Acuity Scheduling Bewertungen & Produktdetails

Versuchte, Acuity zu verwenden, um ein Planungstool für ein stationäres Fotostudio zu erstellen. Die Planungsfunktion von Acuity funktioniert, aber die Zahlungsabwicklung und Abonnements sind im Backend und für Kunden kompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine Kalenderansicht ist am hilfreichsten, und ihre HTML-Einbettungen funktionieren gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that you can set your availability and just email the client a link to schedule, or just have the link in your email signature. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing that I do not like about this platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, verschiedene Terminarten mit ihren Aufnahmeformularen, Preisen und anderen Details einzurichten, ist von unschätzbarem Wert. Sobald sie eingerichtet sind, kann jeder Kunde problemlos seinen Termin vereinbaren oder sogar ein Mehrfachsitzungspaket kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nur die Details bei der Vereinbarung der Termine verursachen leichte Abneigungen. Es ist ein kleiner Kopfschmerz, sicherzustellen, dass man nichts verpasst, wenn man diesen Prozess beginnt. Allerdings gewöhnt man sich schnell an den Prozess, und die Hilfsmaterialien sind sehr unterstützend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

If scheduling single appointments it's pretty seamless to share your calendar with the client and schedule appointments. Ability to do appointment reminders, forms/waivers, special schedules, multiple calendars and payment processing including is all great Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We attempted to use acuity in a small group fitness environment. We had memberships and scheduling through here and it did not work well. Clients are asked to hold on to their "unique code" in order to schedule multiple sessions which was difficult. Sometimes sessions did not align with payment dates and sessions were lost Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's a very simple software with very simple features to solve our scheduling need with customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing I dislike. It's simply a very user friendly system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The best thing is the client or prospect selects the best day and time for them that also fits my calendar.

Another great thing is the ability for the person to reschedule if needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While most of my clients are local, I've heard there can be a slight hiccup that the person has to select their time zone manually versus the system picking up their local time zone. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that I can set my availability and let my clients choose what time works for them and do all the reminding. Totally hands off and saves me a ton of time sorting our time zones and meeting times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

A couple of the functions are not as user-friendly as I would like. I find the task of seeing the actual appointment slots a little cumbersome once you set the availability. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es einfach zu benutzen und ich mag es, alle Erinnerungen anpassen zu können und die Tatsache, dass es sich so leicht mit Zoom integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, die Erinnerungen könnten von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos kommen. Zuerst schienen die Erinnerungen bei den Kunden im Spam-Ordner verloren zu gehen, was den Übergang von der manuellen Planung zu Acuity etwas holprig machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Acuity ist die Möglichkeit, Termine für mehrere unserer Vertriebsmitarbeiter einfach zu planen und ihnen alle Informationen zu geben, die sie benötigen, um auf ihre Termine vorbereitet zu sein. Es ermöglicht die Koordination mehrerer Zeitpläne über verschiedene Zeitzonen hinweg. Es sendet auch nützliche Erinnerungen per E-Mail und SMS an die Kunden, um ihnen zu helfen, sich an ihre Termine zu erinnern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt zwei Hauptbeschwerden, die ich mit Acuity habe.

1. Ich wünschte, Acuity könnte die verschiedenen Zeitzonen unserer Vertreter berücksichtigen. Es berücksichtigt die Zeitzone des Kunden, was es für sie einfach macht. Ich habe jedoch mehrere Vertreter in verschiedenen Bundesstaaten. Wenn sie sich bei Acuity einloggen, zeigt es ihre Kalender in meiner Zeitzone an, da ich der Administrator bin. Es sollte jedem Benutzer erlauben, seine eigene Zeitzone zu haben, damit es auf ihrem Kalender genau angezeigt wird. Wir beheben dieses Problem, indem wir es mit ihrem Google-Kalender synchronisieren, was funktioniert, aber nicht ideal ist.

2. Acuity erlaubt nur, dass Erinnerungsbenachrichtigungen stündlich gesendet werden. Die früheste Erinnerung, die jemand über seinen Termin erhalten kann, ist also 1 Stunde vorher. Idealerweise könnten wir ihnen eine Benachrichtigung 5-10 Minuten vorher senden. Dies sind einfache Telefonanrufe, die wir planen, und es ist leicht, eine Erinnerung, die eine Stunde vorher erfolgt, zu vergessen oder zu ignorieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.