Best Software for 2025 is now live!
View the Winners
  1. Startseite
  2. ...
  3. Call- und Kontaktcenter-Software
  4. Kontaktcenter-Software
  5. Alvaria Cloud
  6. Alvaria Cloud Alternativen

Top 10 Alvaria Cloud Alternativen & Wettbewerber

Von Aspect (an Alvaria, Inc. portfolio brand)
(22)4.2 von 5

Alvaria Cloud ist nicht die einzige Option für Kontaktcenter-Software. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Kontaktcenter-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach zu bedienen, hohe Qualität-Softwarelösungen mit auto-dialer, sprachanalyse, und zusammenfassung der sitzung. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Alvaria Cloud zu berücksichtigen sind, beinhalten performance. Die beste Gesamtalternative zu Alvaria Cloud ist Genesys Cloud CX. Andere ähnliche Apps wie Alvaria Cloud sind Talkdesk, NICE CXone Mpower, Five9, und Sprinklr Service. Alvaria Cloud Alternativen finden Sie in Kontaktcenter-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Soziale Kundenservice-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Alvaria Cloud

  • Genesys Cloud CX
  • Talkdesk
  • NICE CXone Mpower
Mehr anzeigen

Top 10 Alternativen zu Alvaria Cloud kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Alvaria Cloud im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Banking, Gastfreundschaft, und Einzelhandel überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Genesys Cloud CX

    Von Genesys
    (1,396)4.3 von 5

    2. Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

    Gemeinsame Kategorien mit Alvaria Cloud:
    Ein Angebot erhalten

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass Genesys Cloud CX ist:

    Teurer
    Brauchbarer
    Einfacher zu verwalten
    Alle Genesys Cloud CX Bewertungen anzeigen
    #2

  2. Talkdesk

    Von Talkdesk
    (2,408)4.4 von 5

    3. Weltweit führende Cloud-Callcenter-Software. Talkdesk® ist ein globaler Marktführer für Cloud-Kontaktzentren für kundenorientierte Unternehmen. Wir glauben, dass bessere Kundenerfahrungen mit KI beginnen. Unsere auf Automatisierung ausgerichteten Kundenerfahrungslösungen optimieren die kritischsten Kundenserviceprozesse unserer Kunden. Unsere Innovationsgeschwindigkeit, tiefgehende Branchenexpertise und globale Präsenz spiegeln unser Engagement wider, sicherzustellen, dass Unternehmen überall bessere Kundenerfahrungen in jeder Branche und über jeden Kanal bieten können, was zu höherer Kundenzufriedenheit und beschleunigten Geschäftsergebnissen führt. Über 1.800 innovative Unternehmen weltweit, darunter Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA und 2U, arbeiten mit Talkdesk zusammen, um einen besseren Weg zu großartigen Kundenerfahrungen zu bieten.

    Gemeinsame Kategorien mit Alvaria Cloud:
    Ein Angebot erhalten

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass Talkdesk ist:

    Einfacher zu verwalten
    Teurer
    Einfacher einzurichten
    Alle Talkdesk Bewertungen anzeigen
    Customerly
  3. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Customerly

    (35)4.4 von 5

    4. Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

    Webseite besuchen

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass Customerly ist:

    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
    Einfacher einzurichten
    Webseite besuchen
    #3

  4. NICE CXone Mpower

    Von NICE
    (1,635)4.3 von 5

    5. NICE CXone Mpower automatisiert den End-to-End-Kundenservice und ermöglicht es Organisationen, die Zufriedenheit und Effizienz zu steigern und gleichzeitig die Kosten in beispiellosem Umfang zu senken. Gehen Sie über den traditionellen eingehenden Kundenservice hinaus und hin zu proaktiven, KI-gestützten Kundenerlebnissen. Als ultimative KI-Hyperplattform orchestriert CXone Mpower nahtlos Workflows, Agenten und Wissen über jeden CX-Kontaktpunkt hinweg. Verbinden Sie Front- und Back-Office-Workflows. Optimieren Sie unternehmensweites Wissen. Steigern Sie die Produktivität mit KI-Agenten und erweiterten menschlichen Agenten. Im Gegensatz zu herkömmlichen CCaaS und unflexiblen Punktlösungen bietet CXone Mpower das umfassendste Anwendungsportfolio, ein offenes Integrationsframework und Enlighten—CX-spezifische KI, die auf dem größten gekennzeichneten und validierten CX-Datensatz der Branche trainiert wurde—damit Organisationen jedes Element des Kundenservice entwerfen, bauen und betreiben können.

