Acquia DAM (Widen) Vor- und Nachteile

Ich denke, das Beste für mich als Designer ist, dass Kunden auf das Kollektiv zugreifen und ihre eigenen Bilder beschaffen können. Früher habe ich STUNDEN damit verschwendet, Bilder für interne Kunden zu beschaffen. Wir richten sie als Benutzer ein, und klick, fertig. Der Kunde ist in der Lage, selbst nach Bildern zu suchen und sie zu beschaffen, und unsere Marke wird ihnen mit einer anpassbaren WIDEN-Oberfläche konsistent präsentiert. Lebensretter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, das Einzige, was ich negativ über WIDEN sagen kann, ist das Eingeben von Metadaten. Ich verabscheue es. Es braucht Zeit, um über mögliche Metadaten-Tags nachzudenken, aber wir teilen die Arbeitslast, und es ist eine kleine Irritation. Ich wünschte, es wüsste einfach, was ich denke. :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Lieblingsaspekte von Widen sind die Implementierung der Metadaten. Man kann jedes Asset mühelos finden, und es entlastet die Designer, wenn sie anderen mit Assets helfen. Wir nutzen Widen täglich, entweder zum Hochladen oder Teilen von Ergebnissen. Wir verwenden Links von Widen und teilen sie mit anderen Teammitgliedern über unsere Projektmanagement-Software, sodass alles an einem Ort verfügbar ist. Wann immer man Probleme hat, arbeitet ihr Kundenservice daran, jedes Problem zu lösen, und es wird schnell erledigt! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein einziger Nachteil ist, dass die Metadaten ab und zu einige Zeit zum Hochladen benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bevor Widen von Acquia übernommen wurde, war das Training und der Kundensupport unglaublich. Leider gab es seit dem Übergang einen stetigen Rückgang im Service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Immer mehr technische Probleme und Ausfälle. Nachlassender Service. Herablassend und wenig hilfreich während des Offboardings.

Aus internen Gründen hat unsere Organisation beschlossen, auf eine andere Plattform umzusteigen, die besser unseren Bedürfnissen für Produktinformationen und digitales Asset-Management entsprach. Der Service war bereits seit über einem Jahr rückläufig, aber nachdem wir unseren Bedarf an Offboarding mitgeteilt hatten, wurde der Service deutlich schlechter. Ich wurde für ein Meeting versetzt, in dem ich Anweisungen zum Sichern unserer Assets erhalten sollte (ein im Vertrag garantierter Service). Uns wurde auch in unserem Offboarding-Meeting mitgeteilt, dass eine kurze Verlängerung um 3 Monate möglich wäre, aber als ich nach weiteren Informationen fragte, sagten sie, dass nur sechs Monate möglich seien (und dass 6 Monate eine besondere Länge seien). Sie wollten auch 2/3 des Jahrespreises für eine sechsmonatige Verlängerung berechnen.

