Invoca und ResponseTap vergleichen 
Auf einen Blick
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Kleinunternehmen (39.9% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (42.2% der Bewertungen)
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Invoca
Sternebewertung
(919)4.5 von 5
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Invoca vs ResponseTap
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten ResponseTap einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist Invoca einfacher zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Invoca zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass ResponseTap den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Invoca.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter ResponseTap.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von ResponseTap gegenüber Invoca.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Invoca
Keine Preisinformationen verfügbarResponseTap
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Invoca
Kostenlose Testversion verfügbar
ResponseTap
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
775
9.1
71
Einfache Bedienung
8.4
775
8.5
71
Einfache Einrichtung
8.0
515
8.1
48
Einfache Verwaltung
8.3
519
8.0
50
Qualität der Unterstützung
9.1
764
9.2
70
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.2
523
9.1
50
Produktrichtung (% positiv)
8.8
762
9.3
70
Funktionen
Anruf-Analyse
9.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung der Agentenleistung
8.5
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
9.0
270
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
9.1
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
8.9
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Attributions-Modellierung
9.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing
9.2
14
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
15
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
8.8
268
9.1
42
9.2
297
9.2
31
8.5
168
9.3
29
Tracking
8.6
276
8.6
45
8.9
285
9.0
46
8.7
246
8.9
43
Analytics
9.0
310
8.8
50
9.1
285
8.7
31
8.6
286
8.9
38
8.5
127
Nicht genügend Daten verfügbar
Weiterleitung von Anrufen
8.7
225
8.0
22
8.9
166
8.6
11
8.5
136
8.8
10
Verwaltung
8.5
112
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
136
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
162
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Operationen
8.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Aktivität
8.8
36
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Invoca und ResponseTap sind kategorisiert als Eingehende Anrufverfolgung
Einzigartige Kategorien
Invoca ist kategorisiert als Konversationsintelligenz, Marketing-Analytik, Zuschreibung, Sprachanalytik, und Kontaktcenter-Qualitätssicherung
ResponseTap hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Invoca
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
ResponseTap
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
27.9%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
8.9%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Internet
5.5%
Telekommunikation
4.8%
Andere
47.0%
Marketing und Werbung
28.9%
Immobilien
7.2%
Automotive
7.2%
Freizeit, Reisen & Tourismus
6.0%
Bildungsmanagement
6.0%
Andere
44.6%
Hilfreichste Bewertungen
Invoca
Hilfreichste positive Bewertung
Jennine R.
Verifizierter Benutzer in Online Media
Eine anspruchsvolle Software in Bezug auf Funktionalität, aber einfach genug für einen Anfänger zu verwenden. Kompetentes Personal hilft bei schwierigen Szenarien.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
ResponseTap
Hilfreichste positive Bewertung
Bart B.
Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
In der Lage zu sein, Anrufkonversionen den richtigen Marketingkanälen zuzuordnen und entsprechend zu optimieren, was für unser Geschäft entscheidend ist, da die meisten unserer Gäste ihre Kreuzfahrt telefonisch buchen.
Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
Now the customer number is shown as 'withheld' we cannot see if its the same person calling or not
Jennine R.
Verifizierter Benutzer in Online Media
Eine anspruchsvolle Software in Bezug auf Funktionalität, aber einfach genug für einen Anfänger zu verwenden. Kompetentes Personal hilft bei schwierigen Szenarien.
Bart B.
Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
In der Lage zu sein, Anrufkonversionen den richtigen Marketingkanälen zuzuordnen und entsprechend zu optimieren, was für unser Geschäft entscheidend ist, da die meisten unserer Gäste ihre Kreuzfahrt telefonisch buchen.
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Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
Now the customer number is shown as 'withheld' we cannot see if its the same person calling or not
Top-Alternativen
Diskussionen
How granular are call attribution analytics?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Invoca erfasst alle Daten von der Website (z.B. URL-Abfragezeichenfolgenparameter, First-Party-Cookie-Werte, HTML-Elemente) und ordnet diese Daten dem...Mehr erfahren
How do you insure your customers data safety from your employees at invoca ?
2 Kommentare
MD
Invoca erfasst oder speichert keine Kreditkarten- oder Abrechnungsinformationen. Zusätzlich hatten wir in über 2 Jahren intensiver Nutzung keine...Mehr erfahren
Is the solution HIPAA, PCI, or GDPR compliant, and what compromises will I need to make?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Invoca
Ja, Invoca nimmt Datensicherheit und den Schutz der Privatsphäre der Kunden sehr ernst. Für den Gesundheitsbereich ist Invoca HIPAA-konform und wird eine BAA...Mehr erfahren
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