ResponseTap Bewertungen & Produktdetails

Als wir es benutzt haben, war alles großartig! Der Support und die Berichte waren erstklassig. https://www.responsetap.com/us/case-study/todays-business/ Unsere Firma hat auch eine Fallstudie, die alles, was wir geliebt haben, ausführlicher erklärt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis war viel zu hoch und schwer mit kleineren Kunden zu skalieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu bedienen und auf der Website zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es wäre hilfreich, wenn Sie alle Anrufe auf einmal herunterladen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ziemlich einfach einzurichten und Sie können das Skript sogar über GTM anwenden, wenn Sie nicht so technisch versiert sind. Der Kundenservice ist ebenfalls erstklassig und Sie müssen nie zu lange in der Warteschleife warten, bevor jemand abhebt. Kürzlich war Response Tap mehr als bereit, zu unserer Agentur zu kommen und eine Schulungssitzung durchzuführen, was besonders nützlich für neue Mitarbeiter war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist manchmal etwas umständlich, mit unterschiedlichen Formaten für ein paar Seiten. Ich denke, sie könnten gerade ein langsames Upgrade durchführen, was dies erklären würde, aber in der Zwischenzeit kann es etwas schwierig sein, Dinge zu finden, wenn man die Plattform nicht so gut kennt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Möglichkeit, die den verschiedenen Kampagnen zugeordneten Tracking-Nummern erstellen zu können, und es ist einfach genug, nachzuverfolgen, wie sie sich entwickeln... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Kundenportal ist in einigen Bereichen etwas umständlich. Es ist nicht besonders offensichtlich, wo man alles findet, jedoch gibt es so viele großartige Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Relativ einfach einzurichten, und das Dashboard bietet viele großartige Berichte, die Ihnen helfen, Ihre Anrufdaten zu verstehen und zu verarbeiten, sowie Optionen zum Exportieren, um sie in Ihre anderen Berichte zu integrieren. Smart Match hat sich auch als wertvolle Ergänzung der Software erwiesen, die es ermöglicht, noch mehr Daten zu verbinden und Berührungspunkten einen Wert zuzuweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht alle Daten können sofort auf andere Plattformen wie Google Ads oder Analytics exportiert/verknüpft werden, daher müssen Sie sich weiterhin einloggen und Berichte manuell anzeigen/exportieren, um alle Details zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichte sind leicht zu verstehen und das Anhören von Anrufen ist ein Kinderspiel. Es hat es uns viel einfacher gemacht, Anrufe nachzuverfolgen und die Arbeit, die wir leisten, besser zuzuordnen. Die Einrichtung war ebenfalls schnell und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es begrüßen, wenn Anrufaufzeichnungen etwas länger als 30 Tage im Protokoll blieben. Es kann nützlich sein, Anrufe noch einmal durchzugehen, und oft wurden sie bereits gelöscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ResponseTap war unglaublich hilfreich bei der engen Zusammenarbeit mit YES Glazing Solutions, um genau das bereitzustellen, was wir benötigten, um unsere Offline-Konversionen zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauerte eine Weile, sich an die Benutzeroberfläche zu gewöhnen, aber ResponseTap war sehr hilfreich bei der Einrichtung unseres Kontos und der Anpassung an unsere Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach, neue Tracking-Nummern einzurichten, und ebenso einfach zu verwendende Plattform! Die Berichte sind auch sehr aufschlussreich und leicht herunterzuladen und zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Muss sich daran gewöhnen, wie man die neuen Zahlen einrichtet, aber sobald sich jemand mit dem Dienst vertraut gemacht hat, ist es wirklich einfach, damit zu arbeiten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Möglichkeit, spezifische Nummern für bestimmte Kampagnen oder Druckmaterialien zu erstellen, damit wir Anrufe von jedem einzelnen verfolgen können, um den ROI zu messen. Es ist auch großartig, die Anrufe zu sehen, die durchkommen, die Quellen und die Daten zu nutzen, um gezielter zu werden und mehr eingehende Verkaufsanrufe zu generieren. Die Integration mit Google ist ebenfalls sehr gut, um die spezifischen verwendeten Schlüsselwörter usw. zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Limit von 10 statischen Nummern, aber das Hauptproblem, das wir haben und warum ich keine 10 gegeben habe, ist, dass das Anruf-Feedback nicht funktioniert oder die Verkaufs- oder Lead-Informationen nicht registriert werden - vielleicht ist unser Telefonsystem das Problem, aber es funktioniert nicht richtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Nützlichste an Responsetap ist die Fähigkeit, Anrufe bis auf die Schlüsselwortebene zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal ertappe ich mich dabei, wie ich durch die verschiedenen Optionen klicke, bis ich den richtigen Ort finde, an dem ich sein möchte. Ich denke, die Benutzeroberfläche könnte ein kleines Update vertragen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.