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ServiceNow HR Service Delivery Bewertungen & Produktdetails

ServiceNow HR Service Delivery Übersicht

Was ist ServiceNow HR Service Delivery?

ServiceNow HR Service Delivery ist eine integrierte Suite von Anwendungen, die darauf ausgelegt ist, ein verbraucherähnliches Serviceerlebnis zu schaffen und gleichzeitig die Produktivität der Personalabteilung zu steigern. Ob es sich um eine einfache Informationsanfrage oder einen abteilungsübergreifenden Prozess wie das Onboarding handelt, die Mitarbeiter haben endlich einen einzigen Ort für all ihre Servicebedürfnisse.

ServiceNow HR Service Delivery Details
Produktwebsite
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Produktbeschreibung

ServiceNow HR Service Delivery ist eine integrierte Suite von Anwendungen, die darauf ausgelegt ist, ein verbraucherähnliches Serviceerlebnis zu schaffen und gleichzeitig die Produktivität der Personalabteilung zu steigern. Ob es sich um eine einfache Informationsanfrage oder einen abteilungsübergreifenden Prozess wie das Onboarding handelt, die Mitarbeiter haben endlich einen einzigen Ort für all ihre Servicebedürfnisse.


Verkäuferdetails
Verkäufer
ServiceNow
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2004
Hauptsitz
Santa Clara, CA
Twitter
@servicenow
50,962 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
29,567 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:NOW
Gesamterlös (USD Mio)
$7,240
Beschreibung

ServiceNow allows employees to work the way they want to, not how software dictates they have to. And customers can get what they need, when they need it.


HB
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle ServiceNow HR Service Delivery Bewertungen

HB
Himanshu B.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
""ServiceNow HRSD: Transformation von HR-Workflows, ein Prozess nach dem anderen""
Der beste Teil von ServiceNow HRSD, den ich mochte, ist die benutzerfreundliche, intuitive Oberfläche und die einfache Integration, die es Organisa...
GS
Govind S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Service Now ist das beste Ticket-Tracking-Tool mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche."
ServiceNow hat eine einfache Benutzeroberfläche und minimalistische Muster. Es ist hilfreich beim Verfolgen und Erstellen von Tickets und Anfragen ...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"User Friendly"
User friendly, Easy to use, Fast and accurate
Sicherheitsabzeichen
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ServiceNow HR Service Delivery Medien

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58 ServiceNow HR Service Delivery Bewertungen

4.1 von 5
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58 ServiceNow HR Service Delivery Bewertungen
4.1 von 5
58 ServiceNow HR Service Delivery Bewertungen
4.1 von 5

ServiceNow HR Service Delivery Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für ServiceNow HR Service DeliveryFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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HB
ServiceNow Administrator &amp; Developer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceNow HR Service Delivery?

Der beste Teil von ServiceNow HRSD, den ich mochte, ist die benutzerfreundliche, intuitive Oberfläche und die einfache Integration, die es Organisationen ermöglicht, ihre Abläufe effizient im großen Maßstab zu betreiben. Der stets reaktionsschnelle Kundensupport, die einfachere Implementierung des Moduls, mehrere einzigartige Funktionen rund um offene HR-Richtlinien verbessern das Mitarbeitererlebnis durch die gesamte Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceNow HR Service Delivery?

Steile Lernkurve für neue Benutzer, insbesondere bei der Ersteinrichtung. Es gibt bestimmte Funktionen im Zusammenhang mit Skriptkenntnissen, die für nicht-technische Benutzer schwierig sein können. Zusammen mit diesem kann der Aufwand auch ein Problem für kleinere Unternehmen sein, zusätzlich erfordern einige der sofort einsatzbereiten Funktionen ein wenig Anpassungsfähigkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceNow HR Service Delivery Solving und wie profitieren Sie davon?

