Video-Reviews
Eines der besten Werkzeuge, die ich verwendet habe!
Balto Bewertung
Ihrem Team die Unterstützung geben, die es braucht, um erfolgreich zu sein!
554 Balto Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Balto
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
- Die Fähigkeit, eine umfassende Verkaufs- und Compliance-Analyse bei jedem einzelnen Anruf zu haben. Ohne Balto müssen die QA- und Schulungsabteilungen physisch einzelne Anrufe anhören, was nur erlaubt, an der Oberfläche der Erkenntnisse zu kratzen. Mit Balto hört die KI jeden einzelnen Anruf, der getätigt wird, und ermöglicht es Ihren QA- und Schulungsabteilungen, das vollständige Bild zu erfassen.
- Unsere Agenten können Live-Verkaufsschulungen erhalten, zum Beispiel bei schwierigen Einwänden bezüglich Versicherungsprämien, ohne dass ein Manager beim Anruf dabei sein muss. Dies ermöglicht es den Agenten, eine höhere Abschlussrate zu erreichen.
- Dieses Tool hilft erheblich bei der Compliance, da Sie die KI auf spezifische nicht konforme Begriffe oder Wörter hören lassen und diesen Anruf markieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Bezüglich des Produkts gibt es nur sehr wenige Dinge, die mir nicht gefallen, wenn überhaupt. Eine Sache, die großartig wäre, ist, wenn Balto ein F&E-Team einrichten würde, das sich auf die Erstellung umfangreicher Playbook-Umrisse oder Vorlagen für verschiedene Branchen konzentriert. Dies würde es uns ermöglichen, mehr Playbook-Elemente einzubeziehen, als wenn nur unser Team eines erstellt.
- Auf granularer Ebene wünsche ich mir, dass das Postcall-Analyse-Dashboard es ermöglicht, alle Kategorien zusammen anzuzeigen, anstatt sie einzeln durchklicken zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like the feedback it provides. It will tell you when to slow down and give you tips on pertinent questions to ask to beneficiary. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes it doesn't always bring up the right questions, but it mostly works great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The way Balto reacts to vernal ques from myself, or the customer, is really helpful in making sure the calls are going smoothly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing, everything is working fine. I have never had an experience like this, so I am thrilled with Balto Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is very responsive providing me feedback and tracking my conversation in real time as I talk to clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I haven't come across anything I dislike. It learns as I use it so it is constantly getting more and more efficient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It keeps me on track and is a great reminder to hit all talking points. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There seem to be a lot of errors. It doesn't catch a lot of things that are said. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es, sehen zu können, welche Abschnitte ich an einem guten Tag im Vergleich zu einem schlechten Tag treffe. Dies ermöglicht es mir, meinen Prozess zu korrigieren und zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es wäre ein wenig anpassbarer an die Phrasen, die wir im Vergleich zu anderen Agenten verwenden. Im Moment erhält man nur dann Anerkennung, wenn man eine der genehmigten Zeilen in diesem Abschnitt sagt. Mehrere Agenten, einschließlich mir selbst, verwenden einige Zeilen, die andere nicht verwenden, aber diese zählen nicht mit der aktuellen Balto-Oberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
