Balto Bewertungen & Produktdetails

It helps keep you on track for all required disclosures. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The voicemail prompt coming up that does not coincide with the main checklist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Has alot to offer and very user friendly. Customer service is top notch and will always get back quickly and effeciently Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I cant say anything negative they are a great company Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like when the fireworks go off when I get to the end of a sale Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

sometimes balto gives reminders that arent relevant to the conversation I am having Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Balto's KI, um zu erkennen, was im Anruf gesagt wird, und die Fähigkeit, den Agenten am Telefon mit den richtigen Dingen zu unterstützen, die in jedem Szenario gesagt werden sollen.

Ich mag die Szenarien und wie ein Wort oder eine Gruppe von Wörtern sie auslösen würde, wodurch das Gespräch als sehr natürlich und angenehm wahrgenommen wird, anstatt Agenten zu zwingen, ein Skript Wort für Wort zu befolgen.

Es ist großartig, Einwände von Kunden zu verwalten, anstatt dass Agenten oder Vertriebsmitarbeiter herausfinden müssen, wie sie bestimmte Situationen bewältigen, wird Balto es für sie tun.

Ich mag auch, dass die Änderungen an den Playbooks, Deck Items oder irgendetwas sofort bereitgestellt werden können, ich glaube, diese Funktion ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung hat einige Verbesserungsmöglichkeiten, die aktuelle Berichterstattung ist hilfreich, aber es gibt mehr, das über die Anrufe gesagt werden könnte, um den Kunden zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Ich denke, es fehlt ein Qualitätsanalysemodul, damit Qualitätsanalysten aus Callcentern es als Standardwerkzeug verwenden könnten, um die Qualität der Anrufe zu messen und den Agenten Feedback zu geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The pop-up suggestions. Real-time guidance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes Balto does not catch what I say. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt mir eine Checkliste, um sicherzustellen, dass ich keine wichtigen Fragen übersehen habe. Ich liebe es, Balto zu verwenden, um mich auf Kurs zu halten. Ich mag es auch, aber manchmal mag ich es nicht, wie Balto mich bewertet. Ohne Fehler macht BALTO eine genaue Bewertung. Zum Beispiel war ich vielleicht zu gesprächig, habe nicht genug Informationen gesammelt, habe einige wichtige Fragen übersehen, habe die vom Teilnehmer verwendeten Ziele nicht überwunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bei einigen seltenen Gelegenheiten hat BALTO möglicherweise keinen Zweck in Bezug auf einen aktuellen Anruf. In diesen Zeiten ignoriere ich BALTO einfach oder minimiere es oder wende "das ist nicht nützlich" an. Meistens genieße ich es, es als meinen Begleiter zur Verfügung zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die leistungsstarke Erkennungssoftware von Balto ist unübertroffen und hat es unserem Unternehmen ermöglicht, die Art und Weise, wie wir denken, wahrnehmen und Verkäufe am Telefon durchführen, zu transformieren. Nicht nur die Technologie ist leistungsstark, sondern auch der Support und das Personal sind hervorragend.

Balto hat Zeit investiert, um die am besten ausgebildeten, qualifizierten Fachleute der Branche einzustellen, die uns geholfen haben, eine maßgeschneiderte Nutzung der Technologie zu entwickeln. Dies ist keine "Out-of-the-Box"-Technologie, die einfach angeschlossen und verwendet wird. Dies ist transformativ, und wir sind dankbar für die Einblicke, die wir vom Team gewonnen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten während unserer Testphase 2 Ausfälle, was unsere Fähigkeit beeinträchtigt, den Rollout auf den Rest des Unternehmens durchzuführen.

Während der Ausfälle hat Balto uns SEHR zeitnah informiert, dass es einen Ausfall gab und dass das Entwicklungsteam an einer Lösung arbeitet. Die Kommunikation war klar und SEHR geschätzt. Ich musste keine Fragen stellen oder unseren CSM kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very helpful with the scripts reminds me to verbalized Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I dont have any objections for the balot Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Balto is the most intuitive assistance software we've used and makes up for what we tend to forget Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing least helpful with Balto Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Helps to keep my pitch consistent. I review it every day Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing wrong with getting extra help anytime Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.