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CINNOX
CINNOX
Sternebewertung
(34)4.3 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (50.0% der Bewertungen)
Informationen
Einstiegspreis
$15.00 3 licences/month/billed annually
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Intercom
Intercom
Sternebewertung
(3,324)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (59.0% der Bewertungen)
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Einstiegspreis
$39.00 1 Seat Pro Monat
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Hervorgehobene Produkte

CINNOX vs Intercom

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten Intercom einfacher zu verwenden. Jedoch ist CINNOX einfacher einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es auch, Geschäfte mit CINNOX zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Intercom den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CINNOX.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CINNOX.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Intercom gegenüber CINNOX.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CINNOX
Digital Commerce
$15.00
3 licences/month/billed annually
Alle 2 Preispläne durchsuchen
Intercom
Essential
$39.00
1 Seat Pro Monat
Alle 5 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
CINNOX
Kostenlose Testversion verfügbar
Intercom
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.3
30
8.8
2,508
Einfache Bedienung
8.6
30
8.9
2,534
Einfache Einrichtung
8.8
17
8.5
1,180
Einfache Verwaltung
8.8
17
8.7
1,130
Qualität der Unterstützung
8.8
30
8.7
2,410
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.0
17
8.8
1,129
Produktrichtung (% positiv)
7.5
28
8.8
2,358
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
979
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
997
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
1020
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
561
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
1018
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
942
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
842
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
141
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
142
Kommunikationswege
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
772
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
972
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
1144
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
698
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
413
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
581
|
Verifizierte Funktion
8.6
19
|
Verifizierte Funktion
8.3
1074
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
685
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
651
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
880
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
882
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.4
4,711
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
367
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
348
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
463
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
311
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
280
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
424
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
193
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
108
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
217
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
416
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
420
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
423
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
374
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
367
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.7
992
Nutzer-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
136
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
153
Benutzer-Support
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
163
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
147
Exemplarische Vorgehensweise
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
133
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
144
7.5
72
8.5
1,368
Kanäle
7.8
9
8.8
176
7.6
7
8.4
167
7.7
8
7.6
160
Design
7.5
8
8.7
172
7.3
10
8.5
175
7.0
10
8.7
180
7.5
10
8.8
172
7.7
10
8.8
166
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
8.7
775
Produktivitäts-Tools
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
78
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
81
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
69
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
77
Nicht genügend Daten
9.1
587
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
51
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
32
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
32
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
50
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
34
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten
8.8
5,519
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
493
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
485
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
483
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
459
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
383
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
509
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
483
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
478
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
462
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
323
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
429
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
485
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.0
10
8.8
5,834
Konversations-Plattform
8.3
5
8.7
958
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
738
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
760
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
683
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
762
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
803
7.7
5
8.6
420
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
710
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
8.7
803
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
93
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
89
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
89
Generative KI
Funktion nicht verfügbar
8.5
173
Funktion nicht verfügbar
8.4
172
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
die Kommunikation
8.7
19
|
Verifizierte Funktion
9.3
1298
|
Verifizierte Funktion
8.6
21
|
Verifizierte Funktion
8.9
1306
|
Verifizierte Funktion
8.1
14
8.8
1055
|
Verifizierte Funktion
8.6
19
|
Verifizierte Funktion
9.2
1219
|
Verifizierte Funktion
8.0
10
|
Verifizierte Funktion
8.6
466
Interner Gebrauch
8.6
19
|
Verifizierte Funktion
8.3
1074
|
Verifizierte Funktion
8.5
19
|
Verifizierte Funktion
8.9
961
|
Verifizierte Funktion
8.8
20
|
Verifizierte Funktion
8.4
914
|
Verifizierte Funktion
8.8
19
|
Verifizierte Funktion
8.7
1110
|
Verifizierte Funktion
8.6
17
|
Verifizierte Funktion
9.0
1184
|
Verifizierte Funktion
8.6
21
|
Verifizierte Funktion
8.6
1154
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten
8.7
3,606
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
552
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
552
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
392
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
437
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
434
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
439
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
376
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
424
Nicht genügend Daten
9.2
833
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Prozess
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
68
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
71
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
74
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
66
Einblick
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
71
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
67
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
67
Digitale Kundenservice-Plattformen2 Funktionen ausblenden2 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CINNOX
CINNOX
Intercom
Intercom
CINNOX und Intercom sind kategorisiert als Konversationelle Unterstützung, Kundenkommunikationsmanagement, und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CINNOX
CINNOX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
50.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.4%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
17.6%
Intercom
Intercom
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
59.0%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
36.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.2%
Branche der Bewerter
CINNOX
CINNOX
Finanzdienstleistungen
17.6%
Pharmaka
8.8%
Computersoftware
8.8%
Immobilien
5.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.9%
Andere
52.9%
Intercom
Intercom
Computersoftware
25.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.2%
Finanzdienstleistungen
7.4%
Internet
5.3%
Marketing und Werbung
5.0%
Andere
43.2%
Hilfreichste Bewertungen
CINNOX
CINNOX
Hilfreichste positive Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Education Management

