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Chorus by ZoomInfo Bewertungen & Produktdetails

Chorus by ZoomInfo Übersicht

Was ist Chorus by ZoomInfo?

Chorus von ZoomInfo ist eine KI-gestützte Plattform für Gesprächsintelligenz, die alle Ihre Kundeninteraktionen über Telefonanrufe, Videokonferenzen und E-Mails erfasst und analysiert, damit Ihr Team seine Ziele erreicht.

Chorus by ZoomInfo Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Japanese, Dutch, Portuguese, Spanish, Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Chorus.ai ist eine führende Plattform für Gesprächsintelligenz; sie transkribiert und analysiert Verkaufsbesprechungen in Echtzeit.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Chorus ist der Marktführer in diesem Bereich mit 14 Patenten, verglichen mit der nächstgelegenen Alternative mit 3, alle intern entwickelt von einem Stamm talentierter Ingenieure. Unsere Fähigkeit, auf Innovationen aufzubauen, wird nur von unserem angeborenen Wunsch übertroffen, unseren Kunden durch unglaubliche Einblicke beim Wachstum zu helfen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
ZoomInfo
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2000
Hauptsitz
Vancouver, WA
Twitter
@ZoomInfo
23,726 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
4,268 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

ZoomInfo (Nasdaq: ZI) is a global leader in go-to-market intelligence solutions. Our platform empowers business-to-business sales, marketing, and recruiting professionals to hit their number by pairing best-in-class technology with unrivaled data coverage, accuracy, and depth of contacts. The company’s large and diversified customer base consists of over 20,000 customers from global enterprises, mid-market companies, and small businesses. On June 4, 2020, ZoomInfo became a publicly traded company, listing on Nasdaq as one of the largest technology initial public offerings of the past decade. ZoomInfo is headquartered in Vancouver, Washington and employs over 2,500 employees with offices across the U.S., Israel, UK and India. ZoomInfo celebrated a banner year for company culture awards in 2021! In addition to the 15 Comparably Awards, ZoomInfo was named to Fortune’s list of the Best Workplaces for Millennials as well as several top workplace awards in Oregon/Southwest Washington, Michigan, and Washington. ZoomInfo was also honored by MassTLC for its Inclusivity Impact and by the Worksite Wellness Council of Massachusetts for its corporate health improvement and wellness program. ZoomInfo has a hybrid work model with some employees fully remote, and others working remotely and coming into the office a few times a week.


Caitlin C.
CC
Übersicht bereitgestellt von:
Senior Manager, Customer Marketing

Aktuelle Chorus by ZoomInfo Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"CSAM"
Record meetings that you can always look back for reference and it gives you summary of meeting which makes it easy for you to send notes to client.
JS
Justin S.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
3.0 von 5
"Chorus has been an okay experience, will be moving to Gong next term, Used Clari before it was awful"
It was not Clari, and Its pretty simple to use
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Great way to get market insights"
As a product leader, Chorus is helping me stay close to our sales process and experience directly how prospects are responding to our product
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2,968 Chorus by ZoomInfo Bewertungen

4.5 von 5
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2,968 Chorus by ZoomInfo Bewertungen
4.5 von 5
2,968 Chorus by ZoomInfo Bewertungen
4.5 von 5

Chorus by ZoomInfo Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Chorus by ZoomInfoFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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NG
Bilingual Account Manager
Logistics and Supply Chain
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Chorus by ZoomInfo?

Ich liebe es, dass es mir Zusammenfassungen meiner Besprechungen sendet, und ich liebe es auch, dass es sie aufzeichnet und ich das Transkript durchsehen kann, um wichtige Informationen zu finden, die die Zusammenfassung möglicherweise übersehen hat. Ich gehe einmal morgens hinein und stelle sicher, dass es für alle meine Besprechungen eingeschaltet ist. Es ist so einfach. Die Integration ist super einfach und unkompliziert. Ich erhalte automatische E-Mail-Zusammenfassungen nach jeder Besprechung, sodass ich nicht viel anderes brauche, es sei denn, ich suche danach. Ich benutze das jeden Tag. Wirklich einfach, sobald es eingerichtet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chorus by ZoomInfo?

Ich wünschte, die Besprechungszusammenfassungen wären detaillierter. Ich finde, dass viel fehlt. Ich kann die Transkripte durchgehen, aber das mache ich nicht gerne und es kostet Zeit, die ich nicht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Chorus by ZoomInfo Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann präsenter bei den Kunden sein, die ich unterstütze, anstatt sie zu bitten, sich zu wiederholen, während ich tippe oder Notizen mache. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meena S.
MS
Chief of Staff
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Chorus by ZoomInfo?

Die automatisierten Zusammenfassungen, die einfache Möglichkeit, Aufnahmen zu teilen, und das automatische Markieren von Risiken sowie das Kennzeichnen aller Fragen von Interessenten, damit ich sie überprüfen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chorus by ZoomInfo?