    Gemeinsame Kategorien mit Alvaria Cloud:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass NICE CXone Mpower ist:

    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Brauchbarer
    Teurer
    Alle NICE CXone Mpower Bewertungen anzeigen
    #4

  5. Five9

    Von Five9
    (511)4.1 von 5

    6. Five9 ist der führende globale Anbieter von bedarfsorientierter Callcenter-Software für Telesales, Telemarketing, Kundenservice, Helpdesks und Auftragsabwicklung.

    Gemeinsame Kategorien mit Alvaria Cloud:
    Ein Angebot erhalten

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass Five9 ist:

    Teurer
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Alle Five9 Bewertungen anzeigen
    #5

  6. Sprinklr Service

    Von Sprinklr
    (497)4.3 von 5

    7. Sprinklr Service ist eine cloud-native, einheitliche Kundenserviceplattform, die von KI unterstützt wird und ein nahtloses Kunden- und Agentenerlebnis über mehr als 30 digitale, soziale und Sprachkanäle ermöglicht und Echtzeit-Einblicke liefert, die umsetzbar und skalierbar sind – wodurch die Notwendigkeit für jede andere Punktlösung entfällt.

    Gemeinsame Kategorien mit Alvaria Cloud:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass Sprinklr Service ist:

    Teurer
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Alle Sprinklr Service Bewertungen anzeigen
    #6

  7. Aircall

    Von Aircall
    (1,180)4.3 von 5

    8. Aircall ist das Telefonsystem für moderne Unternehmen, das auf jedem Gerät verwendet werden kann. Da Aircall keine Hardwareanforderungen hat, können Kunden in nur 3 Minuten eingerichtet werden und Anrufe tätigen. Vollgepackt mit leistungsstarken Integrationen und einem wachsenden App-Ökosystem von über 50 CRM-, Helpdesk-, E-Commerce- und anderer Unternehmenssoftware ist Aircall ideal für moderne Unternehmen, die in Verbindung bleiben möchten. Dynamische Callcenter-Funktionen ermöglichen es Vertriebs- und Supportteams, ihre Anrufe zu verwalten und so produktiv wie möglich zu sein. Zu den Funktionen gehören: Power Dialer, Analytics Dashboard, Live Activity Feed, Call Coaching, CTI, IVR und vieles mehr.

    Gemeinsame Kategorien mit Alvaria Cloud:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass Aircall ist:

    Brauchbarer
    Einfacher einzurichten
    Einfacher zu verwalten
    Alle Aircall Bewertungen anzeigen
    #7

  8. HubSpot Service Hub

    Von HubSpot
    (2,492)4.4 von 5

    9. Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.

    Gemeinsame Kategorien mit Alvaria Cloud:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass HubSpot Service Hub ist:

    Teurer
    Einfacher zu verwalten
    Besser bei der unterstützung
    Alle HubSpot Service Hub Bewertungen anzeigen
    #8

  9. JustCall

    Von Saas Labs
    (2,084)4.3 von 5

    10. JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern

    Gemeinsame Kategorien mit Alvaria Cloud:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass JustCall ist:

    Einfacher einzurichten
    Einfacher zu verwalten
    Brauchbarer
    Alle JustCall Bewertungen anzeigen
    #9

  10. Ozonetel CloudAgent

    Von Ozonetel
    (579)4.6 von 5

    11. Ozonetel CloudAgent ist darauf ausgelegt, Benutzern zu ermöglichen, den Service zu bieten, den ihre Kunden verlangen.

    Gemeinsame Kategorien mit Alvaria Cloud:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass Ozonetel CloudAgent ist:

    Teurer
    Einfacher einzurichten
    Einfacher zu verwalten
    Alle Ozonetel CloudAgent Bewertungen anzeigen
    #10

  11. Salesforce Service Cloud

    Von Salesforce
    (5,607)4.4 von 5

    12. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

    Gemeinsame Kategorien mit Alvaria Cloud:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass Salesforce Service Cloud ist:

    Teurer
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Alle Salesforce Service Cloud Bewertungen anzeigen
    Customerly
  12. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Customerly

    (35)4.4 von 5

    13. Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

    Webseite besuchen

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Alvaria Cloud, dass Customerly ist:

    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
    Einfacher einzurichten
    Webseite besuchen

Artikel erkunden

Auftragsabwicklung
Zuletzt rein, zuerst raus (LIFO)
Beste CRM-Software, die ich nach dem Testen von über 30 CRMs gefunden habe.
Beste Fotobearbeitungssoftware
PCB-Design-Software
Impfstoffverfolgung

Spotlight-Kategorien