I like all the features and tools especially the video calls direct from the enquiry option. This helps a lot for my staff to manage those customers who requires extra attentions.

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Pharmaceuticals

Lack of messaging channels support at the moment

Intercom
Intercom
Hilfreichste positive Bewertung
Leanna W.
LW
Leanna W.
Verifizierter Benutzer in Staffing and Recruiting

Dieser Service hat viele Vorteile, nämlich: - unsere Kunden wurden uns gegenüber loyaler, da wir begannen, schnell auf ihre Fragen zu antworten; - eine einheitliche Auflistung der Gespräche mit unseren Kunden (früher war ein Teil in E-Mails, ein Teil in...

Hilfreichste kritische Bewertung
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter Benutzer in Internet

Wir haben festgestellt, dass Probleme in fast allen Bereichen des Produkts uns wiederholt gezwungen haben, von unserer geplanten Nutzung abzurücken. Immer wieder haben wir einen Implementierungsplan für einen Teil des Produkts erstellt, begonnen, ihn...

Top-Alternativen
CINNOX
CINNOX Alternativen
Freshdesk
Freshdesk
Freshdesk hinzufügen
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Salesforce Service Cloud hinzufügen
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Intercom
Intercom Alternativen
Tidio
Tidio
Tidio hinzufügen
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite hinzufügen
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Salesforce Service Cloud hinzufügen
Freshdesk
Freshdesk
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Diskussionen
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Is there any chance Whatsapp and
3 Kommentare
C
WhatsApp Business-Integration: Video: https://youtu.be/u9N_963p8P8 Blog: https://www.maaiiconnect.com/blog/whatsapp-business-essential-for-growth/ ...Mehr erfahren
Essentials Package - Can I get a free trial?
1 Kommentar
C
Wir haben etwas noch Besseres, der maaiiconnect Essentials-Plan ist kostenlos. Es ist der beste Weg, den Service auszuprobieren. Anmeldelink:...Mehr erfahren
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1 Kommentar
C
Ja, maaiiconnect unterstützt mehrere Websites und Domains.Mehr erfahren
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What is Intercom used for?
3 Kommentare
Jhoanna T.
JT
E-Mails an unsere Korrespondenten senden und unsere Anrufe überwachenMehr erfahren
While interaction can be audio visual emojies be developed
2 Kommentare
stephanie g.
SG
Ich glaube nicht, dass sie Intercom schon so weit entwickelt haben, obwohl es großartig wäre.Mehr erfahren
¿What is the best economic model in order to use Intercom?
2 Kommentare
Andrew B.
AB
Plus kostet 39 $/Sitz (Benutzer) pro Monat. Es ist genug, um anzufangen.Mehr erfahren