AMS360 Vor- und Nachteile

I can view all policies without going in and out of different pages.I can open a page on a new tab and work on both without the program freezing. I can pull reports on the program itself and don't need a seperate system. I can attach to multiple policies. I can remove policies or notes made in error. It is user friendly and they provide so many resources for training and understanding. They have excellent customer service. It has both company and employee details Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is only one emergency contact under employees and only one numberfor them as well Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wunderbar, alles an einem Ort zu haben, ich benutze es jeden Tag und es ist meine Hauptplattform. Fast alles, was ich brauche, wird heruntergeladen und es macht die Dinge viel einfacher, sich einfach auf einer Website anzumelden und alles zu sehen, was ich brauche. Sobald man sich an das System gewöhnt hat, ist es sehr einfach zu bedienen. Ich benutze es als persönlicher Kontenmanager, jeden Tag überprüfe ich meine Benachrichtigungen, um zu sehen, welche Policen abgelaufen sind, und ich benutze es, um meine Wiedervorlagen zu überprüfen, um zu sehen, welche Policen ich nachverfolgen muss. Es ist so hilfreich, alles an einem Ort zu haben, und ich weiß jeden Morgen, dass ich mich nur einloggen muss und sehen kann, was meine Arbeitsbelastung für den Tag ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag nicht, wie altmodisch es aussieht und sich anfühlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AMS 360 is a popular agency management system (AMS) and is by the brokerage that I work for. The key features that we use is policy management. I use it daily for billing, creating certificates and other various acord forms. I always keep a record of all email communications and store policy documents. It has a built in ledger to keep track of all financial transaction. I learned the system very fast on my own without any training and I highly recommend it to anyone in the insurance business. The customer service is quick and efficient and friendly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I would like to see an integration with a calling system in which I can track all outgoing and incoming calls relating to the policy.

I would like step by step instructional tutorials on how to use the system to its full advanatge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AMS360 ist ein sehr benutzerfreundliches System mit zahlreichen Funktionen, um die Policeninformationen Ihrer Kunden effizient zu verwalten, und ist das zentrale Anlaufstelle für alles rund um Kundenmanagement/-service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünsche mir, dass die Suspense-Funktion das Hochladen von Dateien erlaubte und etwas mehr involviert/modernisiert wäre, sodass man sie für alle Servicearbeiten/To-Do-Listen nutzen könnte. Ich wünsche mir auch, dass Suspenses nicht manuell eingegeben werden müssten und dass man E-Mails per Drag-and-Drop verwenden könnte, um eine neue Suspense zu erstellen oder eine E-Mail weiterzuleiten, um eine Suspense für einen bestimmten Kunden zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Es ist benutzerfreundlich für einige Funktionen, Sie können das Layout nach Ihren Vorlieben anpassen.

- Es bietet mehr Integration, nachdem die Richtlinien gebunden sind, sodass Sie auf derselben Plattform arbeiten können.

- Ich mag, dass es organisierter ist, um Kundenprofile und Richtlinien zu verwalten, ich nutze häufig Suspense für die Nachverfolgung.

- Die Integration mit PL Rating hat eine Funktion zur Änderung der Deckung, was die Implementierung erleichtert, und der Kunde kann entscheiden, welche Deckung am besten für ihn geeignet ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Die Felder sind nicht spezifisch beim Erstellen eines Kundenkontos. Zum Beispiel: Geschlecht, Mehrfachadresse, Führerschein-Bundesstaat, diese Felder sollten im Kundenkonto enthalten sein.

- Kontakte und Abhängige sollten kombiniert werden, da "Abhängige" nicht in der Zusammenfassungsoption angezeigt wird.

- Es wird nicht automatisch "Abgelaufen" im Status angezeigt, wenn die Policen abgelaufen sind, was mehr Zeit für die Verwaltung des Policenstatus erfordert, obwohl es eine Option gibt, "Aktive" Policen in der Ansicht zu sehen, aber das ist nicht die Art, die ich suche, ich möchte die Ansichtsoption nicht hin und her ändern.

