreibungslösungen haben unseren Mitarbeitern geholfen, zu CDHD-Plänen zu wechseln, und wir sehen weiterhin die Bewegung von Jahr zu Jahr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Gelegenheit, die ich in Bezug auf Benefitfocus erwähnen würde, ist, dass es anfangs einige Zeit dauerte, bis sie ihren Standpunkt für die Kundenbetreuungsmanager und Support-Teams gefunden hatten. Jetzt hat Benefitfocus ein Gespür dafür, was ihre Kunden in Bezug auf Plattform- und technischen Support wollen. Das Tolle an Benefitfocus ist, dass sie auf ihre Kunden hören, wenn man sich äußert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anmeldeplattform hat es uns ermöglicht, unseren Mitarbeitern ein Einkaufserlebnis zu bieten, wenn sie an einer Leistungsanmeldung teilnehmen. Die Seite ist intuitiv und ermöglicht es uns, eingebettete Bildungselemente bereitzustellen, um kritische Bedürfnisse zu adressieren. Darüber hinaus hat die Hinzufügung der Ressourcen des BENEFITFOCUS Service Centers es uns ermöglicht, Zeit und Geld zu sparen, indem ein zusätzlicher Bereich von Leistungspersonal geschaffen wurde, um unsere Mitarbeiter zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während wir daran arbeiten, unsere Programme und Prozesse zu optimieren, kann es zu einer Verzögerung kommen, während wir darauf warten, dass die Funktionalität aktualisiert wird, um unseren Zeitplänen zu entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The marketplace approach to Benefits has been very easy for our Employees to pick up on. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Compared to our old Benefits system (workday) it seems to be a lot of clicks to get through an enrollment or even to that matter a life change. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kommunikationsportal und Kernanalysen sind meine Favoriten! Ich finde auch, dass die Anmeldungserfahrung sehr ansprechend ist und liebe, wie anpassbar sie ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts - alles läuft sehr gut! Unser Customer Success Manager ist immer für uns da und setzt sich aktiv dafür ein, dass unsere Stimme gehört wird. Die kollaborative Natur aller bei Benefitfocus ermöglicht es uns, frei über unsere Bedürfnisse zu sprechen. Sie arbeiten an Lösungen mit, anstatt Ihnen nur eine unverschämte Rechnung zu schicken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BenefitFocus ist sehr kundenorientiert. Wir hatten großartige Beziehungen zu allen, die in den letzten 2 Jahren an unserem Konto gearbeitet haben. Jeder dort möchte wirklich, dass wir zufriedene Kunden sind, und wird alles Notwendige tun, um sicherzustellen, dass wir es bleiben! Unsere Mitarbeiter lieben die Plattform ebenfalls, und sie hat uns wirklich geholfen, die Anmeldung und Abzüge von Leistungen zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann wirklich an nichts Spezifisches denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich und bietet unseren Mitarbeitern eine zentrale Anlaufstelle, um alles zu finden, was sie in Bezug auf Leistungen benötigen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie Daten-Datei-Feeds verwenden, ist die Entwicklungszeit umfangreich. Wenn es einmal entwickelt ist und kaputt geht, ist es auch ein zeitaufwändiger Prozess, es zu korrigieren. Außerdem scheinen einige der integrierten Datei-Feeds mit Anbietern unvollständig zu sein, was bedeutet, dass sie nicht jedes mögliche Feld enthalten, das in einer Standardspezifikation benötigt werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt habe ich am meisten die Zeit und Aufmerksamkeit geschätzt, die dem Erfolg unserer Geschäftsbeziehung in den letzten drei Jahren gewidmet wurde! Es gab nichts als totale Konsistenz in der Art und Weise, wie die Dinge vom Benefitfocus Support Team an mein College täglich und wöchentlich gehandhabt und geliefert werden. Und es scheint nur besser zu werden, da technologische Fortschritte gemacht und implementiert werden. Unsere Beziehung zu Benefitfocus ist glücklich glücklich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann absolut an nichts denken zu diesem Zeitpunkt – alle Probleme werden bei Entdeckung angesprochen und zeitnah gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir wählten BenefitFocus aus seinen Mitbewerbern, da es sehr benutzerfreundlich erschien. Wir lagen richtig damit. Anfang dieses Jahres war unsere erste offene Anmeldung und wir hatten keine Beschwerden von unseren Mitgliedern bezüglich des Systems. Uns wurde eine wunderbare Customer Success Managerin, Anne, zugewiesen, die für uns über sich hinausgeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir bestehen aus sechs Schulgesellschaften mit Leistungsadministratoren und einem Treuhanddirektor. Es wäre schön, einen gestuften Genehmigungsprozess zu haben. Auch wenn die meisten Leistungen gleich sind, werden sie manchmal unterschiedlich verwaltet. Unsere Customer Success Managerin, Anne, arbeitet hart daran, unsere Seite so gut wie möglich zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Benefitfocus-System ermöglicht es, verschiedene Leistungen mühelos für Mitarbeiter einzurichten - egal ob Vollzeit, Teilzeit oder immer mobil. Ein Kommunikationsportal, um Details und Informationen sowie Videos zu teilen, ist ein Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lieferanten-Feeds sind nicht so einfach einzurichten, wie man denkt, und können sehr lange dauern. Die HSA-Einrichtung für Mitarbeiter und Arbeitgeber ist auch nicht benutzerfreundlich, um die maximalen Beitragsgrenzen aufgrund eines Lebensereignisses während des Jahres anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.