Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Helpjuice einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Helpjuice zu machen.
Ich LIEBE, dass es eine Anlaufstelle für alle arbeitsbezogenen Dokumente ist und die Tatsache, dass es so einfach zu bedienen ist. Die Suchfunktion ist die beste.
Die Suche ist mühsam. Je mehr Fragen im Q&A gestellt werden, desto schwieriger wird es, das Gewünschte zu finden, da es scheint, als würden Fragen gegenüber stabilen Dokumentationsseiten priorisiert. Die Suche scheint standardmäßig auf "oder" eingestellt zu...
Die Wahl von Helpjuice als Werkzeug zur Erstellung unserer Wissensdatenbank erwies sich als die fantastischste Entscheidung. Die Funktionen, die sie bieten, sind alles, was man braucht, um eine solide Wissensdatenbank aufzubauen. Ihr Support ist sehr...
- Die Unterstützung für Wissensdatenbanken in einem Unterverzeichnis (z.B. example.com/help) ist ehrlich gesagt schrecklich: Das Freshdesk-Plugin unterstützt es nicht. Das System zum Hinzufügen von Weiterleitungen funktioniert schlecht damit, insbesondere...
Ich LIEBE, dass es eine Anlaufstelle für alle arbeitsbezogenen Dokumente ist und die Tatsache, dass es so einfach zu bedienen ist. Die Suchfunktion ist die beste.
Die Wahl von Helpjuice als Werkzeug zur Erstellung unserer Wissensdatenbank erwies sich als die fantastischste Entscheidung. Die Funktionen, die sie bieten, sind alles, was man braucht, um eine solide Wissensdatenbank aufzubauen. Ihr Support ist sehr...
Die Suche ist mühsam. Je mehr Fragen im Q&A gestellt werden, desto schwieriger wird es, das Gewünschte zu finden, da es scheint, als würden Fragen gegenüber stabilen Dokumentationsseiten priorisiert. Die Suche scheint standardmäßig auf "oder" eingestellt zu...
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