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Hervorgehobene Produkte

LiveChat vs Tidio

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Tidio einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Tidio zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Tidio den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als LiveChat.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Tidio.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Tidio gegenüber LiveChat.
Preisgestaltung
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
680
9.2
1,100
Einfache Bedienung
9.3
679
9.4
1,112
Einfache Einrichtung
9.0
261
9.3
868
Einfache Verwaltung
9.1
257
9.3
821
Qualität der Unterstützung
9.1
630
9.3
967
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
249
9.3
775
Produktrichtung (% positiv)
8.3
673
9.2
968
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
9.2
243
8.8
49
9.1
241
8.8
47
9.0
235
8.9
53
9.2
250
9.0
54
8.6
153
8.8
40
9.0
228
8.9
47
9.1
227
8.6
44
8.9
139
|
Verifizierte Funktion
8.8
45
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Kommunikationswege
9.3
217
|
Verifizierte Funktion
9.1
49
9.3
229
|
Verifizierte Funktion
8.9
47
9.4
261
|
Verifizierte Funktion
9.3
55
8.9
219
|
Verifizierte Funktion
8.6
43
8.7
105
8.1
38
Plattform
9.1
77
|
Verifizierte Funktion
9.2
64
8.4
275
|
Verifizierte Funktion
9.1
607
|
Verifizierte Funktion
9.3
83
|
Verifizierte Funktion
9.1
67
8.9
70
|
Verifizierte Funktion
8.8
69
9.0
209
|
Verifizierte Funktion
8.7
53
9.1
213
|
Verifizierte Funktion
9.2
65
Nicht genügend Daten
8.9
614
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
44
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
44
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.1
248
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
31
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
8.8
4,880
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
432
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
426
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
426
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
410
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
367
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
445
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
397
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
397
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
393
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
294
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
345
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
408
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
69
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
571
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
75
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
70
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
75
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
71
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
68
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
72
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
8.6
717
Daten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
50
Interaktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
50
gelehrsamkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Generierung von Inhalten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
system
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
46
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Funktion nicht verfügbar
7.9
49
die Kommunikation
9.1
315
|
Verifizierte Funktion
9.4
638
|
Verifizierte Funktion
8.9
319
|
Verifizierte Funktion
9.2
644
|
Verifizierte Funktion
8.4
216
8.9
438
8.8
264
|
Verifizierte Funktion
9.3
546
|
Verifizierte Funktion
8.8
25
8.9
382
|
Verifizierte Funktion
Interner Gebrauch
8.4
275
|
Verifizierte Funktion
9.1
607
|
Verifizierte Funktion
8.8
296
|
Verifizierte Funktion
9.1
509
|
Verifizierte Funktion
8.6
246
|
Verifizierte Funktion
9.0
506
|
Verifizierte Funktion
8.6
252
|
Verifizierte Funktion
8.8
480
|
Verifizierte Funktion
8.7
238
|
Verifizierte Funktion
9.0
464
|
Verifizierte Funktion
8.4
244
|
Verifizierte Funktion
8.9
491
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.9
543
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
31
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
56
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
64
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
66
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
66
Nicht genügend Daten
9.0
338
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
22
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
LiveChat
LiveChat
Tidio
Tidio
LiveChat und Tidio sind kategorisiert als Live-Chat und Hilfe-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
LiveChat
LiveChat
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
44.9%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
36.7%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
18.5%
Tidio
Tidio
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
91.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
7.2%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
1.0%
Branche der Bewerter
LiveChat
LiveChat
Computersoftware
8.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.5%
Einzelhandel
6.0%
Finanzdienstleistungen
4.1%
Internet
3.8%
Andere
68.8%
Tidio
Tidio
Einzelhandel
8.3%
Marketing und Werbung
7.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.4%
Computersoftware
5.4%
Gesundheit, Wellness und Fitness
4.0%
Andere
69.3%
Hilfreichste Bewertungen
LiveChat
LiveChat
Hilfreichste positive Bewertung
Eugenio S.
ES
Eugenio S.
Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services

Ich mag, dass ich meinen Kunden eine viel schnellere Kommunikation auf meiner Website ermöglichen kann. Auf jeden Fall werde ich meine Kunden nicht lange warten lassen. Diese Lösung wird meine Arbeit mit einem Klick effektiv machen. Das gefällt mir am meisten.

Hilfreichste kritische Bewertung
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Phuong N.
Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness

Insgesamt bin ich mit meiner bisherigen Erfahrung zufrieden und habe keine Probleme, die ich als ärgerlich empfinde.

Tidio
Tidio
Hilfreichste positive Bewertung
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Sie machen es einfach richtig, ohne das Budget zu sprengen! Ernsthaft beeindruckt davon, wie intuitiv ihre Software ist und wie robust sie ebenfalls ist. Auch großartig für Kunden.

Hilfreichste kritische Bewertung
Recruitment T.
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Recruitment T.
Verifizierter Benutzer in Staffing and Recruiting

Überteuert ohne wirklichen Grund. Es gibt viel günstigere Optionen. Um nur einen zusätzlichen Operator hinzuzufügen - man zahlt für sich selbst (als Admin) und dann den zusätzlichen Platz für jeden weiteren Operator, der zusätzlich zum Basistarif berechnet...

Top-Alternativen
LiveChat
LiveChat Alternativen
Zoho Desk
Zoho Desk
Zoho Desk hinzufügen
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Intercom
Intercom
Intercom hinzufügen
Tidio
Tidio Alternativen
Intercom
Intercom
Intercom hinzufügen
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
Diskussionen
LiveChat
LiveChat Diskussionen
Can one user respond to multiple chats concurrently?
3 Kommentare
Bogdan M.
BM
Ja. 1-10-100. Einfach zwischen ihnen zu wechseln.Mehr erfahren
How does LiveChat work when no one is available?
3 Kommentare
Alan B.
AB
Eine kleine Box wird weiterhin auf Ihrer Website sichtbar sein, und (abhängig von Ihren Einstellungen) kann sie "Entschuldigung, Sie haben uns verpasst,...Mehr erfahren
HIS DOCTRINE!! by Paul T. Wright Jr
3 Kommentare
LL
Ich habe jetzt Fragen zu dem Grund, warum Kirchen jetzt sagen, dass die Taufe nicht notwendig für das Heil ist, wenn es in 1. Petrus 3:21 heißt, dass die...Mehr erfahren
Tidio
Tidio Diskussionen
Is Tidio safe?
5 Kommentare
What is Tidio?
3 Kommentare
SS
Tidio ist ein Live-Chatbot, der für jede Website verwendet wird! Sie können alle Fragen Ihrer Kunden in Echtzeit beantworten. Oder Sie können Bots...Mehr erfahren
What is Tidio used for?
3 Kommentare
Seif Eddine Y.
SY
Ich habe Tidio verwendet, um Chat-Gespräche mit meinen Kunden auf meiner WordPress-Website zu führen.Mehr erfahren