ServiceNow HRSD löst Ineffizienzen in HR-Workflows, indem es sich wiederholende Aufgaben automatisiert, das Fallmanagement optimiert und den Mitarbeiter-Self-Service verbessert. Dies kommt der Produktivität des HR-Teams zugute, reduziert manuelle Anstrengungen und bietet den Mitarbeitern einen schnelleren Zugang zu HR-Dienstleistungen, was letztendlich die allgemeine Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit steigert. Die Integration der Plattform mit anderen Systemen vereinfacht zudem die HR-Methoden, ermöglicht reibungslosere Abläufe und ein besseres Informationsmanagement. Darüber hinaus bieten seine anpassbaren Workflows und Berichtswerkzeuge wichtige Erkenntnisse für kontinuierliche Verbesserungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rahul M.
RM
ServiceNow Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Verwendete Produkte innerhalb von ServiceNow Now Platform: ServiceNow HR Service Delivery, ServiceNow IT Service Management
Was gefällt dir am besten ServiceNow Now Platform?

Gemacht vereinfachte Methode für die Konfiguration und wenn komplexer erforderlich, aus der Anpassung machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceNow Now Platform?

Im Vergleich zu anderen Plattformen sind die Kosten höher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceNow Now Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Servicenow-Plattform ist hilfreich für den HRSD-Onboarding-Prozess. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HUDUGUR I.
HI
ServiceNow Developer
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten ServiceNow Now Platform?

Einfach, die Kataloge zu erstellen und einfach zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceNow Now Platform?

Es gibt keinen Weg zu sagen, dass das nicht funktioniert.. nichts zu bemängeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceNow Now Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Diese Plattform hilft Ihnen, alles zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer & Network Security
DC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten ServiceNow Now Platform?

It is often appreciated that the ServiceNow Now Platform for its robust IT service management capabilities, seamless workflow automation, and user-friendly interface. The platform's ability to streamline and enhance various business processes, along with its scalability, is frequently cited as a key strength. Additionally, continuous updates and responsive customer support contribute to a positive overall user experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceNow Now Platform?

Common dislikes about the ServiceNow Now Platform include a steeper learning curve for intricate configurations, which can be challenging for some users. Additionally, the cost of implementation and licensing can be a concern for smaller organizations. Some users also express a desire for more straightforward customization options. Despite these concerns, it's important to note that individual experiences may vary, and these aspects might not be universal across all users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceNow Now Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

The ServiceNow Now Platform addresses various challenges in IT service management and workflow automation. It streamlines processes, improves collaboration, and enhances overall efficiency. For instance, it helps in managing and resolving IT issues more promptly, reducing downtime. The platform's automation capabilities save time and resources by handling routine tasks, allowing focus on more strategic initiatives. Additionally, its comprehensive features enable better tracking, analysis, and optimization of business processes. The benefits include improved productivity, enhanced service delivery, and a more proactive approach to addressing organizational challenges. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bogireddy G.
BG
Test Automation Eng Analyst
Information Technology and Services
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceNow Now Platform?

Das Maß an Anpassung ist großartig und die Benutzeroberfläche ist sehr faszinierend. Ich nutze dies jeden Tag, um Berichte zu verwalten und zu erhalten, die von meinem Team zugewiesen oder gelöst werden. Ich nutze dies auch, um neue Software in unserem Unternehmen anzufordern. Wir können dieses Tool praktisch mit jedem anderen Tool integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceNow Now Platform?

Die Anpassung bringt zu viele Hürden mit sich und wir müssen mehr Arbeit leisten, um sie zu erreichen. Die Kosten für das Tool sind zu hoch und es gibt auch nur wenige günstige Alternativen. Wir haben wenig Kontrolle über einige der in diesem Tool verwendeten Algorithmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceNow Now Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Dieses Tool ist erstaunlich, um Vorfälle zu organisieren, zu priorisieren und einzelnen Personen zuzuweisen. Wir verwenden dieses Tool, um unsere täglichen Arbeitsaufträge zu verfolgen, und wir verwenden es auch, um eine Software-Bestellanfrage zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Roberto A.
RA
ServiceNow Product Owner, Architect
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceNow Now Platform?

