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Was ist Automat?

Automat ist ein Gesprächsunternehmen. Gespräche sind der beste Weg, um zu verkaufen, und deshalb bringen wir die Kraft von Verkaufsgesprächen in Ihren E-Commerce - in großem Maßstab. E-Commerce-Unternehmen besetzen ihre Websites und steigern den Umsatz mit virtuellen Produktberatern. Diese KI-gestützten Berater sind darauf trainiert, automatisierte Einzelgespräche mit Verbrauchern zu führen, personalisierte Empfehlungen zu geben und ihnen letztendlich das nötige Vertrauen zu geben, um zu kaufen - genau wie ein echter Verkäufer es tun würde. Wir arbeiten mit den größten B2C-Einzelhändlern und Marken der Welt zusammen und liefern konsequent höhere First-Party-Einblicke, Konversionsraten und Bestellwerte.

Automat Details
Diskussionen
Automat Community
Unterstützte Sprachen
English, French
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Produktbeschreibung

Automat bietet Conversational AI-Lösungen, die es Marken ermöglichen, Zwei-Wege-Chat- und Sprachgespräche mit Verbrauchern zu führen, um ihnen die Anleitung, Empfehlungen und personalisierten Antworten zu geben, die sie benötigen, um durch den Verkaufstrichter zu gelangen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Wir konzentrieren uns auf den Online-Verkauf, nicht auf den Kundensupport. Unsere Plattform ist eine Kombination aus einer einzigartigen Smart Recommendation Engine und einer Web-Chat-Plattform. Sie ist benutzerfreundlich, skalierbar und von Anfang an unglaublich intelligent in Bezug auf Ihre Produkte und Ihre Kunden.

Unsere KI-Technologie ist erstklassig, ebenso wie unser Team. Unsere Gründer haben die technologischen Grundlagen entwickelt, die zu Siri, Alexa und mehr wurden. Dennoch ist unsere Plattform unglaublich einfach und schnell einzusetzen.

Wir sind auch der führende Anbieter von Conversational AI für Unternehmen, laut Opus Research. Wir haben das erfahrenste Team, eine proprietäre KI-Technologie, die den höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards entspricht, und die tiefsten Martech-Integrationen.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Montreal, QC
Twitter
@automat_inc
549 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
67 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Jennifer B.
JB
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Automat Bewertungen

LB
lea b.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Einfach einzurichten und führt zu Verkäufen"
Sehr hilfreich, einfach einzurichten, führt zu Verkäufen.
Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Love the capability!"
With Automat we were able to turn a normally flat user experience into something more engaging to the end consumer and gathering data on how we can...
GB
Guive B.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Partner bei L’Oreal"
Automat ist eine unglaublich innovative Plattform, die schnell Dienstleistungen rund um KI bereitstellen kann, die das Kundenengagement erheblich s...
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Automat Medien

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We automate sales conversations for some of the biggest brands and retailers in the world.
Automat Demo - Bring in-store conversations online
Retailers have always relied on conversations to drive sales in-store. Automat brings the power of sales conversations to your eCommerce—at scale. Retailers have always relied on conversations to drive sales in-store. Automat brings the power of sales conversations to your eCommerce—at scale.
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Automat Demo - We create real product experts, able to understand thousands of products
We use AI to import and tag your products. Our solution automatically understands how products map with customers' needs. This make it possible to automate personalized recommendations, at scale, with large and complex product catalogs.
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18 Automat Bewertungen

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18 Automat Bewertungen
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Gesamtbewertungsstimmung für AutomatFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Cosmetics
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Automat?

Automat is our global vendor managing the launch of Chatbot for the international markets. I like the project management and timely response in terms of communication. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automat?

The company is based in Canada. I had concern of the project management and support in terms of trouble shooting for technical issues as they are different time zone. However the project has been well managed. I hope the they can still do the good job in terms of maintenance or support for the marketing activation in the future. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Automat Solving und wie profitieren Sie davon?

We have only recently launched the Chatbots. We want to partner with Automat how to better leverage the chatbot to have business impact to our business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GB
VP
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Automat?

Automat ist eine unglaublich innovative Plattform, die schnell Dienstleistungen rund um KI bereitstellen kann, die das Kundenengagement erheblich steigern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automat?

Nichts zu beanstanden, das Unternehmen und die Plattform sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Automat Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir arbeiten an immer personalisierterem Marketing und Dienstleistungen mit Technologien rund um KI, was von uns erfordert, mit Partnern wie Automat zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Martin A.
MA
Vice-President Transformation Office & Strategic Innovation
Telecommunications
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Automat?

Konversation KI Fachwissen, Professionalität Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automat?

War global großartig im Kontext, in dem wir Pioniere in den Themen waren. Wir haben viel zusammen getestet und gelernt. Wir mussten sehr praktisch sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Automat:

Großartiges Team, klug und mit großem Fachwissen: Ich empfehle Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Automat Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Nutzung von Konversations-KI zur Virtualisierung eines Hautpflegeexperten, um unseren Kunden zum besten Produkt zu führen, um Konversion und Engagement zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
DC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Automat?

Automat's team is hands on, and shares a wealth of experience in not only messaging but in all channels that require personalized, dynamic conversations with consumers. From social messaging to voice, the distinction in conversational companies is the intelligence behind it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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I think Automat's pricing model can be somewhat cost prohibitive. However, I have seen efforts to bring lower cost pilots to the table which is ver Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Automat Solving und wie profitieren Sie davon?

Our launch with Sally Hansen met and exceeded our KPIs, showing tremendous promise for CM as a way of providing product info, support and efficacy reinforcement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AE
ACD Digital Intern
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Übersetzt mit KI
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dass das Team schnell und immer proaktiv war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automat?

der Zeitunterschied, der es schwierig macht, per Anruf in Verbindung zu treten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Automat Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Methodik der Zusammenarbeit mit Auto Mat war sehr produktiv und machte die Arbeit schneller und mit weniger Aufwand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
DF
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Automat?

Automat is the most advanced conversational sales agent in the category. Period. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automat?

I would like to see Automat expand into other conversational channels and edge devices. It needs to go big! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Automat Solving und wie profitieren Sie davon?

In financial services, Automat is proving its value in account scheduling and sales engagement. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
AC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Automat?

The quick response of our project manager, Carah Campbell, and her eagerness to improve our Chatbot post launch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automat?

There were breakdowns in communication, specifically regarding costs for certain updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Automat Solving und wie profitieren Sie davon?

How to integrate post-purchase customer experience into the flow. Still in process, so no benefits realized as of yet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
DR
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Flexibility, industry knowledge, perspective, subject matter expert, customizations Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Automat?

Closed system, NLU process unexplained, use of personalization not realized Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Automat Solving und wie profitieren Sie davon?

Conversational marketing, customer care, personalization Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.