Mein Unternehmen zwingt mich ständig zu rechtfertigen, warum wir dies verwenden, wenn die Transkription in Teams sowie die Aufzeichnung von Besprechungen verfügbar ist. Es wäre großartig, mehr automatisierte Funktionen zu haben, wie zum Beispiel eine Tabelle mit allen gestellten Fragen und unseren schriftlichen Antworten zu erstellen. Ich mache dies manuell, aber wenn Chorus dies automatisch tun würde, wäre das ein zusätzlicher Wert, den es uns im Vergleich zu einfachen Besprechungsaufzeichnungstools wie Teams bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Chorus by ZoomInfo Solving und wie profitieren Sie davon?

Keiner bestimmten Person die Aufgabe zuweisen müssen, als Protokollführer Fragen für die Nachverfolgung zu notieren.

Zeitersparnis beim Hochladen und Teilen von Aufnahmen.

Ermöglicht uns, andere Anrufe für Einarbeitung oder Coaching anzusehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tyson S.
TS
Account Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Chorus by ZoomInfo?

Chorus ermöglicht es mir, wichtige Abschnitte von Kundengesprächen aufzunehmen und direkt an meine Kunden zu senden. Sie waren auch eine enorme Hilfe bei der Organisation der Details der Meetings in ein leicht lesbares Format und waren unschätzbar wertvoll für die Notizen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chorus by ZoomInfo?

Nichts bisher. Es dauert einige Zeit, längere Besprechungen zu rendern, aber alles in allem war es nicht so schlecht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Chorus by ZoomInfo Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht mir, nach Schlüsselwörtern und Phrasen zu suchen, die während Besprechungen verwendet werden, und festzustellen, wo ich meinen Prozess verbessern könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Chorus by ZoomInfo?

Record meetings that you can always look back for reference and it gives you summary of meeting which makes it easy for you to send notes to client. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chorus by ZoomInfo?

Sometimes you have to manually add Chorus to meetings, I believe it is because if meeting is booked in short duration but they should still have option for Chorus to join in automatically. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Chorus by ZoomInfo Solving und wie profitieren Sie davon?

It solves the problem by eliminating requirment of taking meeting notes manually as it sends you the summary of meeting. And also gives you conversation analytics. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JS
Senior Marketing Operations Specialist
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Chorus by ZoomInfo?

It was not Clari, and Its pretty simple to use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chorus by ZoomInfo?

Not great at forcasting, We just keep playing hot potato with vendors and it can be frustrating. It's still better than Clari. All my teammates Hate Clari. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Chorus by ZoomInfo Solving und wie profitieren Sie davon?

Recording calls for notes, and enablement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chelsea K.
CK
Customer Success Manager II
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Chorus by ZoomInfo?

Ich benutze Chorus seit 4 Jahren und habe es immer geschätzt, wie es automatisch meine Anrufe aufzeichnet, selbst auf anderen Meeting-Plattformen, die ich aufgrund von Kundenanforderungen nutzen muss. Die Möglichkeit, meine Anrufe noch einmal anzuhören und Details an den Support, das Produktteam oder andere Teams für Feedback zu senden, ist unglaublich hilfreich, ebenso wie der Coaching-Aspekt durch meinen Manager.

Die KI-E-Mail-Erstellungsfunktion war ebenfalls unglaublich hilfreich und hat mir Zeit gespart, indem sie gründliche Nachfassaktionen nach dem Anruf erstellt, die zeitnah sind und wertvolle Handlungspunkte erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chorus by ZoomInfo?

Die KI-E-Mail könnte besser sein - sie wiederholt manchmal Punkte bis zu 3 Mal in verschiedenen Bereichen wie Besprechungszusammenfassung, Aktionspunkte und Rückblicke, sodass ich sie gründlich lesen muss, um sicherzustellen, dass alles fließt und Sinn ergibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Chorus by ZoomInfo Solving und wie profitieren Sie davon?

Chorus macht Anrufe unvergesslich und teilbar mit jedem und allen, die Teil eines Gesprächs sein müssen. Support-Teams können leicht sehen oder hören, wie ein Kunde ein Problem beschreibt, Verkaufsleiter können einen Anruf coachen, und Folge-E-Mails können mühelos erstellt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

David H.
DH
Chief Engineer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Chorus by ZoomInfo?

Ich nutze regelmäßig Chorus für die Arbeit und arbeite mit Kunden, die außerhalb meines Unternehmens sind. Die separat teilbaren Ausschnitte von Chorus sind wunderbar für diesen Anwendungsfall, bei dem ich einen Teil des gesamten Meetings ausschneiden und mit verschiedenen Teammitgliedern intern oder verschiedenen Kunden extern teilen kann. Auch die Transkription und die visuelle Darstellung der Sprecher auf der Zeitleiste sind wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chorus by ZoomInfo?

