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Learning Pool - OnScreen Guides und Whatfix vergleichen 
Learning Pool - OnScreen Guides vs Whatfix
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Learning Pool - OnScreen Guides einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Jedoch empfanden Rezensenten, dass es mit beiden Anbietern insgesamt gleich einfach ist, Geschäfte zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Learning Pool - OnScreen Guides den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Whatfix.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Whatfix.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Learning Pool - OnScreen Guides gegenüber Whatfix.
Die Unterstützung von OnScreen beim Erlernen der Erstellung von Anleitungen war äußerst hilfreich beim Aufbau der Anleitungen. Das Personal war freundlich und machte den Lernprozess einfach.
- Administration limitations - Simplicity can also be a drawback when expanding to cover other domains & applications
Die WhatFix-Lösung wird direkt in Salesforce integriert, um ein gutes Benutzerengagement zu gewährleisten. Das Support-Team ist immer verfügbar und bereit, bei Bedarf ein Gespräch zu führen, um etwaige Probleme zu besprechen.
Uns wurde eine Menge Funktionen versprochen, die nicht so einfach zu bedienen waren, wie es bei der Anmeldung schien.
Die Unterstützung von OnScreen beim Erlernen der Erstellung von Anleitungen war äußerst hilfreich beim Aufbau der Anleitungen. Das Personal war freundlich und machte den Lernprozess einfach.
Die WhatFix-Lösung wird direkt in Salesforce integriert, um ein gutes Benutzerengagement zu gewährleisten. Das Support-Team ist immer verfügbar und bereit, bei Bedarf ein Gespräch zu führen, um etwaige Probleme zu besprechen.
- Administration limitations - Simplicity can also be a drawback when expanding to cover other domains & applications
Uns wurde eine Menge Funktionen versprochen, die nicht so einfach zu bedienen waren, wie es bei der Anmeldung schien.
