Haptik und Interakt vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (50.3% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (70.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Haptik
Sternebewertung
(153)4.4 von 5
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Erfahren Sie mehr über HaptikInterakt
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Haptik vs Interakt
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Haptik einfacher zu verwenden. Jedoch ist Interakt einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit Interakt zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Interakt den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Haptik.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Interakt.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Haptik gegenüber Interakt.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Haptik
Keine Preisinformationen verfügbarInterakt
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Haptik
Keine Informationen zur Testversion verfügbarInterakt
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.4
102
8.9
40
Einfache Bedienung
8.9
102
8.7
40
Einfache Einrichtung
8.5
68
9.0
26
Einfache Verwaltung
8.6
64
9.1
24
Qualität der Unterstützung
8.8
101
9.1
40
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.1
64
9.2
25
Produktrichtung (% positiv)
9.5
93
8.7
36
Funktionen
Messenger
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
8.6
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Kunden
8.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenkommunikationsmanagement10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.1
124
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
14
Design
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
16
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Antworten
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Messaging-Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
6.4
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
11
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
8.6
42
8.0
11
8.1
47
8.5
12
7.3
28
6.3
9
7.8
36
8.3
10
6.9
28
7.4
7
Interner Gebrauch
8.1
44
7.9
12
7.8
40
7.7
11
7.9
35
8.6
11
8.0
41
7.5
10
7.9
33
8.5
11
8.0
39
8.6
12
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.2
26
7.7
15
8.1
27
8.2
13
7.3
25
6.9
13
7.9
24
7.3
16
7.9
27
7.3
17
Self-Service-Plattform
8.5
26
7.9
15
8.0
29
8.8
16
8.2
27
6.8
14
8.2
27
8.3
16
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Haptik und Interakt sind kategorisiert als Live-Chat und Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Interakt ist kategorisiert als Sozialer Kundenservice, Kundenkommunikationsmanagement, und Proaktive Benachrichtigung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Haptik
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Interakt
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Versicherung
8.3%
Finanzdienstleistungen
7.6%
Computerspiele
6.9%
Immobilien
6.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.5%
Andere
65.5%
Bekleidung & Mode
14.5%
Einzelhandel
11.3%
Marketing und Werbung
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.5%
Essen & Trinken
6.5%
Andere
51.6%
Hilfreichste Bewertungen
Haptik
Hilfreichste positive Bewertung
Geetkumar R.
Verifizierter Benutzer in Consumer Services
Die nahtlose Integration von Haptik in der Branche hat die Kundeninteraktionen erheblich verbessert. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die effizienten Automatisierungsfunktionen optimieren die Kommunikation und machen es zu einem wertvollen Asset für...
Hilfreichste kritische Bewertung
Payal V.
Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
Schwere JS-Dateien, die die Ladezeit der Seite erhöhen.
Interakt
Hilfreichste positive Bewertung
Pari C.
Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
- Wichtige Funktionen wie Automatisierung, Kampagnen, Vorlagen und Kataloge, die zur Unterstützung eines Unternehmens benötigt werden - Guter Service, besser als die meisten Dienstleister - Mehrere Integrationsoptionen
Hilfreichste kritische Bewertung
Akhilesh M.
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Pathetischer Support, keine Möglichkeit, dieses beschissene Produkt zu kündigen.
Geetkumar R.
Verifizierter Benutzer in Consumer Services
Die nahtlose Integration von Haptik in der Branche hat die Kundeninteraktionen erheblich verbessert. Die benutzerfreundliche Oberfläche und die effizienten Automatisierungsfunktionen optimieren die Kommunikation und machen es zu einem wertvollen Asset für...
Pari C.
Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
- Wichtige Funktionen wie Automatisierung, Kampagnen, Vorlagen und Kataloge, die zur Unterstützung eines Unternehmens benötigt werden - Guter Service, besser als die meisten Dienstleister - Mehrere Integrationsoptionen
Payal V.
Verifizierter Benutzer in Apparel & Fashion
Schwere JS-Dateien, die die Ladezeit der Seite erhöhen.
Akhilesh M.
Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
Pathetischer Support, keine Möglichkeit, dieses beschissene Produkt zu kündigen.
Diskussionen
What if someone uses abusive language?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Haptik
Großartige Frage, Murtuza. Abhängig vom Kontext des Gesprächs wird der Bot eine Kombination aus Haptiks Small Talk-Modul (allgemein bekannt als Plauderei)...Mehr erfahren
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