Das einzige Schwierige, das ich bei der Verwendung von Chorus finde, ist, wenn die voreingestellte Zeit für ein Meeting abläuft und die Aufnahme endet, bin ich mir nicht sicher, wie ich sie dynamisch neu starten kann. Wenn das passiert, benutze ich oft die integrierte Cloud-Aufnahme von Zoom und sende dann meinen Kunden 2 Links - einen von Chorus für die ersten 2/3 des Meetings und dann einen separaten, weniger leistungsstarken Link für das letzte 1/3 des Meetings. Eine einfachere Möglichkeit, das Meeting zu "verlängern", wäre großartig, oder die Möglichkeit, eine weitere Aufnahme direkt innerhalb von Zoom zu starten, wäre auch wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Chorus by ZoomInfo Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich erstelle viele Stunden Inhalt pro Woche und schule verschiedene Kunden. Es kann sehr schwierig sein, genau herauszufinden, wer was wann gesagt hat, und die Audio-Transkription von Chorus mit Sprechererkennung hilft enorm. In der Lage zu sein, jedes meiner Meetings zu öffnen, nach bestimmten Phrasen zu suchen und diesen Ausschnitt anhören zu können, war wunderbar.

Ich teile regelmäßig die Schulungsvideos mit meinen Schülern, aber manchmal muss ich Teile am Anfang oder Ende herausschneiden. In der Lage zu sein, einfach eine Start- und Endzeit für jeden Clip auszuwählen und dann einen Passwortschutz für diesen Clip einzurichten, war wunderbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fiza M.
FM
Customer Success Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Chorus by ZoomInfo?

Sobald das Meeting vorbei ist, bereite ich mein transkribiertes Meeting vor, um wichtige Punkte mit Kollegen und anderen zu teilen. Es ist keine zusätzliche Zeit erforderlich, es ist im Handumdrehen erledigt. Außerdem habe ich ein paar Videomeetings transkribiert, die über meine Kamera liefen, und voilà, es war in wenigen Minuten transkribiert! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chorus by ZoomInfo?

Selbst nach wertvollen Funktionen finde ich einige Bereiche, die noch verbessert werden müssen. Zum Beispiel muss ich einem neuen Benutzer eine ordentliche Einführung geben, da die Benutzeroberfläche komplex und überwältigend ist, was die Navigation erschwert. Die Anpassungsoptionen der Plattform für Berichte und Dashboards sind ebenfalls begrenzt, was zu Leistungseinbußen führt, insbesondere bei großen Datenmengen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Chorus by ZoomInfo Solving und wie profitieren Sie davon?

Einer der wichtigsten Punkte sind transkribierte Besprechungen, die ich weiter für das Versenden von E-Mails und die Erstellung von Inhalten nutze. Auch die Aktionspläne sind im gleichen Szenario ebenso wichtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rick D.
RD
Enterprise Account Executive II - Acute Care
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Chorus by ZoomInfo?

Besprechungen können sich in Details verlieren und intensiv werden, was es schwierig machen kann, gute Notizen zu machen, während man tatsächlich zuhört und reagiert. Die Zusammenfassung von Besprechungen durch Chorus war für mich ein Wendepunkt, wenn es darum geht, viele Lücken in meinen Notizen zu füllen. In einem langen Verkaufszyklus ist es wichtig, genaue und vollständige Notizen zu haben. Es ist leicht zu vergessen, was vor langer Zeit passiert ist, daher bin ich dankbar, Chorus zu haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chorus by ZoomInfo?

Ich kenne keine Nachteile von Chorus. Es ist eines meiner Lieblingssoftware-Tools, die ich in meiner ~18-jährigen Karriere im Vertrieb je verwendet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Chorus by ZoomInfo Solving und wie profitieren Sie davon?

Besprechungsaufzeichnungen sind hilfreich. Sie werden häufig an Interessenten gesendet, die unsere Software bewerten, und gelegentlich wieder herangezogen.

Ausschnitte aus Besprechungen sind großartige Bildungstools und ermöglichen es Ihnen zu sehen, was Ihre Kollegen tun.

Die Notizfunktion ist mein Lieblingsteil und hilft, die Lücken in meinen Notizen während wichtiger Besprechungen zu füllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
DI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Chorus by ZoomInfo?

I love the meeting notes readout generated for both interal documentation, as well as for my own personal 'keeping up' with what was discussed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Chorus by ZoomInfo?

The UI of Chorus.ai's website is a bit clunky to navigate. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Chorus by ZoomInfo Solving und wie profitieren Sie davon?

I take notes, but the Chorus AI note readout makes sure I don't overlook anything that was discussed and gives a record of what was discussed in case there is any confusion about it down the road. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.