Servicenow ist ein vollständiges End-to-End-Tool, das die Möglichkeit bietet, verschiedene Prozesse zu integrieren und einen Service-Lebenszyklus von Anfang bis Ende zu verwalten. Darüber hinaus ermöglicht Servicenow mit der kontinuierlichen Verbesserung der Plattform Unternehmen, es mit Low-Code- und No-Code-Fähigkeiten einfach zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceNow Now Platform?

Servicenow kann schwierig sein, wenn es stark angepasst ist. Obwohl es eine tiefe Anpassung ermöglicht, sollten Unternehmen dies vermeiden und sich an den von Servicenow bereitgestellten OOTB-Prozess halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceNow Now Platform Solving und wie profitieren Sie davon?

Automatisierung, Effizienz und Governance, das sind die Dinge, bei denen ServiceNow mir und meiner Organisation täglich hilft. Ein einziges Werkzeug zu werden, in dem Tickets und Anfragen verwaltet werden können, ist ein Gewinn. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceNow HR Service Delivery?

ServiceNow hat eine einfache Benutzeroberfläche und minimalistische Muster. Es ist hilfreich beim Verfolgen und Erstellen von Tickets und Anfragen auf einfache und unkomplizierte Weise, was es zu einem großartigen Erlebnis macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceNow HR Service Delivery?

Es gibt keine solchen Nachteile von ServiceNow, jedoch gibt es einen. Es hängt manchmal und bleibt an einigen Stellen stecken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceNow HR Service Delivery Solving und wie profitieren Sie davon?

ServiceNow hilft bei der Datenvalidierung und der Verfolgung von SLAs von Anfragen. ServiceNow hilft bei der Abstimmung, die nach Datum, Uhrzeit und stündlicher Basis sortiert ist. ServiceNow half auch bei der Extraktion von Berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simon I.
SI
President
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceNow HR Service Delivery?

Einfache Konfiguration und funktioniert gut mit allen ad-hoc und beliebigen Anforderungen, die wir ihm gestellt haben. Sicherheitskontrollen sind ausgezeichnet und Berichterstattung/Dashboarding ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceNow HR Service Delivery?

Nicht direkt ServiceNow, jedoch sind viele bevorzugte professionelle Dienstleister von ServiceNow übermäßig teuer und konzentrieren sich auf Upselling und Änderungsanfragen. ServiceNow sollte im Rahmen des Zertifizierungsprozesses darauf achten, wie ihre bevorzugten professionellen Dienstleistungspartner ihre Stakeholder-Beziehungen verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceNow HR Service Delivery Solving und wie profitieren Sie davon?

HRSD ist unsere Erfahrungsschicht, die HR-Transaktionen von den Hintergrundanwendungen abstrahiert. Es wird auch für fortgeschrittenes IR-Fallmanagement verwendet und um Ereignisse während des gesamten Mitarbeiterlebenszyklus zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NARESH Y.
NY
Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten ServiceNow HR Service Delivery?

Es bietet die Details und die Beschreibung des Problems klar an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceNow HR Service Delivery?

Bevor ein Ticket geschlossen wird, müssen wir viele Details angeben, wie zum Beispiel, zu welcher Kategorie das Ticket gehört. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceNow HR Service Delivery Solving und wie profitieren Sie davon?

Es gibt uns die Zeit, wann das Ticket tatsächlich geöffnet wurde. Dadurch erfahre ich, welches Ticket zuerst gelöst werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten ServiceNow HR Service Delivery?

Easy configuration and works well. Security control is very good Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? ServiceNow HR Service Delivery?

Service now preferred service providers are expensive and it should look at how they manage their stakeholders Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? ServiceNow HR Service Delivery Solving und wie profitieren Sie davon?

It is used for case management and to automate events throughout the employee's period in the organisation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.