Applied Epic Vor- und Nachteile

Applied Epic ist benutzerfreundlich und verfügt über alle Funktionen, die wir in einem Agenturverwaltungssystem benötigen. Die Einrichtung ist sehr flexibel und kann an die spezifischen Bedürfnisse der Organisation, Abteilung und/oder Einzelperson angepasst werden. Die Schulungsbibliothek ist riesig. Diese Videos sind sowohl für neue als auch bestehende Benutzer sehr hilfreich und entlasten das bestehende Personal erheblich. Kontextbezogene Hilfe ist umfassend und leicht verständlich. Aktivitäten ermöglichen es uns, Aufgaben hinzuzufügen, die sehr hilfreich für neue Mitarbeiter und für diejenigen sind, die mit Versicherungen nicht so vertraut sind. Es gibt mehrere Möglichkeiten, Dokumente zu archivieren und zu finden, was es uns ermöglicht, die Dinge so einzurichten, wie es für uns am besten funktioniert. Berichte sind hervorragend und obwohl es eine Lernkurve gibt, liefern sie uns alle Informationen, die wir benötigen, sowohl für Serviceteams als auch für das Management. Applied Pay ist eines unserer Lieblingsmerkmale - wir können einen Link für elektronische Zahlungen auf unseren Rechnungen einfügen und Kunden können uns problemlos Zahlungen übermitteln. Unser Serviceteam nutzt Epic den ganzen Tag, jeden Tag, und es ist entscheidend, um unseren Kunden einen herausragenden Kundenservice zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da Epic so reich an Funktionen ist, kann die anfängliche Lernkurve entmutigend sein - jedoch sind die unterstützenden Applied-Teams ausgezeichnet darin, die Bedürfnisse der Organisation zu ermitteln und die Dinge auf eine Weise zu erledigen, die für jede Organisation funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Our agency started using Applied Epic last year, and it has already proven to be a significant upgrade from our previous management system. Its advanced tools have improved our office’s efficiency and service, and we’ve only begun to explore its full potential. We’re excited to see how it continues to streamline our processes, helping us deliver even better coverage and service to our customers! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish some of the reports pulled easier and that all of the criteria was available in a drop down and you did not have to go within the software to pull certian aspects.

Also I wish some of the customer info was displayed with a simple click and it seems that you have to click around for info that was displayed easily on other managmnet sysytems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Benutzer seit etwa sechs Jahren sind wir begeistert von Epic und seiner Funktionalität. Die einfache Auffindbarkeit von Informationen, um unsere Kunden effizient zu bedienen, gefällt mir am besten.

Applied sucht ständig nach Möglichkeiten zur Verbesserung und begrüßt das Feedback der Benutzer; dies wird sehr geschätzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Inkonsistenzen in den Formaten für Dropdowns in bestimmten Bereichen bei der Auswahl von Mitarbeitern. Zum Beispiel sind einige nach Vornamen, während andere nach Nachnamen sortiert sind.

Wir würden auch gerne einen Bereich in den Kontakten sehen, in dem die Medicare-Nummer des Kunden hinzugefügt werden könnte.

Wir verwenden den Bildungsstand für Rabattzwecke und geben diesen derzeit in Kommentaren ein. Dies wäre auch ein ausgezeichnetes Feld in den Kontakten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like best about Applied Epic is how streamlined it makes managing client accounts and insurance policies. It brings everything together in one place, so I don’t have to jump between different systems. The workflow automation is a huge time-saver, and the reporting features are pretty solid too. It just makes the whole process smoother and more organized, which helps keep things running efficiently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing! We would recommend it to anybody! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Epic ist extrem benutzerfreundlich und ich kann ihre Software jedem sehr empfehlen. Applied Epic ist mein am häufigsten genutztes Programm als Versicherungsagent. Ich benutze Applied Epic den ganzen Tag, jeden Tag.

Das Programm formatiert automatisch Informationen auf Formulare, die jeder Makler/Versicherer akzeptiert (und normalerweise verlangt). Es hilft auch dabei, Sie an bestehende Kundenverlängerungen, Bedürfnisse und viele andere Dinge zu erinnern. Ein großes Problem, das Agenturen mit anderen Programmen haben, ist die einfache Implementierung. Wenn Sie ein Problem oder eine Frage haben, ist der Kundensupport immer verfügbar und antwortet sofort.

Wenn Sie zu Applied Epic wechseln und die einfache Integration erleben, die es mit sich bringt, werden Sie sich wünschen, Sie hätten die Entscheidung früher getroffen. Ich wünschte, dieses Unternehmen würde alle Softwarelösungen auf dem Markt erstellen. Dies ist das einzige Programm, das behauptet, benutzerfreundlich zu sein... und es TATSÄCHLICH IST!

Applied Epic ist das #1 Versicherungsprogramm der Welt und eine unverzichtbare Software für Versicherungsagenturen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing, absolutely zero dislikes when using applied. Everything you need works, and is very easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Applied Epic will allow all three of our departments to use one system, cross-sell, and market more efficiently. We are moving from QQ Catalyst, which was very limited, to a system that is more comprehensive and modern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We are still new to the system and learning. We will continue to evaluate the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Epic is user friendly and is constantly performing routine inspections and updates to help keep up with the current climate. We have been super pleased. Epic staffed is well knowledageable and easy to work with with any problem that arises. We use daily and rarely have problems with outages. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are certain integrations that could be more user friendly but I know Epic is working out those bugs. You can always put requests in for bug fixes and that is super helpful to know that Epic cares about the users ability. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Ihr System ist so langsam, dass es peinlich ist, wenn man einfach nur versucht, eine Richtlinie für einen Kunden nachzuschlagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Langsam, umständlich, ineffizient, ich nutze das alte als Ressource, weil das epische System so ineffizient ist. Nicht in der Lage, Berichte aus Ihren kommerziellen Anwendungsbereichen zu ziehen. Kann Standorte, Baujahr usw. nicht abrufen. Webbasierte Software ist nicht schneller und das Layout ist völlig inakzeptabel. Überall scrollen, zeitaufwendig und eine Zeitverschwendung. Wenn Sie eine Policennummer nachschlagen und markieren, sollte sie direkt zu dieser Police gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Most support issues are handled quickly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1.) Our most recent data migration was a total disaster. We requested certain information in a certain field. The data was absolutely a mess, not even accurate. We have been manually cleaning up data for over 5 months now and has an awful lot more to do. It looked accurate in our quick review (we had very little review time) In fact many things did not even work in the one sample we were given.

2.) Many agencies/users have requested improvements and we never see them. Why even have the requests...they usually get closed/"not interested at this time". Or, we vote for years and nothing happens.

3.) Reports...same options since we started in Epic almost 8 years now. We could pull more fields into reports in TAM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I appreciate the ease of use with Applied Epic. It is very user friendly and works well with the work I do in wholesale insurance. It is easy to manage activities to make sure nothing is missed. The customer service is the best I've worked with. They work with me and help clear up questions, no matter how simple or confusing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The boxes I must click can be repetitive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.