Automat Bewertungen & Produktdetails

Automat war ein ausgezeichneter Partner beim Aufbau des ersten Messenger-Bots unserer Marke. Ihre tiefgehende Branchenerfahrung, spezialisiert auf Schönheit, half uns, mehrere Schritte voraus zu sein und den Prozess zu optimieren. Sie konnten uns helfen, unsere Ziele für das Erlebnis in Einklang mit einer idealen Benutzererfahrung für Schönheitskonsumenten zu gestalten.

Automat war auch bei jedem Hindernis, dem wir begegneten, UNGLAUBLICH reaktionsschnell. Sie gingen über das hinaus, indem sie Verbindungen zu den Tools anderer Anbieter herstellten und den Nachrichtenzweig basierend auf spätem Feedback überarbeiteten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassung der Nachrichten in den Entscheidungsbäumen war ein manueller Prozess, der etwas schwer zu verfolgen war. Die Dokumente sind intuitiv für das Automatenteam eingerichtet, aber nicht so einfach für unser Team zu navigieren. Sie Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automats Hauptstärke liegt in der Leistungsfähigkeit ihrer Technologie, die es uns ermöglicht, die Bemühungen im Bereich des konversationellen Marketings/Vertriebs zu skalieren. Sie treiben den konversationellen Bereich mit ihrer bahnbrechenden Technologie wirklich voran.

Zweitens war ihre Zusammenarbeit mit uns wirklich außergewöhnlich. Immer bereit, eng zusammenzuarbeiten, neue Ideen zu entwickeln und äußerst reaktionsschnell auf all unsere Bedürfnisse einzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automat war früher nur ein Bote, aber jetzt haben sie neue Kanäle wie Web- und konversationelle Zielseiten hinzugefügt, die unsere Bedenken größtenteils gelöst haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automat war ein großartiger Partner bei der Entwicklung einer Conversational-Marketing-Erfahrung/Chatbot für einen unserer Kunden, Covergirl, namens KalaniBot. Ihre Expertise in natürlicher Sprachverarbeitung, Konversationsdesign sowie Backend-Analytik ermöglichte es unserem Team, einen nahtlosen Start für die Marke und die Nutzer zu liefern. Darüber hinaus ergänzte die Conversational-AI-Plattform von Automat unsere eigenen feedbackgesteuerten Datenanalysen, was zu einem Engagement-Sentiment von 91 % und einer Klickrate von 51 % bei den an die Nutzer gelieferten Gutscheinen führte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu dieser Zeit hatte Automat Schwierigkeiten, ihre ausgeklügelte Technologie und den maßgeschneiderten Chatbot-Entwicklungsprozess zu vereinfachen, da sie selbst gerade ihre Plattform und Dienstleistungen gestartet hatten. Da das Projekt das erste seiner Art in der Branche war, wurden viele, wenn nicht alle der Probleme, die wir bei diesem ersten Rollout hatten, kurz darauf optimiert, als sie ihr Angebot ausbauten und ihre Abläufe anpassten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es geht immer um das Team, und das Automat-Team ist nicht nur das Beste in der Branche, sondern es ist auch eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Kollaborativ, pünktlich und immer mit frischen, neuen und branchenführenden Ideen. Die Einführung des weltweit ersten Influencer-Chatbots für CoverGirl war ein großes Projekt, und es verlief reibungslos und hat die Zeit überdauert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass ich keine weiteren Projekte habe, um mit ihnen zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automat assembled a team of rock star for the conversationnal AI space. They bring a lot of real life experience using AI and speach analytics to deliver solutions that work and meet a real customer need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While their focus on conversational marketing is very forward looking, they seem to be ahead of the market and customer behavior. In some context this is a great advantage, for our current need, this approach is less applicable. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr hilfreich, einfach einzurichten, führt zu Verkäufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, nichts. Es ist eine großartige App für alle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automat is a strategic partner to us thanks to their industry expertise and ability integrate with our tech stack. They are adaptable, friendly and understand our 3-year vision for the chatbot we are developing now. I recommend them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automat did not provide the UX/UI design support we need to launch our chatbot. That said we have internal resources and did not expect Automat to help in that area of our project. The biggest drawback has been that Automat is still working on a product feed, which is important to us because we have a portfolio of 100+ products. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our partnership with AUTOMAT has been successful. This shows not only on the positive KPIs and impact on our brands, but also from the laudable feedback coming from our employees who collaborate with AUTOMAT daily.

With AUTOMAT, we've been able to implement and launch an innovative service across multiple brands and countries. The AUTOMAT team is experienced, well-rounded and passionate not only about the tech but also about the people who make, implement and use it.

The AUTOMAT team deftly handles matrix and complex structures of very large organisations, cultural nuances of a global project (which play a significant role in conversational marketing) and respects defined timelines. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I would love for AUTOMAT to take a more strategic and consulting stance, and proactively build mid- and long-term solutions that look beyond their current offering/expertise to build the most complete ecosystem of services and experiences our shoppers need. Take their offering to the ultimate next level! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vorausschauend, proaktiv und innovativ hat Automat uns geholfen, Konversationsmarketing zu nutzen, um die direkte Verbindung mit unseren Verbrauchern zu beschleunigen und digitale Dienstleistungen weiterzuentwickeln. Der Anstieg der Konversion, der verbrachten Zeit und der Kundenzufriedenheit hat bewiesen, dass Automat relevante Lösungen für Verbraucher entwickeln kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weiterentwicklung ihres Angebots, insbesondere native und andere Nachrichtensysteme als Facebook. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Automat is our global vendor managing the launch of Chatbot for the international markets. I like the project management and timely response in terms of communication. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The company is based in Canada. I had concern of the project management and support in terms of trouble shooting for technical issues as they are different time zone. However the project has been well managed. I hope the they can still do the good job in terms of maintenance or support for the marketing activation in the future. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.