Diese Offboarding-Erfahrung war besonders enttäuschend, denn trotz des Rückgangs im Kundenservice und der Zunahme von Ausfällen hätte ich die Plattform immer noch anderen empfohlen, die nach einem DAM suchen, und ich hätte sie sicherlich in der Zukunft in Betracht gezogen. Leider ist das nun nicht mehr der Fall. Ich hoffe, sie können herausfinden, was intern passiert, das zu diesem Rückgang geführt hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The portals feature in Widen has been a realy helpful resourse for our team when it comes to sharing branding and marketing materials with other groups. It was super easy to incorperate into our current Widen set up and has been easy to train others in it's use. When we expressed interest in using the portal feature, the Acquia team was incredibly helpful in showing multiple case uses and how it could best fit our needs. We use portals frequently and can't wait to see how else it will help our workflow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There isn't nessecarily a specific aspect of Widen that i don't enjoy. At times specific tasks such as adding Meta data to photos can be tedious and the interface in general can be intimidating at first glance. But with more use everything becomes clear and more familiar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die erweiterte Suche stellt sicher, dass ich immer das genau richtige Asset finden kann, und es ist wunderbar, alles an einem Ort zu haben und genau zu wissen, wo ich anfangen soll. Es reduziert erheblich die Zeit, die mein Team und ich mit der Suche nach Dingen verbringen. Ich LIEBE es, dass es eine einzige Quelle der Wahrheit für Marken-Assets gibt, und ich kann leicht sicherstellen, dass meine Kollegen die richtigen Dinge verwenden. Es ist so kollaborativ und einfach, sowohl intern als auch extern zu teilen. Es gibt eine ziemlich einfache Lernkurve, um Leute als allgemeine Benutzer einzurichten. Ich habe unser DAM-System die ganze Zeit geöffnet und beziehe mich so oft am Tag darauf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, wir hätten die Möglichkeit, Assets im DAM manuell zuzuschneiden und sie in der richtigen Auflösung zu exportieren, anstatt sie herunterladen und in ein anderes Programm importieren zu müssen, bevor wir sie verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache Konfiguration und die Leichtigkeit bei der Änderung der Asset-Gruppen, Rollen und Kategorien. Der benutzerfreundliche Konfiguration erleichtert die einfache Änderung von Asset-Gruppen, Rollen und Kategorien. Die nahtlose Integration mit bestehenden Systemen und eine intuitive Benutzeroberfläche verbessern die betriebliche Effizienz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts dergleichen, aber ein Merkmal, das hilfreich wäre, ist die Darstellung der Landingpage (Hauptseite) für jeden Benutzer, d.h. wie sie für verschiedene Benutzer mit unterschiedlichen Rollen/Funktionalitäten aussehen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das DAM ist ein sehr leistungsstarkes Asset-Management-Tool. Es verfügt über sehr starke Fähigkeiten, die es uns ermöglichen, eine einzige Quelle der Wahrheit für unsere gesamte Organisation in Bezug auf Marketing-Assets zu pflegen. Es unterstützt auch unsere Lokalisierungsoperationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das DAM fühlt sich immer veralteter an. Sowohl die Steuerungen auf der Admin-Seite als auch die tägliche Benutzererfahrung wirken wie ein altes Unternehmenssystem und nicht wie ein leistungsstarkes neues Werkzeug der Zukunft. Dies betrifft nicht nur die Ästhetik, obwohl diese natürlich in die Benutzererfahrung einfließt, sondern auch die Anzahl der Klicks, die erforderlich sind, um etwas zu tun, und wie intuitiv diese Klicks sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unterstützt eine breite Palette von Dateien und es ist einfacher, Assets mit Acquia DAM zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Könnte den Kundensupport und die Dokumentation verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aquia DAM ist einfach zu bedienen und bietet eine Menge anpassbarer Funktionen. Von der Erstellung von Portalen, die wir mit dem Team teilen können, bis hin zur einfachen Integration mit anderen Anbietern und Websites, ist es das komplette Paket. Es war einfach, es im Unternehmen zu implementieren, einfach, unser Personal darauf zu schulen, und es wird täglich genutzt. Wir fragen uns, wie wir früher ohne das DAM funktioniert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil war, dass wir es nicht zu unserer neuen Bildbibliothek machen konnten. Kein wirklicher Kritikpunkt am Produkt, es würde einfach nicht so funktionieren, wie wir es uns erhofft hatten. Das spielt jedoch keine Rolle, es leistet so viel anderes für uns, dass diese eine Sache kein großes Problem ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Acquia DAM hat die Art und Weise, wie wir unsere digitalen Assets verwalten, völlig verändert. Wir begannen mit Verpackungsgrafiken und haben nun auf mehrere Teams und Geschäftseinheiten ausgeweitet, die alle ihre eigenen einzigartigen Assets haben. Unser DAM wird jeden Tag intensiv genutzt und hat viele Verbesserungen in der Art und Weise gebracht, wie wir in unseren individuellen Rollen und als Teams funktionieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich einen Nachteil am Acquia DAM finden kann. Selten stoßen wir auf eine bestimmte Funktionalität, die zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar ist. Acquia begrüßt Ideen und Vorschläge von Kunden und nimmt sie ernst. Trello-Boards werden verwendet, um uns alle darüber zu informieren, wo sie sich im Prozess neuer Entwicklungen befinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.