- Suspense sollte in der Lage sein, Dateien anzuhängen, da Suspense nur eine einmalige Aufgabe ist, es muss keine Aktivität erstellt werden, um die Datei zu behalten, und der Empfänger muss das Dokument separat sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AMS360 is helpful because there are many tasks available right from the customers file such as printing, emailing, or signing documents through docusign. You have access to reports and can create proposals. Download is great because the information is automatically in our system from the company. I love reference connect too. There is a lot of information that is used when reviewing our accounts/exposures. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

For our larger commercial clients, it can be very tedious to find documents attached to the file. We often refer to documents even several years down the road. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Profiziente Datenbank, die mehrere Büros verknüpfen kann. Mehrere anpassbare Einstellungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AMS ist sehr eingeschränkt in Bezug auf Verkaufsberichte und eher auf kommerzielle Geschäfte ausgerichtet. Für primäre P&C-Büros ist dieses System nicht intuitiv oder einfach zu bedienen.

Das Training war schwierig, da mehrere Wege gelehrt wurden, um die gleiche Aufgabe zu erledigen, was in vielen Fällen letztendlich der falsche Prozess war.

Datenimporte legen das System jedes zweite Wochenende lahm. Dies ist äußerst unpraktisch für Agenturen, die nach 17 Uhr oder an Wochenenden arbeiten.

Das System wirkt veraltet, selbst mit regelmäßigen Updates.

Arbeitsabläufe sind nicht vorhanden, Provisionsdownloads sind inkonsistent und selbst nach der Einrichtung korrekter Provisionsaufteilungen kommen Downloads durch und löschen sie. Agenten wurden falsch bezahlt.

Downloads sind ein Chaos, man kann das Download-Update nicht sehen, es aktualisiert einfach die Datei. In unserem alten Agenturverwaltungssystem konnte man den Download vom Anbieter einsehen, um zu überprüfen, ob die Informationen korrekt importiert wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie detailliert Sie mit Aktivitäten sein können (Link zu den genauen Richtlinien, Daten, Kategorisierung, Notizen und Anhängen von Dateien/E-Mails/etc.). Auch gut, die Deckungsseiten zu sehen, falls erforderlich. Und schnelle Einblicke in aktive Policen (mit spezifischem Unternehmen, Policennummer, Gültigkeitsdatum, Prämie, etc.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das veraltete Erscheinungsbild macht es insgesamt nicht besonders einfach zu lernen oder ein sehr schnelles System zu verstehen. Außerdem gibt es fast zu viele Optionen, die alle auf einmal und auf demselben Bildschirm verfügbar sind (was die möglichen Aktionen betrifft), was etwas überwältigend ist und definitiv zur Schwierigkeit beim Erlernen des Systems beiträgt und die Benutzerfreundlichkeit insgesamt beeinträchtigt. Viele Bildschirme sehen auch sehr ähnlich aus, was zur Verwirrung oder zu leichten Verwechslungen führen kann, egal ob jemand neu im Umgang mit dem System ist oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktionen von AMS360 sind umfassend. Es ermöglicht die Verwaltung von Kunden, Mitarbeitern, Unternehmen, Anbietern und Maklern und verfügt über ein Wiedervorlage-/Nachverfolgungssystem. Es bietet die Nachverfolgung von Policen, einschließlich Ergänzungen, Verlängerungen und Kündigungen, Buchhaltung, Dokumentenmanagement und Berichterstattung. Es integriert sich gut mit Unternehmen für Downloads und Uploads in einigen Fällen. Es integriert sich auch mit Zusatzsoftware, um die Arbeit eines Agenten zu erleichtern. Viele der integrierbaren Programme arbeiten mit der Single-Sign-On-Option. Es ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was ich wirklich nicht mag. Ich würde eine Möglichkeit empfehlen, Aktivitäten einfach nach Schlüsselwörtern zu durchsuchen. Wir umgehen dies, indem wir den Aktivitätsbericht in eine CSV-Datei drucken und dort suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, dass AMS 360 benutzerfreundlich ist und die Bildschirme leicht zu lesen sind, und es ist einfach, die Informationen zu finden, die man während eines Anrufs mit einem Versicherten sucht. Ich habe zuvor in einer anderen Agentur gearbeitet, die AMS 360 verwendet hat, und auch ImageRight genutzt, und insbesondere war das das einfachste und reibungsloseste Dokumentationssystem, das ich verwendet habe. Es war schnell und einfach zu dokumentieren und sehr einfach, die Dokumentation später zu finden, wenn sie ordnungsgemäß durchgeführt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die separaten Fenster, die sich für Aktivitäten öffnen, können umständlich sein, wenn mehrere Dinge geöffnet sind, um das zu finden, wonach Sie suchen - dies wurde mit ImageRight erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.